Representante de servicio al cliente bilingüe
hace 3 días
Representante de Servicio al Cliente Bilingüe – Español-Inglés – Remoto
Últimas noticias: TTEC obtuvo el reconocimiento "Best Workplaces 2023" de CompuTrabajo, líder en empleo en México.
COVID-19 Nota: Para tu seguridad y la de nuestros empleados, hemos creado un proceso de reclutamiento virtual, capacitación en línea y todos los días, cuando inicies sesión en el trabajo, estarás trabajando desde la comodidad y seguridad de tu hogar (al menos por ahora). La única razón por la que deberás ingresar a nuestras oficinas es para firmar tu contrato laboral y recoger tu equipo de trabajo. Cuando sea seguro hacerlo, regresaremos a las oficinas.
En TTEC, creamos experiencias increíbles para nuestros clientes. Como Representante de Servicio al Cliente Bilingüe – Español-Inglés, trabajarás remotamente para ayudar a nuestros clientes a resolver sus problemas y mejorar su experiencia.
Lo que estarás haciendo
Responder a las comunicaciones entrantes de los clientes
Realizar investigaciones y proporcionar respuestas a los clientes para resolver sus problemas
Concentrarte en reducir el tiempo de espera para lograr una mejor experiencia del cliente
Lo que aportas al puesto
Habilidades bilingües en inglés y español
Más de 2 años de experiencia en servicio al cliente o experiencia laboral equivalente
Una mentalidad orientada a dar soluciones para garantizar clientes satisfechos
Lo que puedes esperar
Apoyar tu carrera y desarrollo profesional
Una cultura inclusiva y una organización con mentalidad comunitaria donde se fomenta la retribución
Un equipo global de curiosos aprendices de por vida guiados por los valores de nuestra empresa
Un poco más sobre tu puesto
En TTEC, nos comprometemos a garantizar que tengas las habilidades y el apoyo para tener éxito en tu función a lo largo de tu carrera. Desde tu primer día de capacitación, a través de la participación y el entrenamiento individualizados habilitados en cámaras web, hasta miles de cursos gratuitos para respaldar el crecimiento de tu carrera donde sea que ésta te lleve.
Reportarás al Líder del Equipo. Contribuirás al éxito de la experiencia del cliente y al éxito general del equipo.
Sobre TTEC
Nuestro negocio consiste en hacer felices a los clientes. Eso es todo lo que hacemos. Desde 1982, hemos ayudado a las empresas a crear experiencias de clientes comprometidas, complacidas y rentables impulsadas por nuestra combinación de humanidad y tecnología. En nombre de muchas de las marcas icónicas, disruptivas y líderes en el mundo, hablamos, enviamos mensajes, mensajes de texto y chats de video con millones de clientes todos los días. Estas excepcionales experiencias de cliente comienzan contigo.
TTEC se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, en donde todos los aspirantes calificados serán considerados para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad, discapacidad o condición de veterano protegido. TTEC adopta y se compromete a construir una fuerza laboral diversa e inclusiva que respete y empodere las culturas y perspectivas dentro de nuestros equipos globales. Nuestro objetivo es reflejar las comunidades a las que servimos, no solo brindando un servicio y tecnología increíbles, sino también humanidad. Nos aseguramos de que todos nuestros empleados se sientan valorados, que pertenecen y cómodos siendo auténticos en el trabajo. Como empresa global, sabemos que la diversidad es nuestra fortaleza porque nos permite ver las cosas desde diferentes puntos de vista y que tú aportes valor de una manera única.
#ttecmexico
Location/Division Mexico City, Mexico CityMexico Job Requisition 03XB2 Work From Home Yes-
Representante de servicio al cliente bilingüe
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México TTEC A tiempo completoRepresentante de Servicio al Cliente BilingüeEn TTEC, nos enfocamos en crear experiencias humanas elevadas para nuestros clientes. Como Representante de Servicio al Cliente Bilingüe, trabajarás en la Ciudad de México y serás parte de la creación y entrega de experiencias increíbles para nuestros clientes.¿Qué hacerías?Te apasiona ayudar a los...
