Asistente de Recepción con Experiencia en Hotel y Turismo

hace 1 semana


Quintana Roo, México Princess Hotels And Resorts A tiempo completo

Resumen del Empleado

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La función principal de este puesto es brindar un servicio excepcional a los huéspedes, garantizando una experiencia memorable durante su estancia en el hotel. Nuestro asistente de recepción será el primer contacto que los huéspedes tendrán con la empresa, por lo que es crucial contar con alguien amable, eficiente y bien informado sobre las instalaciones y servicios del hotel.

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Descripción del Puesto

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El asistente de recepción tendrá varias responsabilidades clave:

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  • Mantener actualizados los registros de habitaciones, incluyendo la disponibilidad y el estado de cada unidad.
  • Recepcionar a los huéspedes, responder a sus preguntas y proporcionarles información sobre las instalaciones y servicios del hotel.
  • Proporcionar ayuda y asistencia a los huéspedes con cualquier necesidad o problema.
  • Trabajar de manera efectiva como parte de un equipo para garantizar la excelente atención al cliente.
  • Mantener limpio y organizado el área de recepción.

Nivel Académico y Experiencia

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No se requiere experiencia previa, pero es importante tener una formación universitaria completa en administración hotelera, marketing o turismo.

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Habilidades y Competencias

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Se espera que el candidato tenga las siguientes habilidades y competencias:

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  • Excelentes habilidades comunicativas y de relación interpersonal.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y mantener la calma en situaciones complejas.
  • Disponibilidad de horario flexible.
  • Conocimientos básicos de Microsoft Office y sistemas de gestión de inventario.
  • Idioma: Inglés intermedio-avanzado.

Incentivos

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Ofrecemos un salario base de $13,500 Brutos Mensuales, así como prestaciones legales, fondo de ahorro, transporte de personal, comedor de colaboradores y crecimiento profesional.

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Datos Adicionales

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La compañía Princess Hotels And Resorts ofrece una variedad de beneficios y oportunidades de crecimiento para nuestros empleados, incluyendo capacitación continua, incentivos basados en desempeño y un ambiente de trabajo dinámico y apoyo mutuo.



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  • Quintana Roo, México Hotel Rancho Sak-Ol A tiempo completo

    En Hotel Rancho Sak-Ol, buscamos un profesional para ocupar el puesto de Asistente de Recepción y Administración. Como primer punto de contacto con huéspedes, visitantes y empleados, tu función será crucial para brindar una experiencia de bienvenida inolvidable.**Funciones clave:**Serás responsable de la recepción de personas que llegan al hotel,...


  • Quintana Roo, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

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  • Quintana Roo, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    ¿Te apasiona brindar experiencias únicas a las familias? Buscamos un Asistente de Familia para nuestra marca Familia Selection dentro de la Palladium Hotel Group. En este rol, serás el encargado de crear momentos inolvidables para nuestros huéspedes.**Nuestro equipo busca**: Alguien con una pasión por la atención al cliente y una excelente habilidad...


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  • Asistente de Recepción

    hace 2 semanas


    Quintana Roo, México Casa Kaoba Hotel & Suites A tiempo completo

    Casa Kaoba Hotel & Suites**Sueldo Estimado:** $7,500.00 al mesResumen del Puesto: Casa Kaoba busca un Asistente de Recepción con experiencia en la atención al cliente y el manejo de equipaje.Descripción del Trabajo:Saludar y atender a los huéspedes de manera amigableTransportar equipaje de manera segura y eficiente a las habitacionesFornecer información...


  • Quintana Roo, México Hotel Punta Esmeralda A tiempo completo

    La empresa Hotel Punta Esmeralda busca a un/a Recepcionista Para el puesto de Recepcionista, solicitamos una persona con excelente atención al cliente y habilidades para resolver problemas de manera eficiente. El/la ideal es alguien que pueda dar la mejor experiencia posible a nuestros huéspedes. Entre las responsabilidades del puesto se incluyen:Dar...

  • Asistente de Hotel

    hace 7 días


    Quintana Roo, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Buscamos a un Asistente de Hotel para unirte a nuestro equipo en Xel-Há. Es una oportunidad ideal para aquellos que buscan trabajar en un entorno dinámico y diverso.Descripción del Puesto:El Asistente de Hotel será responsable de brindar atención al cliente, gestionar la limpieza y organización de las áreas de recepción y habitaciones, así como...


