Ejecutivo de Atención al Cliente Senior

hace 2 meses


Xico, México Konecta México A tiempo completo
Ejercer un papel fundamental en el servicio al cliente

Konecta México busca a un Ejecutivo de Atención al Cliente Senior que se integre a nuestro equipo y contribuya con su experiencia y habilidades para brindar una atención excepcional a nuestros clientes.

Salario: Un salario competitivo, estimado en 42.000 pesos mexicanos al mes, considerando la ubicación en Ciudad de México.

Descripción del Puesto

El Ejecutivo de Atención al Cliente Senior será responsable de atender consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y chat, proporcionando información precisa y oportuna sobre nuestros productos y servicios. Fomentará relaciones positivas y duraderas con los clientes y documentará todas las interacciones en nuestro sistema CRM.

Responsabilidades clave
  • Atender y resolver consultas de clientes con profesionalismo y eficiencia.
  • Proporcionar información precisa y oportuna sobre nuestros productos y servicios.
  • Fomentar relaciones positivas y duraderas con los clientes.

Requisitos

Para este puesto, buscamos a alguien con al menos 6 meses de experiencia en atención al cliente, excelente capacidad de comunicación en español (escrito y verbal) y conocimientos básicos de computadoras y navegación en Internet. La disponibilidad para trabajar en turnos rotativos es indispensable.

Beneficios

Konecta México ofrece un paquete de beneficios integral, incluyendo un salario competitivo, horarios flexibles y un plan de capacitación integral. Además, tenemos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en una empresa en expansión.



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