Analista de Contacto

hace 4 semanas


Naucalpan de Juárez, México GEPP A tiempo completo
Descripción del Puesto

GEPP busca un Analista de Contacto con habilidades en Microsoft Excel y SQL Server para integrar su equipo de trabajo en la Ciudad de México.

Responsabilidades
  • Recopilar y analizar datos del centro de contacto para identificar oportunidades de mejora en la atención al cliente.
  • Interpretar y presentar la información analítica de manera sencilla para que sea accesible a los líderes y gerentes del área.
  • Generar reportes y herramientas de análisis para medir la productividad y eficiencia del departamento.
  • Dar seguimiento a la correcta implementación de las acciones de mejora, asegurando el cumplimiento de los objetivos.
Requisitos
  • Habilidad de procesamiento y análisis de información.
  • Excel intermedio-avanzado.
  • Conocimientos avanzados de SQL Server.
  • Experiencia de al menos 2 años en puesto similar.
  • Capacidad para trabajar en equipo y colaborar en proyectos interdepartamentales.
  • Orientado a resultados y con habilidad para trabajar en entornos dinámicos.
Ofrecemos

Un paquete de compensación competitivo, oportunidades de desarrollo y crecimiento en la empresa, así como un ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en la excelencia.


  • Analista de Contacto

    hace 5 días


    Naucalpan de Juárez, México GEPP A tiempo completo

    Analista de ContactoGEPP, una empresa líder en la industria de bebidas y alimentos en México, busca un Analista de Contacto con conocimientos en Microsoft Excel, SQL Server y habilidades en el manejo de datos y análisis de información para integrar al equipo de trabajo en su sede de la Ciudad de México.El Analista de Contacto será responsable de...


  • Naucalpan de Juárez, México GEPP A tiempo completo

    Analista de Contacto de CentroGEPP busca un Analista de Contacto de Centro con conocimientos en Microsoft Excel y SQL Server para integrar al equipo de trabajo en su sede de la Ciudad de México.El Analista de Contacto de Centro será responsable de recopilar, analizar y evaluar información del centro de contacto para identificar oportunidades de mejora en...


  • Naucalpan de Juárez, México GEPP A tiempo completo

    Descripción del PuestoGEPP, una empresa líder en la industria de bebidas y alimentos en México, busca un Analista de Contacto con conocimientos en Microsoft Excel y SQL Server para integrar al equipo de trabajo en su sede de la Ciudad de México.ResponsabilidadesRecopilar y analizar datos del centro de contacto para identificar oportunidades de mejora en...

  • Analista de Contacto

    hace 2 días


    Ecatepec de Morelos, México GEPP A tiempo completo

    Analista de ContactoGEPP busca un Analista de Contacto con conocimientos en Microsoft Excel y SQL Server para integrar al equipo de trabajo en su sede de la Ciudad de México.El Analista de Contacto será responsable de recopilar, analizar y evaluar información del centro de contacto para identificar oportunidades de mejora en la atención de los clientes y...


  • Naucalpan de Juárez, México Do It Right S.A. De C.V. A tiempo completo

    Do It Right, empresa mexicana con más de 30 años de experiencia en servicios de BPO, recuperación, ventas, ATC, tech soporte, busca a un Analista de Reclutamiento BILINGÜE con experiencia en Contact Center:Requisitos:Sexo indiferenteTraslado no mayor a 1 hora de sitio a casaExperiencia indispensable en reclutamientoCarrera a fin truncada o...


  • Naucalpan de Juárez, México Do It Right S.A. De C.V. A tiempo completo

    Do It Right, empresa mexicana con más de 30 años de experiencia en servicios de BPO, recuperación, ventas, ATC, tecnología de soporte y más, busca a un Analista de Reclutamiento Bilingüe con experiencia en Contact Center.Requisitos:Sexo indiferenteTraslado no mayor a 1 hora de sitio a casaExperiencia indispensable en reclutamientoCarrera a fin truncada...


  • Ecatepec de Morelos, México GEPP A tiempo completo

    Analista de Contacto de CentroGEPP busca un profesional con habilidades en Microsoft Excel y SQL Server para integrar su equipo de trabajo en la Ciudad de México.El Analista de Contacto de Centro será responsable de recopilar y analizar información para identificar oportunidades de mejora en la atención al cliente y en la productividad del equipo de...


  • Naucalpan de Juárez, México Hunter Mexico A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en análisis de datos y procesos de contacto para unirse a nuestro equipo en Hunter Mexico. El candidato ideal tendrá habilidades en minería de datos, análisis estadístico y gestión de bases de datos.ResponsabilidadesAnalizar y desarrollar estrategias de soporte a la operación para...


  • Ecatepec de Morelos, México GEPP A tiempo completo

    Descripción del PuestoGEPP, una empresa líder en la industria de bebidas y alimentos en México, busca un Analista de Contacto con conocimientos en Microsoft Excel, SQL Server y habilidades en el manejo de datos y análisis de información para integrar al equipo de trabajo en su sede.ResponsabilidadesRecopilar y analizar datos del centro de contacto para...


