Community Manager

COMMUNITY MANAGER Y MARKETING DIGITAL CAPRICCIO CHOCOLATERÍA GOURMET Capriccio es la nueva manera de consumir y regalar chocolate. Somos una tienda para quienes buscan demostrar un sentimiento a través de un detalle. Buscamos integrar a nuestro equipo a un/a Community Manager y Marketing Digital, quien será responsable de crear, administrar y fortalecer nuestra presencia digital, generando contenido atractivo que conecte con nuestra comunidad y contribuya al crecimiento de la marca. OBJETIVO DEL PUESTO Planear, crear y administrar contenido para las redes sociales de Capriccio, fortaleciendo el posicionamiento de la marca, incrementando el engagement con nuestra comunidad y apoyando el cumplimiento de los objetivos comerciales mediante estrategias de comunicación digital. PRINCIPALES ACTIVIDADES Administrar las redes sociales de la empresa: Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, entre otras.
Planear y ejecutar el calendario mensual de contenido.
Crear contenido para redes sociales: fotografías, videos, reels, historias y publicaciones.
Generar ideas de contenido de acuerdo con tendencias y formatos que ayuden a incrementar el alcance e interacción.
Diseñar piezas gráficas sencillas para redes sociales y campañas digitales.
Dar seguimiento a mensajes, comentarios e interacción con la comunidad.
Coordinar visitas a nuestras sucursales para generar contenido fotográfico y audiovisual.
Apoyar en la cobertura de eventos, lanzamientos de productos y activaciones de marca.
Monitorear métricas como alcance, engagement, crecimiento y conversiones.
Elaborar reportes de resultados y proponer mejoras en la estrategia digital.
Coordinar campañas digitales con agencias o proveedores externos cuando sea necesario.
Asegurar la correcta aplicación de la identidad visual de Capriccio en los diferentes canales digitales. REQUISITOS Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación, Diseño Gráfico, Publicidad o carrera afín.
Mínimo 2 años de experiencia como Community Manager, Social Media Manager o en un puesto similar.
Experiencia comprobable administrando redes sociales de marcas.
Manejo de Meta Business Suite, TikTok Business y herramientas de programación de contenido.
Manejo de herramientas de diseño como Canva, Illustrator y Photoshop.
Conocimientos de fotografía y edición de video para redes sociales.
Experiencia interpretando métricas y elaborando reportes de desempeño.
Excelente redacción y ortografía.
Disponibilidad para trasladarse entre sucursales para generación de contenido. SERÁ UN PLUS SI CUENTAS CON: Manejo de CapCut, Premiere Pro o herramientas similares.
Conocimientos básicos de pauta digital / Meta Ads.
Equipo de cómputo propio.
Cámara fotográfica o equipo propio para creación de contenido. BUSCAMOS A ALGUIEN CON: Creatividad e innovación.
Excelente comunicación escrita.
Organización y planeación.
Iniciativa.
Orientación a resultados.
Atención al detalle.
Facilidad para generar ideas de contenido.
Capacidad para trabajar en equipo. OFRECEMOS Salario bruto mensual: [indicar sueldo].
Prestaciones de ley desde el primer día.$1,500 mensuales en vales de despensa desde el inicio.

Horario:
lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:30 p.m. y sábado medio día.
Excelente ambiente de trabajo.
Oportunidad de desarrollar y ejecutar estrategias digitales con impacto directo en el crecimiento de la marca. ZONA DE TRABAJO El puesto contempla actividades en nuestras sucursales ubicadas en: Lomas de ChapultepecChamizalCuajimalpa Importante: La posición requiere realizar visitas periódicas a las sucursales para la creación de contenido, fotografía, video y cobertura de actividades de la marca, por lo que

se requiere
disponibilidad para trasladarse entre estas ubicaciones. Si eres una persona creativa, organizada, apasionada por las redes sociales y te gusta convertir ideas en contenido que conecte con las personas, queremos conocerte