Ejecutivo de Atención al Cliente Senior

hace 2 meses


Xico, México Reclutamiento Y Selección Talent Strategist A tiempo completo

Reclutamiento y Selección Talent Strategist busca un ejecutivo de atención al cliente senior con experiencia en el sector asegurador.

Sueldo: $18,300 brutos (estimado) + Bono variable por objetivos.

Prestaciones: IMSS, vacaciones, 30 días de aguinaldo, seguro médico, etc.

Horarios de trabajo: Lunes a viernes de 08:30 a 18:30 horas. Se requiere estar disponible para trabajar en horarios flexibles si es necesario.

Responsabilidades:

  • Estar en contacto constante con clientes actuales y potenciales para proporcionar información sobre nuestros productos y servicios.
  • Responder a consultas y resolver problemas relacionados con los productos y servicios que ofrecemos.
  • Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes a través de comunicación efectiva y personalizada.
  • Identificar oportunidades de crecimiento y mejora continua para aumentar la satisfacción del cliente y reducir la tasa de pérdida de clientes.
  • Colaborar con otros departamentos para garantizar una respuesta coherente y eficaz a las necesidades de los clientes.
  • Mantener actualizados los conocimientos y habilidades requeridos para brindar un servicio de alta calidad a los clientes.

Requisitos:

  • Edad mínima: 22 años
  • Género: Indistinto
  • Estado civil: Indistinto
  • Escolaridad: Licenciatura en Administración o afín
  • Experiencia en el puesto: 2 años como Ejecutivo (a) de cuenta, Ejecutivo de atención al cliente. Seguimiento y apego a procesos para cumplimiento de objetivos. Administración y control de bases de datos. Atención/servicio al cliente interno y externo.
  • Conocimientos necesarios e indispensables: Ingles básico, conocimientos administrativos y del sector asegurador (deseable)

Acerca de nosotros: Somos Reclutamiento y Selección Talent Strategist, una empresa líder en soluciones de recursos humanos. Nuestra misión es encontrar y seleccionar talentos excepcionales para ayudar a nuestras empresas a alcanzar su máximo potencial. Si eres un profesional ambicioso y buscas desafíos emocionantes, estamos ansiosos por conocer tu candidatura.



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