AUXILIAR ADMINISTRATIVO COMERCIAL

AUXILIAR ADMINISTRATIVO DE VENTAS Clínica de Rehabilitación | Atención al paciente | Seguimiento comercial Zona de trabajo: Calz. Ignacio Zaragoza 189, Jardín Balbuena, Venustiano Carranza, 15900 Ciudad de México, CDMX Área: Comercial / Administrativa Modalidad: Presencial OBJETIVO DEL PUESTO Buscamos una persona organizada, dinámica y con facilidad para relacionarse con pacientes y clientes, que combine atención al cliente, seguimiento administrativo y habilidades comerciales para apoyar en la generación y conversión de pacientes para nuestra clínica de rehabilitación. Será responsable de brindar información sobre nuestros servicios, atender prospectos, dar seguimiento a pacientes interesados y apoyar en las actividades administrativas relacionadas con el área comercial. PRINCIPALES ACTIVIDADES Atención y seguimiento a pacientes y prospectos. Brindar información sobre servicios, tratamientos y opciones de atención. Dar seguimiento a solicitudes recibidas por teléfono, WhatsApp y otros medios. Contactar prospectos para conocer sus necesidades y promover los servicios de la clínica. Seguimiento a cotizaciones y oportunidades comerciales. Apoyo en la agenda y coordinación de citas. Registro y actualización de información de pacientes y prospectos. Seguimiento a pacientes que hayan solicitado información y aún no hayan concretado su cita. Apoyo administrativo al área comercial. Elaboración y actualización de reportes de ventas y seguimiento. Mantener comunicación con el equipo de terapeutas y personal administrativo para facilitar la atención del paciente. Apoyar en estrategias para incrementar la captación y conversión de pacientes. PERFIL QUE BUSCAMOS Buscamos una persona con actitud comercial, excelente servicio al cliente y organización administrativa, que disfrute del contacto con las personas y tenga facilidad para dar seguimiento hasta concretar una venta o cita.

Requisitos:
Bachillerato concluido o carrera técnica/licenciatura trunca. Experiencia de 1 año en ventas, atención al cliente, recepción, call center, auxiliar administrativo comercial o puestos similares. Facilidad de palabra y excelente comunicación. Manejo de WhatsApp y herramientas administrativas. Manejo básico de Excel. Orientación a resultados. Excelente presentación. Deseable experiencia en clínicas, hospitales, consultorios, servicios médicos o ventas de servicios. NOS INTERESA ESPECIALMENTE QUE SEAS Proactivo(a) y resolutivo(a). Organizado(a) y cuidadoso(a) con la información. Empático(a) en el trato con pacientes. OFRECEMOS Sueldo base: $9,451.20 mensuales (Pagos quincenales) Prestaciones de ley. Esquema de comisiones de $300 por cada paciente que contrate el servicio Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 6:00 p.m., con 1 hora de comida. Sábados: 9:00 a.m. a 3:00 p.m Capacitación en nuestros servicios. Estabilidad laboral. Oportunidad de crecimiento dentro del área comercial. TU MISIÓN EN EL PUESTO No buscamos únicamente a alguien que conteste llamadas o lleve controles administrativos. Buscamos a una persona que sea el primer contacto con nuestros pacientes, que sepa identificar sus necesidades, explicarles nuestras opciones de atención y darles el seguimiento necesario para convertir una consulta en una cita y una cita en un paciente satisfecho. Si cuentas con experiencia comercial, orientación a resultados y un trato profesional hacia pacientes y familiares, te invitamos a participar en nuestro proceso de selección Postúlate