Responsable de Recepción Senior

hace 1 mes


Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

**Sobre la compañía**: Marriott International es un líder en la industria hotelera con una larga historia de innovación y compromiso con la calidad. En Marriott, creemos que los huéspedes son lo primero y nos esforzamos por brindarles experiencias únicas y memorables.

**Salario estimado**: Se estima que el salario para este puesto es entre $25000 y $40000 al año, dependiendo de la experiencia y las habilidades del candidato.

**Descripción del trabajo**: Como Responsable de Recepción Senior en Marriott Cancun An All-Inclusive Resort, tu principal responsabilidad será asegurarte de que los huéspedes tengan una experiencia inolvidable desde el momento de su llegada hasta su partida. Esto incluye acelerar los pagos problemáticos, hacer seguimiento con los huéspedes para asegurarte de que queden satisfechos con la solución de sus problemas, y procesar todos los registros de ingreso de los huéspedes mediante la confirmación de las reservaciones, la asignación de las habitaciones y la entrega y activación de las llaves de las habitaciones.

**Habilidades y cualificaciones requeridas**: Para este puesto, se requieren habilidades fuertes en comunicación, organización y resolución de problemas. Debes ser capaz de trabajar en un entorno dinámico y cambiar tus prioridades rápidamente para atender a los necesitados. Además, debes tener conocimientos básicos de contabilidad y estar dispuesto a aprender y crecer con nuestra empresa.

**Beneficios**: Al trabajar en Marriott, tendrás acceso a una amplia gama de beneficios, incluyendo planes de salud y pensiones, oportunidades de capacitación y desarrollo profesional, y descuentos en alojamiento y comida en nuestros hoteles. También tendrás la oportunidad de trabajar con un equipo diverso y apasionado que comparte tu pasión por la hospitalidad.

**Otros detalles**: Este puesto requiere trabajar en un entorno físico activo, donde debes estar de pie o caminar durante períodos prolongados de tiempo. También debes estar dispuesto a trabajar en turnos variables, incluyendo fines de semana y días festivos.



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    hace 2 semanas


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