Análisis de Experiencia del Cliente Especialista
hace 1 mes
Ubicación
Creditas busca a un Análisis de Experiencia del Cliente Especialista para trabajar en nuestra sede ubicada en situada en América Latina.
Sobre Creditas
Creditas es la plataforma líder en América Latina de soluciones de consumo y préstamos 100% online construida alrededor de tres ecosistemas: propiedad inmobiliaria, automotriz y salarios. Nuestra misión es brindar la mejor experiencia para nuestros usuarios y clientes.
Nuestro Equipo
El equipo de CX trabaja juntos para brindar una solución integral a nuestros usuarios y clientes, atendiendo siempre con empatía, eficiencia y uniformidad. Nos apoyamos mutuamente para proporcionar la misma experiencia a través de todos nuestros canales disponibles, utilizando los datos recogidos para generar inteligencia de datos.
Tu día a día
Como Analista de Experiencia del Cliente, tu principal responsabilidad será gestionar los tickets y solicitudes de nuestros prospectos y clientes garantizando la calidad y agilidad en la solución brindada.
¿Qué necesitamos?
Buscamos a alguien con experiencia anterior en áreas de atención al cliente dentro de bancos/Fintech/SOFOM. Lo ideal sería que tengas alta capacidad de escucha activa y orientación al cliente, así como excelente comunicación oral y escrita.
Beneficios
Te ofrecemos un salario competitivo de $2,500,000 MXN anuales, cultiva inclusiva y creativa, desarrollo profesional, vales de despensa, vales de restaurante, seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida, día de cumpleaños libre, no dress-code, presupuesto anual para planes de educación continua, 20 días de vacaciones al año, 25% de prima vacacional, aguinaldo de 30 días, periodo de maternidad de 6 meses y periodo de paternidad de 30 días, créditos beneficios (adelanto de nómina y préstamo de nómina), acceso a gimnasios y clases grabadas online de yoga, meditación, pilates, etc., consultas gratuitas e ilimitadas con especialistas de salud, psicología, nutrición, etc.
Otras ventajas
También puedes acceder a nuestro portal de carrera para conocer más acerca de nuestra tripulación y encontrar oportunidades de crecimiento personal y profesional.
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Xico, México Corporativo De Análisis Clínicos Del Doctor Simi A tiempo completoDescripción del PuestoCobramos a un profesional con experiencia en cobranza de cuentas por cobrar, destacado por su capacidad para analizar información financiera y tomar decisiones informadas. La posición requiere trabajar en estrecha colaboración con nuestros departamentos de finanzas y contabilidad.Resumen: En Corporativo De Análisis Clínicos Del...
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Xico, México Mayéutika A tiempo completo¿Estás buscando un desafío emocionante en tu carrera como especialista en análisis socioeconómico? Mayéutika te ofrece la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y apasionante.Nuestro equipo busca a un Especialista en Análisis Socioeconómico con experiencia previa mínima de 1 año para llevar a cabo visitas domiciliarias en Nezahualcóyotl....
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Xico, México Corporativo De Análisis Clínicos Del Doctor Simi A tiempo completoDescripción del PuestoCobramos a un Especialista en Finanzas Corporativas para sumar a nuestro equipo en Corporativo De Análisis Clínicos Del Doctor Simi. El candidato ideal contará con experiencia previa en el área y conocimientos en SAP, Office y bases de datos.
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