Empleos actuales relacionados con Especialista en Soporte Operativo - Xico, México - Citi

  • Especialista en Soporte Operativo

    hace 6 días

    Xico, México Citi A tiempo completo

    El Especialista en Apoyo de Operaciones de Citi es un puesto clave en la organización, responsable de brindar apoyo operativo de alta calidad a nuestro equipo de trabajo.**Responsabilidades**:El Especialista en Apoyo de Operaciones de Citi trabajará en estrecha colaboración con el equipo central de Operaciones para brindar servicios de apoyo operativo,...

  • Técnico de Soporte

    hace 1 semana

    Xico, México Especialistas En Soporte A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un especialista en soporte técnico para unir nuestro equipo de profesionales que brindan soluciones innovadoras a nuestros clientes.**Requisitos**:Se requiere:Ingeniería en Sistemas o afínDisponibilidad para laborar en Santa FeExperiencia mínima, recién egresados con servicio social o prácticas profesionales**Actividades...

  • Especialista en Soporte de Servidores

    hace 2 semanas

    Xico, México Toshiba Global Commerce Solutions A tiempo completo

    **Nuestra Misión**Toshiba Global Commerce Solutions busca un Especialista en Soporte de Servidores para unirse a nuestro equipo de tecnología.**Responsabilidades**El Especialista en Soporte de Servidores será responsable de gestionar, mantener y solucionar problemas en la plataforma de servidores, redes y sistemas para nuestros clientes.**Habilidades...

  • Especialista en Soporte Operativo

    hace 1 semana

    Xico, México Citi A tiempo completo

    El Especialista en Apoyo de Operaciones es un profesional clave en la organización que se enfoca en brindar apoyo eficiente a las operaciones diarias de Citi. Este puesto requiere habilidades analíticas y de comunicación para garantizar que los procesos operativos se ejecuten de manera efectiva y eficiente.Responsabilidades clave:• Cumplir...

  • Especialista en Soporte de Redes

    hace 1 semana

    Xico, México Consubanco A tiempo completo

    En Consubanco, somos una institución financiera líder en la colocación de créditos con descuento vía nómina, donde nuestra prioridad es el personal que nos hace fuertes y la calidad con la que atendemos a nuestros clientes. Con una presencia en toda la república mexicana y más de 2000 colaboradores, nos esforzamos por ser un equipo de alto desempeño...

  • Especialista en Soporte Remoto Bilingüe

    hace 1 semana

    Xico, México Scanda A tiempo completo

    **Especialista en Soporte Remoto Bilingüe**:¿Estás buscando un desafío emocionante en el campo del soporte remoto? En Alia, valoramos la dedicación y el talento, por lo que estamos en la búsqueda de un Especialista en Soporte Remoto Bilingüe que cumpla con las siguientes responsabilidades y requisitos:**Responsabilidades**:Proveer soporte remoto a...

  • Especialista En Soporte De Operaciones

    hace 1 semana

    Xico, México Citi A tiempo completo

    La función de Especialista en Soporte a Operaciones es un puesto de entrada responsable de brindar servicios de apoyo a las operaciones, incluyendo, entre otros, la conservación y documentación de registros, almacenamiento y recuperación de registros, mantenimiento de cuentas, imagen y apertura de cuentas en coordinación con el Equipo de Operaciones -...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 5 horas

    Xico, México Global Master A tiempo completo

    Estamos buscando a un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Global Master. **Requisitos del Cargo**Carrera técnica/Licenciatura en sistemas o afinesConocimiento de sistema de ticketsDeseable experiencia como team leader, supervisor o afínManejo de bases de datos y sistemas Operativos**Funciones del Cargo**Planificar, coordinar y...

  • Especialista en Riesgos Operativos

    hace 4 días

    Xico, México Promoción Y Operación, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un especialista en riesgos operativos para unirse a nuestro equipo en Promoción Y Operación, S.A. De C.V.El candidato ideal tendrá experiencia en la implementación y cumplimiento de programas de riesgos en instituciones financieras, con un enfoque en la gestión de riesgos y la mejora continua.Las responsabilidades...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 6 días

    Xico, México Anemex A tiempo completo

    Buscamos un profesional altamente capacitado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo como Especialista en Soporte Técnico. En este rol, serás responsable de brindar asesoría técnica y soporte a nuestros usuarios en el uso de dispositivos móviles y equipos de cómputo de escritorio, garantizando una experiencia tecnológica fluida y...

