Técnico de Soporte de Colaboración Cisco

hace 3 días


Puebla, Puebla, México Training Talent A tiempo completo

**Vacante en Training Talent**

**¿Quiénes somos?**

En Training Talent, nos enfocamos en el desarrollo profesional de nuestros empleados y brindamos un ambiente de trabajo agradable y flexible. Buscamos un ingeniero de soporte técnico de colaboración con experiencia en soluciones de comunicaciones unificadas y videoconferencia.

**¿Por qué nosotros?**

Nos ofrecemos:

Capacitación en diversas tecnologías de comunicaciones unificadas

Coaching y formación de líderes de proyecto

Experiencia en gestión de clientes y servicios

**Nuestra oferta**

Estabilidad y solidez financiera, desarrollo real y crecimiento profesional, así como un gran ambiente de trabajo. Nuestra oferta incluye:

Ingreso: de 18,000 pesos libres

Contrato directo y prestaciones de ley, superiores

Horario: Lunes a Viernes de 7:00 am a 4:00 pm, 8:00 am a 5:00 pm, 9:00 am a 6:00 pm, 11:00 am a 8:00 pm (rotativo bimestral)

Zona de trabajo: City Center, Leon

**¿Qué buscamos?**

Experiencia como soporte en sitio de comunicaciones unificadas, soporte remoto de colaboración, soporte técnico de comunicaciones unificadas, Help desk de colaboración, mesa de servicio de comunicaciones unificadas, ingeniero de soporte de colaboración, soporte a Cisco Webex, Zoom, Teams, ingeniero NOC, soporte N1, ingeniero N1

Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico como: Tivoli, System Center, Zendesk, WhatsApp Gold, etc.

1 a 2 años de experiencia (nível intermedio) en videoconferencia (Zoom, Webex, Spark, CUCM, MSFT Teams, Google Meet, etc.)

Conocimiento básico en el uso de equipos Cisco Room Kit Mini, Room Kit y Room Kit Plus

Realizar checklist diario a salas de juntas o video conferencia. Manejo de documentación (Reportes de Trabajo Terminado, Tickets atendidos, Gestión de Bitácora de Visitas a Salas, etc.)

Manejo de Sistema de Tickets (preferible ServiceNow)

Troubleshooting de nível 1 en soluciones de videoconferencia multimarca. (Webex, Zoom, MSFT Teams, Google, etc.)

**Nível de educación deseada:**

Superior - trunco

**Nível de experiência deseada:**

Nível Medio

**Función departamental:**

Tecnología / Internet

**Industria:**

Telecomunicaciones

**Habilidades:**

cisco
- zoom
- webex
- cucm
- call manager



  • Puebla, Puebla, México Reclutamiento It A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Puebla, Puebla**:**¿Quiénes somos?**- Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de soluciones y...


  • Puebla, Puebla, México Training Talent A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Soporte Técnico N1!Estamos buscando un profesional experimentado en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Puebla, Puebla. Si eres apasionado por la tecnología y tienes experiencia en soporte técnico de nivel N1, ¡este es el puesto perfecto para ti!¿Qué ofrecemos?Estabilidad y solidez financieraDesarrollo real y...


  • Puebla, Puebla, México Reclutamiento It A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Puebla, Puebla****¿Quiénes somos?**En Reclutamiento IT, nos enfocamos en el crecimiento y desarrollo de nuestros empleados. Buscamos un Soporte Técnico N1 en Colaboración que se una a nuestra familia de profesionales apasionados por la tecnología.**¿Por qué nosotros?**Ofrecemos un ambiente de trabajo...


  • Puebla, Puebla, México Training Talent A tiempo completo

    Descripción del puesto:Estamos buscando un ingeniero de soporte técnico con experiencia en colaboración para unirse a nuestro equipo en Training Talent. Como miembro de nuestro equipo, será responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes en la implementación y configuración de soluciones de colaboración.Responsabilidades:Brindar soporte...

  • Técnico de Soporte

    hace 1 semana


    Puebla, Puebla, México Transportes Marva Sa De Cv A tiempo completo

    Buscamos un profesional con habilidades técnicas para unirse a nuestro equipo de soporte en Transportes Marva SA DE CV.**Responsabilidades**:Brindar soporte técnico a los usuarios internos de la empresa en temas relacionados con hardware, software y redes.**Requisitos**:Experiencia previa en el área de soporte técnico.Conocimientos sólidos en hardware,...

