Analista de Apoyo de Operaciones

hace 1 semana


Xico, México Citi A tiempo completo
Descripción del Puesto

El Analista de Apoyo de Operaciones es un profesional clave en la empresa Citi, responsable de brindar apoyo de operaciones de alta calidad a los clientes y a los equipos internos. Este puesto requiere una combinación de habilidades técnicas, analíticas y comunicativas para garantizar el éxito en la gestión de proyectos y la resolución de problemas.

Responsabilidades
  • Realizar análisis comerciales y documentación del estado actual y futuro de los Informes y Asesoramientos de Clientes (cartas de comunicación del cliente, notificaciones y confirmaciones).
  • Brindar actualizaciones de estado regulares para todos los participantes del proyecto y crear presentaciones para las actualizaciones del comité directivo.
  • Trabajar con diversos equipos del área Legal y Cumplimiento para obtener aprobación en todos los requisitos comerciales regulatorios.
  • Ser el enlace principal entre la tecnología y la parte interesada comercial clave, incluyendo la recomendación de prioridades comerciales al asesorar a las partes interesadas sobre opciones, riesgos, costos, prioridades y plazos de entrega.
  • Recomendar prioridades comerciales al asesorar a las partes interesadas sobre opciones, riesgos, costos, prioridades y plazos de entrega.
  • Crear y facilitar sesiones de capacitación, demostraciones en transmisiones por Internet y escribir los guiones de Prueba de aceptación de usuario y escenarios comerciales en comparación con los requisitos especificados.
  • Crear, administrar y mantener planes de proyecto y actuar como gerente de proyecto para todos los seguimientos en los diversos departamentos.
  • Trabajar en múltiples proyectos en paralelo y con foco en la continuidad de entregas regulatorias al cliente, como declaraciones legales/informe de desempeño/asesoramiento/cartas/notificaciones.
  • Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia.
Requisitos del Candidato
  • Preferencia de experiencia previa relevante.
  • Dominio de Microsoft Office.
  • Conocimiento general de informes del cliente en la industria y nuestros competidores.
  • Conocimiento laboral de entornos de SQL y consultas de bases de datos.
  • Habilidades comprobadas de organización y gestión del tiempo.
  • Habilidades comprobadas de toma de decisiones y resolución de problemas.
  • Demuestra de manera constante habilidades de comunicación escrita y verbal clara y concisa.
Formación Académica

Título universitario/de licenciatura o experiencia equivalente.

La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nivel de los tipos de trabajos realizados. Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.



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    El Analista de Apoyo de Operaciones 2 es un puesto de nivel intermedio que brinda servicios de apoyo de operaciones, incluyendo:Mantenimiento de Documentación y RegistrosEl Analista de Apoyo de Operaciones 2 es responsable de mantener la documentación y registros de la empresa, incluyendo la actualización de información y la eliminación de documentos...


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    Descripción del PuestoEl Analista de Apoyo de Operaciones es un profesional que brinda servicios de apoyo de operaciones a la empresa Citi. Este puesto requiere una gran habilidad para analizar y resolver problemas, así como para trabajar en equipo y comunicarse de manera efectiva.ResponsabilidadesRealizar análisis comerciales y documentación del estado...


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    Descripción del PuestoEl Analista de Apoyo de Operaciones 2 es un puesto de nivel intermedio que requiere brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo:Mantenimiento de documentación y registros.Almacenamiento y obtención de registros.Mantenimiento de cuentas y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones.El Analista...


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    Descripción del PuestoEl Analista de Apoyo de Operaciones es un profesional clave en la empresa Citi, responsable de brindar servicios de apoyo de operaciones de alta calidad. Este puesto requiere una combinación de habilidades técnicas, analíticas y comunicativas para garantizar el cumplimiento de los procesos y la infraestructura de apoyo de...


  • Xico, México Citi A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Analista Senior de Apoyo de Operaciones es un profesional clave en la empresa Citi, responsable de brindar apoyo operativo de alta calidad a los equipos de la organización. Este puesto requiere una combinación de habilidades técnicas, analíticas y comunicativas para garantizar el cumplimiento de los procesos y la infraestructura...


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    El Analista de Apoyo de Operaciones es un puesto de nivel intermedio a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente:Responsabilidades:1. Actualizar el contenido de ayuda que utilizan los usuarios finales del Centro de conocimientos para contestar consultas de clientes según sea necesario.2. Ejecutar trabajo asignado, como las...