  • Especialista en Soporte Técnico y Ventas

    hace 3 semanas

    Xico, México Talentoria A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Soporte Técnico y Ventas para unirse a nuestro equipo en San Andrés Cholula, Puebla. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico y ventas, con conocimientos en configuración e instalación de equipos y redes, así como familiaridad con sistemas de punto de...

  • Coordinador de Soporte Operativo

    hace 4 horas

    Xico, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Totalplay busca un profesional con alto sentido de urgencia y solución de problemas para el cargo de Coordinador de Soporte Operativo.Entre sus responsabilidades se encuentran:Generación de reportes ejecutivosCreación de Dashboards en Excel y Power BISoporte a dirección y gerencias distritalesAnálisis de información para propuestas asertivasSeguimiento...

  • Operaciones Especialista de Soporte

    hace 2 semanas

    Xico, México Citi A tiempo completo

    El Especialista de Soporte de Operaciones es un puesto de entrada responsable de proporcionar servicios de soporte de operaciones, incluyendo, pero no limitado a; mantenimiento de registros/documentación, almacenamiento y recuperación de registros, mantenimiento de cuentas, imagen y apertura de cuentas en coordinación con el Equipo de Operaciones -...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Xico, México Go Sinergia A tiempo completo

    **Institución Financiera - Ubicación en Ciudad de México****Especialista en Soporte Técnico****Requisitos**:Licenciatura en Tecnologías de la InformaciónConocimientos avanzados de sistemas operativos y softwareConocimientos en redes y seguridad informática**Objetivo General del Puesto**Monitorear, ejecutar y reportar incidentes técnicos que afectan a...

  • Especialista en Soporte al Cliente

    hace 2 semanas

    Xico, México Toku A tiempo completo

    Buscamos un Especialista en Soporte al Cliente para nuestro equipo en México, quien se encargará de brindar soluciones y respuestas a nuestros clientes de manera prioritaria. Debe ser alguien que se sienta cómodo en un ambiente ágil y dinámico, capaz de empatizar con el cliente y poder realizar análisis detallados para potenciar la mejora de nuestros...

  • Especialista en Soporte al Cliente

    hace 2 semanas

    Xico, México Toku A tiempo completo

    Buscamos un Especialista en Soporte al Cliente para nuestro equipo en México, quien se encargará de brindar soluciones y respuestas a nuestros clientes de manera prioritaria. Debe ser alguien que se sienta cómodo en un ambiente ágil y dinámico, capaz de empatizar con el cliente y poder realizar análisis detallados para potenciar la mejora de nuestros...

  • Analista de Soporte Operativo

    hace 3 semanas

    Xico, México Citi A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Analista de Soporte Operativo es un profesional que brinda apoyo a las operaciones de la empresa, asegurando la eficiencia y la calidad en la prestación de servicios. Este puesto requiere una gran capacidad de análisis y resolución de problemas, así como una excelente comunicación y trabajo en equipo.ResponsabilidadesBrindar...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Xico, México Axian Capital Humano A tiempo completo

    **Especialista en Soporte Técnico**Buscamos a un profesional con experiencia en soporte técnico para unir nuestro equipo en Axian Capital Humano. Requerimos al menos 3 años de experiencia en soporte 1er y 2o. nivel, con conocimientos en directorio activo, certificación de equipos y redes.**Nuestros Requisitos**:Buena actitud de servicioDisposición para...