  • Ecatepec de Morelos, México GEPP A tiempo completo

    Descripción del PuestoGEPP, una empresa líder en la industria de bebidas y alimentos en México, busca un Analista Centro de Contacto con conocimientos en Microsoft Excel, SQL Server y habilidades en el manejo de datos y análisis de información para integrar al equipo de trabajo en su sede de la Ciudad de México.ResponsabilidadesRecopilar y analizar...

  • Analista de Contacto

    hace 1 semana


    Ecatepec de Morelos, México GEPP A tiempo completo

    Descripción del EmpleoGEPP, una empresa líder en la industria de bebidas y alimentos en México, busca un Analista de Contacto con conocimientos en Microsoft Excel, SQL Server y habilidades en el manejo de datos y análisis de información para integrar al equipo de trabajo en su sede de la Ciudad de México.ResponsabilidadesRecopilar y analizar datos del...

  • Analista de Portafolio

    hace 1 semana


    Naucalpan de Juárez, México Groupe Etam A tiempo completo

    {"title": "Análisis de Ventas y Catálogos", "subtitle": "Únete a nuestro equipo como Analista de Portafolio", "content": "En ILUSIÓN, la marca de lencería más amada en México, estamos buscando un Analista de Portafolio para unirse a nuestro equipo de profesionales apasionados por la moda y la comunicación.Como Analista de Portafolio, serás...


  • Naucalpan de Juárez, México Bigsmart A tiempo completo

    Big Smart: Buscamos a un Analista de Seguridad PatrimonialEn Big Smart, nos especializamos en transporte de última milla y operamos a través de una plataforma 100% digital que ofrece monitoreo en tiempo real de cada uno de los envíos.Estamos en búsqueda de un talentoso Analista de Seguridad Patrimonial que se una a nuestro equipo.Ofrecemos:Un sueldo base...


  • Naucalpan de Juárez, México Accesorios Para Laboratorios, S. A. De C. V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Marketing con experiencia en la administración y coordinación de campañas de marketing, así como en la generación de información necesaria para la toma de decisiones en la gerencia de Marketing. El candidato ideal deberá tener habilidades en análisis de información, contacto con proveedores y apoyo para...

  • Analista de Datos

    hace 1 semana


    Naucalpan de Juárez, México Atxk Construcción De Interiores A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Datos con experiencia en el desarrollo y implementación de bases de datos, sistemas de recopilación de datos y análisis de datos. El candidato ideal tendrá conocimientos técnicos en modelos de datos, desarrollo de diseño de bases de datos y experiencia en paquetes de informes, bases de datos y...


  • Naucalpan de Juárez, México Genius Soft A tiempo completo

    **Genius Soft**, una empresa líder en soluciones de tecnología de software, busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Analista Comercial Senior. En esta posición, serás responsable de apoyar a las diversas áreas de la empresa en la búsqueda y seguimiento de oportunidades de negocio.Entre tus responsabilidades se incluyen:Elaborar...

  • Analista Administrativo

    hace 1 semana


    Naucalpan de Juárez, México Miluyole- La Btk A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo!Miluyole-La BTK, una empresa 100% mexicana y en crecimiento, busca un Analista Administrativo para unirse a nuestro equipo de trabajo.Requisitos:Licenciatura en Administración, trunca o terminada, enfocada en áreas administrativas.Conocimientos en manejo de paquetería Office, manejo intermedio de Excel y plataforma de...


  • Naucalpan de Juárez, México Centro De Contacto Liverpool A tiempo completo

    **Centro De Contacto Liverpool busca a un profesional para un puesto de Agente Telefonico****Actividades clave:**Atención a clientes y soporte técnico a través de llamadas entrantes.**Oferta laboral:**Sueldo base de $10,500 bruto, más un bono de productividad y calidad de hasta $4,000.Prestaciones de ley y un horario de 5 días a la semana con 2 días de...

  • Analista de Calidad

    hace 1 día


    Naucalpan de Juárez, México Grupo Gráfico Romo S.A. De C.V A tiempo completo

    Empresa Líder en el sector de las Artes Gráficas busca un profesional para el puesto de Analista de Calidad.- Descripción del puesto:Se requiere un Analista de Calidad con experiencia en medir y analizar el desempeño operacional basado en indicadores de costos de No Calidad. El candidato debe administrar elementos de referencia e instrumentos de...


  • Naucalpan de Juárez, México Conejo Corriendo A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de logística!En Conejo Corriendo, estamos buscando un Analista de Reclutamiento y Selección para unirse a nuestro equipo de trabajo. Si eres una persona motivada y con experiencia en el giro logístico, ¡esta es tu oportunidad!Requisitos:Experiencia de 1 a 2 años en el giro logístico paquetería y en puestos...