Especialista en CRM

hace 3 días

Ciudad Juárez, México KINESSO A tiempo completo

En KINESSO buscamos un/a CRM Specialist que sea el puente entre los datos de los usuarios y las estrategias de marketing personalizadas. Esta posición es clave para impulsar la lealtad, la retención y el valor de largo plazo de las audiencias de nuestros clientes, a través del uso estratégico de plataformas CRM y automatización.
Objetivo del puesto
Administrar y optimizar la operación de plataformas CRM, asegurando una correcta segmentación, comunicación y gestión del ciclo de vida del cliente. El rol conecta datos, tecnología y estrategia para generar experiencias personalizadas y medibles que impacten en los objetivos de negocio.
Principales responsabilidades
Gestionar bases de datos de clientes, garantizando su calidad, integridad y actualización constante.
Implementar estrategias de segmentación, automatización y scoring para campañas CRM.
Diseñar y optimizar customer journeys personalizados enfocados en engagement y conversión.
Analizar el desempeño de campañas CRM y generar recomendaciones basadas en data.
Colaborar con equipos de MarTech, Data y Creatividad para optimizar flujos de comunicación.
Administrar la configuración técnica y el uso eficiente de herramientas CRM (Salesforce, HubSpot, entre otras).
Asegurar el cumplimiento de políticas de privacidad, protección y uso ético de los datos.
Requisitos
Formación académica
Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación, Ingeniería en Sistemas o carrera afín.
Experiencia
2 a 4 años de experiencia en CRM, marketing automation o customer engagement.
Experiencia previa trabajando con bases de datos de clientes y campañas personalizadas.
Conocimientos técnicos
Manejo de plataformas CRM como Salesforce, HubSpot, Dynamics o Zoho.
Conocimiento en segmentación, workflows, journeys y automatización de campañas.
Habilidades analíticas y entendimiento de métricas de retención, lealtad y lifecycle marketing.

  • Especialista de CRM

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Selection Book A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un/a **Especialista de CRM (freelance)** que se una a nuestro equipo y nos ayude a enriquecer la experiência del cliente a través de la gestión eficiente de nuestras relaciones. Nuestra empresa valora la creatividad, la independencia y la capacidad de proponer soluciones innovadoras para un servicio al cliente superior.**Resumen...

  • Especialista de CRM

    hace 1 día

    Ciudad de México Selection Book A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un/a **Especialista de CRM (freelance)** que se una a nuestro equipo y nos ayude a enriquecer la experiência del cliente a través de la gestión eficiente de nuestras relaciones. Nuestra empresa valora la creatividad, la independencia y la capacidad de proponer soluciones innovadoras para un servicio al cliente...

  • Especialista en CRM

    hace 1 semana

    Ciudad de México KINESSO A tiempo completo

    En KINESSO buscamos un/a CRM Specialist que sea el puente entre los datos de los usuarios y las estrategias de marketing personalizadas. Esta posición es clave para impulsar la lealtad, la retención y el valor de largo plazo de las audiencias de nuestros clientes, a través del uso estratégico de plataformas CRM y automatización. Objetivo del puesto...

  • Especialista en CRM

    hace 1 semana

    Ciudad de México KINESSO A tiempo completo

    En KINESSO buscamos un/a CRM Specialist que sea el puente entre los datos de los usuarios y las estrategias de marketing personalizadas. Esta posición es clave para impulsar la lealtad, la retención y el valor de largo plazo de las audiencias de nuestros clientes, a través del uso estratégico de plataformas CRM y automatización.Objetivo del...

  • Especialista en CRM

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México KINESSO A tiempo completo

    EnKINESSObuscamos un/aCRM Specialistque sea el puente entre los datos de los usuarios y las estrategias de marketing personalizadas. Esta posición es clave para impulsar la lealtad, la retención y el valor de largo plazo de las audiencias de nuestros clientes, a través del uso estratégico de plataformas CRM y automatización.Objetivo del...

  • Marketing Automation Specialist

    hace 6 días

    Ciudad Juárez, México Aptiv Mtc A tiempo completo

    Una empresa líder en tecnología busca un Especialista en Automatización de Marketing en Ciudad Juárez, México. Las responsabilidades incluyen gestionar campañas con Marketo y analizar métricas de rendimiento. Se requiere una licenciatura en marketing o comunicaciones y un mínimo de 3 años de experiencia relevante. Esta es una posición temporal de 3...

  • Marketing Automation Specialist

    hace 6 días

    Ciudad Juárez, México Aptiv Mtc A tiempo completo

    Una empresa líder en tecnología busca un Especialista en Automatización de Marketing en Ciudad Juárez, México. Las responsabilidades incluyen gestionar campañas con Marketo y analizar métricas de rendimiento. Se requiere una licenciatura en marketing o comunicaciones y un mínimo de 3 años de experiencia relevante. Esta es una posición temporal de 3...

  • Especialista Clínicoa CRM Marcapasos

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, CDMX, México SINCRONIA MEDICA APLICADA S.A. DE C.V. A tiempo completo

    SINCRONIA MEDICA APLICADA S.A. DE C.V. busca Especialista Clínicoa CRM Marcapasos en Del Valle Centro - Benito Juárez, Ciudad de MéxicoSINCRONÍA MÉDICA APLICADA Se preocupa por fomentar la igualdad y el desarrollo de su personal sin discriminar por discapacidad, género, edad, religión o preferencia sexual. En apego a la NMX 025, se declara...

  • Especialista CRM en Marcapasos

    hace 1 semana

    Benito Juárez, CDMX, México SINCRONIA MEDICA APLICADA S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa SINCRONIA MEDICA APLICADA S.A. DE C.V. en Del Valle Centro - Benito Juárez, Ciudad de MéxicoSINCRONÍA MÉDICA APLICADA Se preocupa por fomentar la igualdad y el desarrollo de su personal sin discriminar por discapacidad, género, edad, religión o preferencia sexual. En apego a la NMX 025,...

  • CRM Specialist

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Xepelin A tiempo completo

    Somos una FinTech que busca democratizar los servicios financieros para todo tipo de empresas. Nos apalancamos en la mejor tecnología para crear soluciones ágiles, personalizadas y transparentes. Nuestro objetivo es ser la FinTech B2B más grande de Latam y convertirnos en el CFO digital de todas las empresas en la región.Xepelin nace en Chile en 2019 y,...