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Representante de servicio al cliente bilingüe
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México TTEC A tiempo completoRepresentante de Servicio al Cliente BilingüeEn TTEC, nos enfocamos en crear experiencias de clientes excepcionales. Como Representante de Servicio al Cliente Bilingüe, serás parte de este equipo y trabajarás en resolver problemas de clientes de manera eficiente y efectiva.Responsabilidades:Responder a las comunicaciones entrantes de los clientesRealizar...
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Representante de servicio al cliente bilingüe
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México TTEC A tiempo completoRepresentante de Servicio al Cliente BilingüeBuscamos a un representante de servicio al cliente bilingüe para unirse a nuestro equipo en la Ciudad de México. En TTEC, nos enfocamos en brindar experiencias de cliente excepcionales y estamos comprometidos con la diversidad e inclusión.ResponsabilidadesResponder a las comunicaciones entrantes de los...
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Ciudad de México, Ciudad de México TTEC A tiempo completoRepresentante de Servicio al Cliente BilingüeEn TTEC, nos enfocamos en crear experiencias humanas elevadas. Como Representante de Servicio al Cliente Bilingüe, trabajarás en la Ciudad de México y serás parte de la creación y entrega de experiencias increíbles para los clientes.¿Qué hacerías?Te apasiona ayudar a los demás y darles tranquilidad? Ya...
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Representante de servicio al cliente bilingüe
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México TTEC A tiempo completoRepresentante de Servicio al Cliente BilingüeEn TTEC, nos enfocamos en crear experiencias humanas elevadas para nuestros clientes. Como Representante de Servicio al Cliente Bilingüe, trabajarás remotamente y serás parte de la creación de experiencias increíbles para nuestros clientes.¿Qué harás?Responderás a las comunicaciones entrantes de los...
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Representante de servicio al cliente bilingüe
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México TTEC A tiempo completoRepresentante de Servicio al Cliente BilingüeEn TTEC, nos enfocamos en crear experiencias humanas elevadas para nuestros clientes. Como Representante de Servicio al Cliente Bilingüe, serás parte de esta misión, brindando atención al cliente de alta calidad en español e inglés.ResponsabilidadesResponder a las comunicaciones entrantes de los clientes de...
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Representante de Servicio al Cliente Bilingüe
hace 2 días
Ciudad de México, Ciudad de México Htnexus A tiempo completo**Vacante en Htnexus, Querétaro**:La empresa líder en su sector busca un profesional para formar parte de su equipo de Atención al Cliente como:**Representante de Servicio al Cliente Bilingüe**Requisitos:Experiencia mínima de 6 meses en Call CenterConversación en Inglés AvanzadoOfrecemos:Sueldo base $13,000 brutos mensualesVales de...
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Representante de Servicio al Cliente Bilingüe
hace 2 días
Ciudad de México, Ciudad de México Hr Connect S.A De C.V A tiempo completo**Vacante en HR Connect S.A De C.V**:**Nuestra empresa busca un Representante de Servicio al Cliente Bilingüe para brindar atención personalizada a clientes en Estados Unidos**.**Requisitos:**Inglés Avanzado (B2 - C1)Mayor de edadSecundaria Terminada25 MB de velocidad de internet**Beneficios:**Sueldo BaseFondo de ahorroVales de despensaBono de...
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Ciudad de México, Ciudad de México TTEC A tiempo completoDescripción del puestoBuscamos a un Representante de Servicio al Cliente Bilingüe para unirse a nuestro equipo en México City. En TTEC, nos enfocamos en crear experiencias de clientes excepcionales y estamos comprometidos con la diversidad e inclusión.ResponsabilidadesResponder a las comunicaciones entrantes de los clientesRealizar investigaciones y...
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Representante de servicio al cliente bilingüe
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México TTEC A tiempo completoDescripción del puestoBuscamos un Representante de Servicio al Cliente Bilingüe para unirse a nuestro equipo en México. En TTEC, nos enfocamos en crear experiencias de clientes excepcionales y estamos comprometidos con la diversidad e inclusión.ResponsabilidadesResponder a las comunicaciones entrantes de los clientesRealizar investigaciones y...
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Representante de Servicio al Cliente Bilingüe
hace 2 días
Ciudad de México, Ciudad de México Consultant Human Resources A tiempo completoLa empresa Consultoría de Recursos Humanos busca un Representante de Servicio al Cliente Bilingüe para unirse a su equipo en Cancún.Las funciones del puesto incluyen:1. Recibir y atender a los prospectos de la empresa.2. Contactar con los prospectos para entregar cotizaciones y propuestas.3. Seguir el seguimiento de ventas y cotizaciones enviadas.4....
