Líder Bilingüe de Call Center | Gestión de KPI y Calidad
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Computrabajo, ubicado en Monterrey, busca un Supervisor de Call Center Bilingüe para coordinar y evaluar al equipo de agentes, asegurando altos niveles de servicio y calidad en español e inglés. Se requiere licenciatura relacionada, experiencia mínima y manejo de CRM y Excel.
Entre sus funciones están dirigir al equipo, dar retroalimentación, hacer seguimiento a indicadores y elaborar reportes de resultados. Disponibilidad para horarios rotativos, entorno dinámico y foco en resultados.
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Líder Bilingüe de Call Center | Gestión de KPI y Calidad
Hace 1 semana
Monterrey, Nuevo León, México Computrabajo Jornada completa EUR 391,000 - EUR 558,000 Por obraComputrabajo, ubicado en Monterrey, busca un Supervisor de Call Center Bilingüe para coordinar y evaluar al equipo de agentes, asegurando altos niveles de servicio y calidad en español e inglés. Se requiere licenciatura relacionada, experiencia mínima y manejo de CRM y Excel. Entre sus funciones están dirigir al equipo, dar retroalimentación, hacer...