Analista de bases de datos para Call Center

hace 1 mes


Xico, México Elitech A tiempo completo
Descripción del puesto

Buscamos un Analista de bases de datos para Call Center que se encargue de desarrollar e implementar bases de datos, sistemas de recopilación de datos y estrategias de análisis de datos para optimizar la eficiencia estadística y la calidad en nuestro Call Center.

Responsabilidades
  • Desarrollar e implementar bases de datos y sistemas de recopilación de datos para mejorar la eficiencia estadística y la calidad.
  • Analizar e interpretar tendencias y patrones en conjuntos complejos de datos para identificar oportunidades de mejora de procesos.
  • Realizar redacción de informes y presentación de conclusiones del resultado del análisis mensual de issue control.
  • Colaborar con el equipo para desarrollar estrategias de análisis de datos y bases de datos.
Requisitos
  • Excel Avanzado.
  • Conocimientos en Power BI, Power Point y administración de base de datos (SQL, DML, Access).
  • Experiencia en análisis y minería de datos.
  • Habilidades en trabajo bajo presión, trabajo en equipo, análisis y síntesis, comunicación efectiva y Excel Avanzado.
Beneficios
  • Salario $10,000 netos mensuales.
  • Horario de lunes a viernes de 8:00 am a 18:00 pm (30 min de desayuno y 1 hora de comida), 2 sabados al mes guardias de 8 am a 3 pm.
  • Prestaciones de ley.
  • Formación continua.
  • Desarrollo profesional.
  • Excelente ambiente de trabajo.
  • Plan de Vida y Carrera.


  • Xico, México Smart Center, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Buscamos un Analista De Bases De Datos para unirse a nuestro equipo en Smart CenterLa zona de trabajo será L-V de 9:00 a 18:00 hrs, Sábado de 9:00 a 17:00 hrs, con un descanso fijo en domingoRequisitos:Escolaridad: Licenciatura en áreas económico administrativas, sistemas, programación, estadística, matemáticas aplicadas, tecnología de la...


  • Xico, México Contac Center A tiempo completo

    Detalles del puestoBuscamos un Analista De Bases De Datos para trabajar en nuestro centro de contacto ubicado en Benito Juárez, Ciudad de México.Salario$12,000 brutos más $2,500 de bono mensual y prestaciones de ley.Descripción del trabajoEl analista trabajará en la actualización y mejora de bases de datos, realizará reportes y análisis de datos en...


  • Xico, México Soluciones Integrales En Centros De Contacto A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío profesional en Call Centers? Soluciones Integrales En Centros De Contacto busca a un Analista de Bases de Datos para apoyar en cargas, actualización y mejora de nuestra base de datos. Resumen del puesto:En Soluciones Integrales En Centros De Contacto, nos comprometemos con la excelencia en nuestros servicios. Nuestro equipo de trabajo...

  • Analista de Base de Datos

    hace 4 semanas


    Xico, México Contac Center A tiempo completo

    **Vacante en Contac Center****Solicitamos un Analista de Base de Datos****Responsabilidades:**Apoyar en cargas, actualización y mejora de base de datosRealizar reportes, KPI ́s y métricas en ExcelAnálisis de datos y marcado en Call CenterRealizar reportes gerencialesManejo de métricas de Call Center: (Pronósticos y...


  • Xico, México Working 10 A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Bases de Datos Jr. para unirse a nuestro equipo en Col. del Valle, Benito Juárez. El candidato ideal tendrá experiencia en elaboración de bases de datos, registro y segmentación de información, y elaboración de reportes.ResponsabilidadesElaborar bases de datos y reportes para apoyar la toma de decisiones...


  • Xico, México Contac Center A tiempo completo

    **Vacante en Contac Center****Descripción del puesto:**Buscamos un Analista de Base de Datos para unirse a nuestro equipo en Contac Center. El candidato ideal tendrá experiencia en análisis de datos y manejo de bases de datos.**Responsabilidades:**Apoyar en cargas, actualización y mejora de base de datos.Análisis de datos y marcado en Call...


  • Xico, México Administradora De Cartera A tiempo completo

    **Vacante en Administradora de Cartera**Administradora de Cartera está buscando un Supervisor de Ejecución de Call Center con experiencia en bases de datos y call centers.**Requisitos**Experiencia mínima de 1 año en análisis de bases de datos o supervisión de operaciones en call center.Conocimientos en Excel medio y Tablas dinámicas, macros, cruces,...


  • Xico, México Administradora De Cartera A tiempo completo

    **Vacante en Administradora de Cartera****Requisitos**:Experiencia: 1 año mínimo como analista de bases de datos o supervisor de operaciones en call center.Nivel de Excel medio: Tablas dinámicas, macros, cruces, filtrosINDISPENSABLE: experiencia en Sistemas de Marcación (Avaya, nuxiba, etc.), Carga y monitoreo de campañas predictivas y elaboración de...