  • Especialista en Soporte Remoto Bilingüe

    hace 6 días

    Xico, México Scanda A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Estamos buscando a un Especialista en Soporte Remoto Bilingüe para unirse a nuestro equipo. Si eres un profesional apasionado por el servicio al cliente y tienes habilidades en inglés, este es el puesto ideal para ti.Responsabilidades:Proveer soporte remoto a nuestros clientes en Estados Unidos a través de nuestra mesa de...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Xico, México Konecta México A tiempo completo

    **Requisitos para el Cargo de Especialista en Soporte Técnico**:**Edad**: 24 a 40 años**Sexo**: Indistinto**Escolaridad**: Preparatoria Terminada**Funciones**:Brindar soporte técnico a nuestros clientes con productos electrónicos y domésticos.**Experiencia requerida**:Experiencia mínima en ATC o Soporte Técnico Call...

Especialista en Soporte Operativo

hace 2 meses

Xico, México Citi A tiempo completo
Descripción del Puesto

El Especialista en Soporte Operativo es un puesto de entrada que se encarga de proporcionar servicios de soporte operativo, incluyendo, pero no limitado a; mantenimiento de registros/documentación, almacenamiento y recuperación de registros, mantenimiento de cuentas, impresión y apertura de cuentas en coordinación con el Equipo de Operaciones - Núcleo. Además, el Especialista en Soporte Operativo actúa como enlace entre el personal de operaciones, gerentes de relaciones, gerentes de proyectos, custodios y clientes. El objetivo general de este rol es proporcionar soporte operativo diario en alineación con la infraestructura de soporte operativo de Citi y los procesos.

Responsabilidades

Documentar procesos de manera precisa y detallada y seguir procedimientos establecidos para completar asignaciones complejas
- Identificar brechas en procesos que requieren escalada, ofrecer soluciones potenciales
- Asistir con la gestión de inventario y necesidades de flujo de trabajo según la prioridad de riesgo y nivel de servicio
- Apoyar una variedad de productos y servicios
- Analizar problemas y formular soluciones a través de investigación e investigación
- Navegar, probar y ejecutar bases de datos moderadamente complejas, hojas de cálculo y sistemas
- Asegurarse de que el manejo de cuentas sea preciso y oportuno
- Asistir en actividades que ayuden a reducir el impacto organizacional y/o pérdida

Calificaciones

1 año de experiencia relevante
- Habilidades de computadora y mecanografía
- Capacidad para adaptarse a nuevas tecnologías rápidamente y sin problemas
- Demostrar consistentemente habilidades de comunicación escrita y verbal claras y concisas
- Capacidad para trabajar con otros para completar tareas asignadas

Formación

Título de bachillerato o equivalente

Esta descripción de trabajo proporciona una revisión general de los tipos de trabajo realizados. Otras tareas relacionadas con el trabajo pueden asignarse según sea necesario.

Funciones
- Analizar eficientemente la información integral de los Estados de Cuenta
- Validar información general, monetaria, de estructura y nuevas funcionalidades de estados de cuenta
- Análisis de información sensible en papel y digital contra sistemas del banco apoyándose en herramientas internas para la validación del estados de cuenta lo cual reduce impactos al cliente o banco.
- Captura de datos, análisis y validación de información correcta, revisión de cifras y procesos en ejecución de tiempos establecidos antes de liberación de los estados de cuenta.

° Manejo y Análisis de Información general estructurada

° Cumplimiento y seguimiento en procesos de control y seguridad

° Manejo de habilidad de captura

° Trabajo bajo presión en tiempos de entrega y carga de trabajo

° Empático con la sensibilización de acuerdo a los procesos.

° Analítico

° Organizado para tiempo y actividades primarias

° Trabajo en equipo

Experiencia
- Media Superior (Concluida), superior nível (carrera trunca) o equivalente técnica preferentemente en administración, sistemas computacionales, contabilidad o finanzas.
- Experiencia requerida de un año en procesos operativos de análisis y manejo de información, familiaridad con procesos de validación de datos, conciliación de cifras y administración de procesos.
- Paquetería Office general, preferentemente cubrir conocimientos en Excel entre un 30% y 50% ( en formulación, gráficas y tablas dinámicas)

Habilidades

° Manejo de habilidad de captura

° Trabajo bajo presión en tiempos de entrega y carga de trabajo

° Empático con la sensibilización de acuerdo a los procesos.

° Analítico

° Organizado para tiempo y actividades primarias

° Trabajo en equipo