  • Quintana Roo, México Hotel Cristalino A tiempo completo

    Hotel Cristalino busca a un Administrador de Recepción y Auditoría Nocturna con experiencia en atención a huéspedes y auditoría nocturna. La posición es remunerada con un salario estimado de $11,000.00 al mes.Para esta función, se requiere ser mayor de 18 años, sexo indistinto, y tener habilidades para recibir y atender a huéspedes de manera...


  • Quintana Roo, México Manglar Experience A tiempo completo

    Resumen del Puesto:Nuestro hotel boutique en Puerto Morelos busca un asistente de recepción con habilidades excepcionales para atender a nuestros clientes. Si eres una persona amable, organizada y con experiencia en la industria de la hostelería, ¡este es el puesto perfecto para ti!Responsabilidades:Procesar las distintas reservas que se reciben para los...

  • Asistente de Recepción

    hace 4 semanas


    Quintana Roo, México X Y P Sa De Cv A tiempo completo

    **Vacante para X Y P Sa De Cv en una ubicación ideal:****Objetivo:**Ayudar a los huéspedes con sus necesidades y canalizar las llamadas a los departamentos correspondientes.**Responsabilidades:**Atender llamadas telefónicas y dar información sobre el hotel y sus servicios.Monitorear las llamadas y garantizar que se atienden de manera eficiente.Colaborar...


  • Quintana Roo, México Hotel Naay A tiempo completo

    Hotel Naay busca un profesional para ocupar el puesto de Asistente de Limpieza. En esta función, te encargarás de realizar las tareas necesarias para mantener la limpieza y el orden en la cocina y en las áreas de servicio del hotel.Responsabilidades:Lavar platos, vasijas y otros utensilios de cocina.Mantener la limpieza y el orden en la cocina y en las...

  • Asistente de Recepción

    hace 2 semanas


    Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Número de Empleo 24170054Categoría de Empleo Servicio a los Huéspedes en las Habitaciones y la zona de recepciónUbicación El St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Quintana Roo, México.Horario Tiempo Completo.Tipo de Posición No Gerencial.Sobre la EmpresaSt. Regis Hotels & Resorts ofrece experiencias únicas e inolvidables en más de 50...


  • Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Empleo en la Riviera Maya**: Buscamos un asistente de recepción hotelera con experiencia para trabajar en nuestro hotel lujoso ubicado en la Riviera Maya, México. **Descripción del empleo**: El/a Asistente de Recepción Hotelera será responsable de brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes, incluyendo la atención al cliente, el control de...


  • Quintana Roo, México Hotel Kanan Tulum A tiempo completo

    En Hotel Kanan Tulum, un hotel boutique ubicado en la playa de Quintana Roo, estamos buscando a un administrador de servicio nocturno con experiencia para nuestro equipo.Sobre el puesto:Nuestro objetivo es encontrar a alguien que pueda supervisar y administrar la correcta operación de todos los departamentos en el hotel durante la noche. Esto incluye...


  • Quintana Roo, México Hotel Ser Casasandra A tiempo completo

    Descripción del Puesto:El atendente de hotel es responsable de brindar un servicio excepcional a los huéspedes, garantizando su satisfacción y comodidad durante su estancia. Esta función implica el control de la entrada y salida de huéspedes, la gestión de reservas, la atención de preguntas y quejas, y la coordinación con otros departamentos del...


  • Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: Proporcionar servicio de registro y salida de huéspedes al hotel, utilizando los estándares establecidos por la triple A y prometeo, con el fin de lograr superar las expectativas de nuestros huéspedes y clientes. **Áreas de Especialización**: - Excelentes habilidades de comunicación verbal hacia los huéspedes. - Buen manejo...


  • Quintana Roo, México Hotel City Express A tiempo completo

    Ubicado en la hermosa ciudad costera de Playa del Carmen, nuestro hotel City Express Suites ofrece un entorno cálido y acogedor para trabajar.Somos una operadora de hoteles con experiencia en brindar excelentes servicios a nuestros huéspedes. Buscamos a un Asistente de Cocina Senior que se una a nuestro equipo.**Responsabilidades:**Desempeñar funciones de...


  • Quintana Roo, México Paradise Hotels A tiempo completo

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  • Quintana Roo, México Hotel Punta Esmeralda A tiempo completo

    Descripción del Puesto:El Oficial de Recepción es el responsable de dar entrada y salida a los huéspedes, brindando una excelente atención y servicio en el Hotel Punta Esmeralda.Responsabilidades:Recibir y atender a los huéspedes con profesionalismo y amabilidad.Dar entrada y salida a los huéspedes, asegurando la seguridad y privacidad de su...