Representante de Atención a Cliente Trilingüe, Español-Inglés-Portugués

hace 1 mes


Ciudad de México, Ciudad de México TTEC A tiempo completo

Descripción del Puesto

Buscamos a un Representante de Atención a Cliente Trilingüe para unirse a nuestro equipo en la Ciudad de México. En este rol, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad en español, inglés y portugués.

Responsabilidades

  • Responder a las comunicaciones entrantes de los clientes de manera oportuna y eficiente.
  • Realizar investigaciones y proporcionar respuestas a los clientes para resolver sus problemas.
  • Trabajar en equipo para alcanzar los objetivos de la empresa y brindar una experiencia del cliente excepcional.

Requisitos del Candidato

  • Portugués, inglés y español avanzado tanto escrito como hablado.
  • Disponibilidad para trabajar los fines de semana y las tardes.
  • Capacidad para navegar a través de varias aplicaciones web simultáneamente (multitarea).
  • Competencia en el uso de Microsoft Windows.

Beneficios

  • Apoyo a la carrera y desarrollo profesional.
  • Cultura inclusiva y organización con mentalidad comunitaria.
  • Equipo global de curiosos aprendices de por vida guiados por los valores de nuestra empresa.
  • Oportunidades y beneficios de bonificación por rendimiento competitivo.

Acerca de TTEC

Nuestra empresa se enfoca en hacer felices a los clientes. En TTEC, creemos que la diversidad es nuestra fortaleza y nos permite ver las cosas desde diferentes puntos de vista. Buscamos a candidatos que compartan nuestros valores y estén dispuestos a aprender y crecer con nosotros.



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