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Representante de servicio al cliente bilingüe
hace 2 días
Ciudad de México, Ciudad de México TTEC A tiempo completoRepresentante de Servicio al Cliente BilingüeEn TTEC, nos centramos en la Experiencia Humana. Elevada. Como Representante de Servicio al Cliente Bilingüe trabajando remotamente serás parte de la creación y entrega de experiencias increíbles para los clientes mientras #ExperienceTTEC, una experiencia laboral galardonada y cultura de la empresa.Lo que...
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Ciudad de México, Ciudad de México TTEC A tiempo completo¿Qué es lo que te hace destacar?¿Te apasiona ayudar a los demás y darles tranquilidad? En TTEC, estamos comprometidos con hacer felices a los clientes. Eso es todo lo que hacemos. Desde 1982, hemos ayudado a las empresas a crear experiencias de clientes comprometidas, complacidas y rentables impulsadas por nuestra combinación de humanidad y...
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Asesor Bilingüe de Servicio al Cliente
hace 13 horas
Ecatepec de Morelos, México Servicio Al Cliente Call Center A tiempo completo**Vacante en Servicio al Cliente / Call Center**:Buscamos a un asesor bilingüe (inglés) para formar parte de nuestro equipo de atención al cliente.La zona de trabajo es a 10 minutos de Metro Chabacano, en el centro de la CDMX.El horario de trabajo es de 12:00 pm a 9:00 pm, 5 días a la semana. Días de descanso: domingo y lunes.**Beneficios:**Sueldo base...
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Ciudad de México, Ciudad de México TTEC A tiempo completoDescripción del puestoBuscamos a un Representante de Servicio al Cliente Bilingüe para unirse a nuestro equipo en TTEC. En este rol, serás responsable de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes a través de interacciones de voz, chat o correo electrónico.ResponsabilidadesResponder a las comunicaciones entrantes de los clientes de manera...
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Ciudad de México, Ciudad de México TTEC A tiempo completoRepresentante Bilingüe de Atención al Cliente - Español - Inglés Sobre la Empresa: TTEC se dedica a crear experiencias excepcionales para los clientes. Desde su fundación, ha ayudado a diversas empresas a establecer conexiones significativas con sus clientes, combinando la tecnología con un enfoque humano. Descripción del Puesto: Como Representante...
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Ciudad de México, Ciudad de México TTEC A tiempo completoRepresentante Bilingüe de Atención al Cliente - Español - Inglés Acerca de TTEC: En TTEC, nos dedicamos a crear experiencias excepcionales para nuestros clientes. Desde 1982, hemos ayudado a empresas a establecer conexiones significativas y satisfactorias con sus consumidores, combinando la humanidad con la tecnología. Descripción del Puesto: Como...
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Representante de servicio al cliente bilingüe
hace 4 días
Ciudad de México, Ciudad de México TTEC A tiempo completoÚnete a nuestro equipo de atención al clienteEn TTEC, nos enfocamos en crear experiencias de atención al cliente excepcionales. Como Representante de servicio al cliente bilingüe, trabajarás en la Ciudad de México y serás parte de la creación y entrega de experiencias increíbles para nuestros clientes.¿Qué hacerías?Te apasiona ayudar a los demás...
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Ciudad de México, Ciudad de México TTEC A tiempo completo{"Descripción del PuestoEn TTEC, nos enfocamos en crear experiencias humanas elevadas. Como Representante de Servicio al Cliente Bilingüe, trabajarás en la Ciudad de México y serás parte de la creación y entrega de experiencias increíbles para los clientes.ResponsabilidadesResponder a las comunicaciones entrantes de los clientes de manera eficiente y...
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Representante Bilingüe Avanzado
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Ciudad de México, Ciudad de México Htnexus A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa Htnexus busca un Representante Bilingüe Avanzado para unirse a su equipo de atención al cliente.ResponsabilidadesAtender a clientes vía telefónica de manera eficiente y profesional.Ofrecer soluciones personalizadas a los clientes para satisfacer sus necesidades.Trabajar en equipo con otros representantes para lograr...
