Especialista en Autenticación y Servicio al Cliente

hace 1 mes


Ciudad de México, Ciudad de México Impulse Telecom Queretaro A tiempo completo
Descripción del Puesto

En Impulse Telecom Queretaro, estamos buscando a un Especialista en Autenticación y Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de profesionales comprometidos con brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes.

Objetivo del Cargo:

El objetivo principal de este cargo es asegurarse de que los clientes cumplan con los perfiles solicitados, verificar y, si corresponde, corregir sus datos de solicitud. Este rol requiere una gran atención al detalle y la capacidad de proporcionar servicio acorde a las necesidades de cada cliente.

Responsabilidades del Cargo:

  • Atender llamadas de clientes con profesionalismo y cordialidad, brindando soluciones personalizadas a cada situación.
  • Cumplir con los objetivos de autenticación, cargo y emisión en línea establecidos por la empresa.
  • Mantener altos niveles de calidad en el servicio telefónico, atendiendo a las llamadas con la etiqueta telefónica requerida.

Oportunidades Laborales:

  • Sueldo mensual competitivo ($8,500.00 - $9,400.00 al mes).
  • Prestaciones de ley y seguro médico.
  • Incentivos por parte de la empresa (vales de comida, ropa, mochilas, termos, etc).
  • Contratación directa con la empresa.
  • Pagos quincenales.
  • Contratación inmediata.

Tipo de Contrato y Horario:

  • Turno de 8 horas diarias.
  • Prestaciones: caja de ahorro, estacionamiento gratuito.

Lugar de Trabajo:

  • Empleo presencial en Impulse Telecom Queretaro.


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