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    El Analista de Apoyo de Operaciones es un puesto de nivel intermedio a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente:Responsabilidades:1. Actualizar el contenido de ayuda que utilizan los usuarios finales del Centro de conocimientos para contestar consultas de clientes según sea necesario.2. Ejecutar trabajo asignado, como las...


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    Descripción del PuestoEl Analista de Apoyo de Operaciones es un profesional clave en la empresa Citi, responsable de brindar servicios de apoyo de operaciones de alta calidad. Este puesto requiere una combinación de habilidades técnicas, analíticas y comunicativas para garantizar el éxito en la función.ResponsabilidadesRealizar análisis comerciales y...


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    Descripción del Puesto:El Analista de Apoyo de Operaciones 1 es un puesto de nivel inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo:Mantenimiento de documentación y registros.Almacenamiento y obtención de registros.Mantenimiento de cuentas y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones.El Analista de...


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    Descripción del PuestoEl Especialista en Apoyo de Operaciones es un profesional que brinda servicios de apoyo de operaciones a la empresa Citi. Este puesto requiere una gran capacidad de análisis y resolución de problemas, así como una excelente comunicación y habilidades interpersonales.ResponsabilidadesResolver consultas de clientes y supervisar temas...

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    hace 1 semana


    Xico, México Administradora De Salud A tiempo completo

    **Administradora De Salud busca a un Analista De Operaciones****Requisitos**:Excel intermedio-avanzadoEscolaridad: Licenciatura en Administración, finanzas deseable**Ofrecemos**:Horario: lunes a viernes de 10:00 a 19:00 horasSalario: $9,000 pesos mensuales5% de vales de despensa integrado al salarioSeguro de vidaSeguro de gastos médicos mayoresPrestaciones...


  • Xico, México Citi A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Analista de Apoyo de Operaciones 1 es un puesto de nivel inicial que forma parte del equipo de operaciones de Citi. Este puesto se encarga de brindar apoyo a las áreas de cenproval y check clearing, asegurando la continuidad de entregas regulatorias al cliente.ResponsabilidadesRealizar análisis comercial y documentación del...


  • Xico, México Citi A tiempo completo

    El Asociado de Apoyo de Operaciones 2 es un puesto de nivel inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente:Responsabilidades:1. Identificar, analizar y resolver problemas clave del área asignada y brindar documentos respaldatorios a las áreas correspondientes.2. Ayudar en la administración de diversos informes,...


  • Xico, México Citi A tiempo completo

    El Asociado de Apoyo de Operaciones 2 es un puesto de nivel inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente:Responsabilidades:1. Identificar, analizar y resolver problemas clave del área asignada y brindar documentos respaldatorios a las áreas correspondientes.2. Ayudar en la administración de diversos informes,...

  • Analista de Operaciones

    hace 1 semana


    Xico, México Agua De México S.A. De C.V A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Agua de México, empresa líder en la instalación, mantenimiento y operación de medidores de agua en México, busca un profesional para ocupar el cargo de Analista de Operaciones.**Responsabilidades**Entre las responsabilidades del cargo se encuentran:Apoyar a los clientes en la gestión de requisitos administrativos y de...


  • Xico, México Citi A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Especialista en Apoyo de Operaciones de Citi es un puesto de nivel inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo:Mantenimiento de documentación y registros.Almacenamiento y obtención de registros.Mantenimiento de cuentas y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones.El...


  • Xico, México Citi A tiempo completo

    El Especialista en Apoyo de Operaciones de Citi es un profesional clave en la prestación de servicios de apoyo de operaciones, incluyendo el mantenimiento de documentación y registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuentas y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones.**Responsabilidades clave:**1....


  • Xico, México Citi A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Asistente de Apoyo de Operaciones es un puesto de nivel inicial que se encarga de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo:Mantenimiento de documentación y registrosAlmacenamiento y obtención de registrosMantenimiento de cuentas y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de OperacionesEl Asistente de...


  • Xico, México Citi A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Supervisor de Apoyo de Operaciones es un profesional que lidera un equipo de apoyo de operaciones en Citi, brindando dirección y liderazgo para garantizar la entrega perfecta de servicios de apoyo de operaciones en coherencia con los procesos y la infraestructura de apoyo de operaciones de la empresa.ResponsabilidadesLiderar y...