  • Xico, México Contac Center A tiempo completo

    En Contac Center, un centro de contacto dinámico e innovador, buscaremos a un profesional dedicado para cubrir el puesto de Analista De Base De Datos. A continuación, te presentamos la información relevante sobre esta oportunidad:SalarioSe ofrece un sueldo mensual bruto entre $10,000 y $12,000, más un bono de $2,000 al mes. Además, se incluyen...


  • Xico, México Cja Contact Center A tiempo completo

    Vacante para la empresa CJA CONTACT CENTERDescripción del puestoSe busca un profesional con excelentes habilidades analíticas para unir nuestra equipo de trabajo en la empresa CJA CONTACT CENTER.ResponsabilidadesInterpretar y analizar datos para generar informes y estrategias de negocio.Crear y monitorear KPIs para medir el desempeño de la empresa.Cargar...

  • Analista de Base de Datos

    hace 4 semanas


    Xico, México Administradora De Cartera A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Administradora de Cartera busca a un profesional con experiencia en Call Center y Analista de Bases de Datos para ocupar el cargo de Supervisor de Ejes de Efectividad. En este rol, se encargará de la recepción y administración de bases de datos, apoyo a operaciones, carga de predictivos, creación de listados y estrategias de...


  • Xico, México Sac Servicios Administrativos De Consultoría A tiempo completo

    **Vacante en SAC Servicios Administrativos de Consultoría****Descripción del puesto:**Buscamos un Analista de Base de Datos con experiencia en Call Center para unir nuestro equipo en Dr. Galvez - Coyoacán, Ciudad de México.**Responsabilidades:**Generar reportes para clientes y personal interno.Análisis de KPI ́S para toma de acciones en tiempo...


  • Xico, México Rh-Bts Human Resources Bussines Talent Special A tiempo completo

    ¡Avanzado en tu carrera laboral con Rh-Bts Human Resources Bussines Talent Special!">"> Nuestra empresa ofrece una oportunidad única para un profesional ambicioso y comprometido con su trabajo, que busque crecer dentro de nuestro equipo.">"> Sobre la empresa">"> Rh-Bts Human Resources Bussines Talent Special es una organización líder en el sector de los...

  • Analista de Base de Datos

    hace 4 semanas


    Xico, México Contac Center A tiempo completo

    **Vacante en Contac Center****Solicitamos un Analista de Base de Datos****Con experiencia en Call Center****Responsabilidades:**Apoyar en cargas, actualización y mejora de base de datosAnálisis de datos y marcado en Call CenterRealizar reportes gerencialesManejo de métricas de Call Center**Requisitos:**Experiencia en Call CenterManejo de Excel...


  • Xico, México Human Connect A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Base de Datos para unirse a nuestro equipo en Human Connect. En este rol, serás responsable de recibir y depurar bases de datos públicas, implementar procesos de LayOut y coordinar con ejecutivos del Call Center para cargar y analizar resultados de la base de datos en Access.ResponsabilidadesRecibir y depurar...


  • Xico, México Contac Center A tiempo completo

    Vacante para la empresa Contac Center en Benito Juárez, Ciudad de México Importante centro de contacto. Buscamos un Analista de Pronostico y Dimensionamiento con experiencia en Work Force call center o similar, para apoyar en cargas, actualización y mejora de base de datos, análisis de datos y marcado en Call Center, y realizar reportes gerenciales y...


  • Xico, México Sac A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Analista de Base de Datos con experiencia en Call Center para unirse a nuestro equipo en Sac. El candidato ideal tendrá conocimientos en métricas de Call Center y podrá generar reportes que serán emitidos a los clientes y de forma interna.Responsabilidades:Conocer y analizar métricas de Call Center.Generar reportes...

  • Analista de Base de Datos

    hace 4 semanas


    Xico, México Contac Center A tiempo completo

    **Vacante en Contac Center****Solicita Analista de Base de Datos****Resumen del Puesto**Buscamos un Analista de Base de Datos para unirse a nuestro equipo en Contac Center. El candidato ideal tendrá experiencia en análisis de datos y base de datos, y estará dispuesto a trabajar en un entorno dinámico y en constante evolución.**Responsabilidades**Apoyar...


  • Xico, México Sac Activos A tiempo completo

    Buscamos a un Analista de Bases de Datos para unirse a nuestro equipo en Sac Activos. Es un puesto ideal para aquellos que buscan desafíos y oportunidades de crecimiento en un entorno dinámico.Responsabilidades:Análisis de métricas y KPIs de Call Center de cobranza.Análisis de cartera y estrategia de procesos.Diseño de la base de datos y aseguramiento...


  • Xico, México Contac Center A tiempo completo

    **Vacante en Contac Center****Descripción del puesto:**Buscamos un Analista de Base de Datos para unirse a nuestro equipo en Coyoacán, Ciudad de México.**Responsabilidades:**Apoyar en cargas, actualización y mejora de base de datos.Análisis de datos y marcado en Call Center.Realizar reportes gerenciales.Manejo de métricas de Call...