BACK OFFICE MANAGER

hace 4 semanas


Playa del Carmen, México Meliá Hotels International A tiempo completo

Empresas: Meliá Hotels International

MISION

Es responsable de liderar la estrategia y operación del departamento de reservas para maximizar la ocupación, los ingresos y la experiencia del huésped, alineado con los estándares de lujo de Meliá Hotels International y el concepto Destination Inclusive. Su rol garantiza una gestión eficiente y personalizada de reservas individuales, grupos, segmentos premium (The Reserve) y canales comerciales nacionales e internacionales.

QUE DEBO HACER

-Supervisar el proceso completo de reservas individuales, grupales y corporativas, asegurando precisión y eficiencia.

-Garantizar la actualización de tarifas, disponibilidades y promociones en PMS, CRS y OTAs, conforme a las directrices de Meliá.

-Supervisar la comunicación con huéspedes antes de la llegada para garantizar una experiencia impecable.

-Colaborar con los departamentos de Recepción, Concierge, Grupos y Convenciones, Bodas y Ventas.

-Implementar protocolos de Meliá en cuanto a calidad, seguridad, protección de datos y estándares globales.

QUE NECESITO

Licenciatura en Turismo, Administración Hotelera o áreas afines.

Minimo 3 años en reservas o puestos similares en hoteleria

Inglés avanzado (indispensable); se valora un tercer idioma.

Manejo de OTAs y channel managers.

Requisitos :


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    Playa del Carmen, Quintana Roo, México Melia Hotels International A tiempo completo

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    Playa del Carmen, México Grand Hyatt Playa del Carmen A tiempo completo

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  • Playa del Carmen, México Caribephoto Wedding Photography A tiempo completo

    Sueldo $8,000 primeros 3 meses después se hace un aumento. **Responsabilidades**: - Cumplimiento con horario laboral - Puntualidad - Cumplimiento con fecha para entregas y publicaciones - Solicitud de información necesaria (para proyectos y/o publicaciones) - Manejo correcto de la información - Más detalles en entrevista **Requisitos**: Manejo de...


  • Playa del Carmen, México Caribephoto Wedding Photography A tiempo completo

    Sueldo $8,000 MXN **Responsabilidades**: - Cumplimiento con horario laboral - Puntualidad - Cumplimiento con fecha para entregas y publicaciones - Solicitud de información necesaria (para proyectos y/o publicaciones) - Manejo correcto de la información - Más detalles en entrevista **Requisitos**: Manejo de paquetería office Conocimientos básicos de...

  • Office Manager

    hace 2 semanas


    Del Carmen, México CHILL N' GO A tiempo completo

    ¿Te apasiona la organización, la hospitalidad y trabajar en un ambiente dinámico? ¡Te estamos buscando! En **Chill N’ Go**, una empresa innovadora en el sector traveltech, buscamos un **Office Manager** que también nos apoye con la **administración de nuestro Airbnb** ubicado en la misma propiedad. No te preocupes: contamos con **personal de...