Líder de Soporte Técnico en Sitio

hace 4 días


Monterrey, Nuevo León, México Agvs A tiempo completo

**Información sobre la empresa Agvs:**

Agvs es una empresa líder en el sector de servicios de impresión, comprometida con brindar soluciones innovadoras y de alta calidad a sus clientes.

**Detalles del puesto:**

Líder de soporte técnico en sitio - IMPRESORAS

**Descripción general del trabajo:

Se requiere un profesional responsable y proactivo para trabajar como Líder de soporte técnico en sitio en nuestras instalaciones en Monterrey, Nuevo León. El candidato ideal tendrá experiencia en gestión de tickets/incidentes/solicitudes, conocimientos en sistemas de Gestión Tickets e Incidentes/Solicitudes, y habilidades en análisis básico de toner REC, estadísticas y análisis histórico.

**Requisitos mínimos del perfil del postulante:

Experiencia laboral en puestos similares, al menos 2 años.

Certificaciones relevantes en áreas como técnicas de soporte y resolución de problemas.

Excelentes habilidades interpersonales y capacidad para trabajar en equipo.

**Beneficios y compensación:

$13,000 por mes.

Prestaciones de ley.

Oportunidad de crecimiento dentro de la organización.

Vacaciones pagadas (12 días al año).

Prima vacacional (25% del salario anual)

Aguinaldo de 30 días.

Caja de Ahorro.

Seguro de Gastos Médicos Mayores.

Seguro Dental.

Seguro de Vida.

**Horario y zona de trabajo:

El horario de trabajo es de lunes a sábado, de 7:00 am a 7:00 pm.

Zona de trabajo: Monterrey, con disponibilidad para viajar a otras ubicaciones según sea necesario.

**Como aplicar:

Sinopsis Breve: Se busca un profesional experimentado para liderar equipos de soporte técnico en sitios de impresión. Si tienes experiencia en gestión de tickets, analítica de toner y hábil con herramientas de Microsoft Office, te invitamos a postular tu currículum actualizado para considerarlo para esta posición única.



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