  • Técnico de Soporte

    hace 6 días


    Puebla, Puebla, México Supertrack Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Supertrack Sa De Cv busca un Auxiliar de Soporte Técnico para unirse a su equipo de tecnología.ResponsabilidadesInstalar, configurar y mantener equipos de computo, redes y seguridad.Proporcionar soporte técnico a usuarios, resolución de problemas y atención al cliente.Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de...


  • Puebla, Puebla, México Microformas S.A De C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte en Sistemas para unirse a nuestro equipo en Puebla. Si tienes experiencia en mantenimiento de equipos y soporte técnico, ¡este es el puesto para ti!ResponsabilidadesRealizar atención de incidentes y requerimientos asignados asegurando mantener los niveles de servicio y atención de...

  • Técnico de Soporte

    hace 7 días


    Puebla, Puebla, México Iexe Universidad A tiempo completo

    Requisitos del PuestoBuscamos un Auxiliar de Soporte Técnico con experiencia en áreas de Soporte Técnico a equipos de cómputo, con conocimientos generales de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, instalación de software, cableado de redes y soporte técnico a departamentos.**Experiencia Requerida**:Un año de experiencia en áreas de Soporte...


  • Puebla, Puebla, México Energain De México S.A De C.V A tiempo completo

    En Energain De México S.A De C.V estamos buscando a un Técnico de Soporte de Sistemas para unirse a nuestro equipo de tecnología.Requisitos:Experiencia de al menos 1 año en:Mantenimiento preventivo y correctivo a equipo de computo, impresión, redes, CCTV y Telefonía- Atención a usuario final de manera presencial y remota- Respaldos de Información-...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 días


    Puebla, Puebla, México Merkacom A tiempo completo

    Requisitos:Se requiere título universitario en Ingeniería o licenciatura en Sistemas, o técnico en sistemas con experiencia mínima en soporte técnico. No se aceptan candidatos que estén estudiando o trabajando. Se busca disponibilidad para aprender y crecer en el puesto.Funciones:El Técnico de Soporte será responsable de brindar soporte a los...

  • Técnico de Soporte

    hace 7 días


    Puebla, Puebla, México Moviles A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de soporte técnicoEstamos buscando un especialista en soporte técnico que sea capaz de resolver consultas técnicas y brindar una atención increíble a nuestros distribuidores y clientes.¿Qué harás?Resolver consultas técnicas y asegurar que nuestros clientes disfruten de una experiencia sin complicaciones.Brindar apoyo en el...

  • Técnico de Soporte

    hace 7 días


    Puebla, Puebla, México Yuvox A tiempo completo

    Descripción del PuestoYuvox busca un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a su equipo.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico remoto y presencial a los clientes.Mantener y configurar equipos de computo.Atender a los clientes de manera eficiente y efectiva.Configurar y mantener redes.Instalar y configurar...


  • Puebla, Puebla, México Toshiba Global Commerce Solutions - External A tiempo completo

    **Nuestra empresa**Toshiba Global Commerce Solutions - External es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas que buscan crear plataformas y productos digitales de alta calidad. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los...


  • Puebla, Puebla, México Stefanini Latam A tiempo completo

    Somos Stefanini Latam, una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado.Buscamos un Técnico de Soporte Técnico L1 para unirse a nuestro equipo.**Responsabilidades y atribuciones**El Técnico de Soporte Técnico L1 será responsable de:1. Brindar soporte técnico de manera remota y presencial a los usuarios de las aplicaciones y de los hardware...

  • Técnico de Soporte

    hace 7 días


    Puebla, Puebla, México Rh A tiempo completo

    RequisitosSe requiere residir en la Ciudad de Puebla. Los candidatos deben tener una carrera técnica, licenciatura o ingeniería en sistemas computacionales, informática, electrónica, electricidad o afín. Experiencia en mantenimiento o servicio de equipos de cómputo e impresión es fundamental. Se requiere manejo de auto estándar y disponibilidad de...


  • Puebla, Puebla, México Universidad A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Universidad busca un profesional experimentado en soporte técnico para unirse a su equipo de TI.ResponsabilidadesAtender a clientes vía telefónica y presencial para resolver problemas técnicos.Guía paso a paso a los usuarios finales para resolver problemas técnicos.Capacidad para resolver problemas o quejas de clientes de...


  • Puebla, Puebla, México Toshiba Global Commerce Solutions - External A tiempo completo

    La empresaToshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas que busca crear plataformas y productos digitales de alta calidad para acelerar el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los...


  • Puebla, Puebla, México Autopagos Digitales Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para brindar asistencia a nuestros cajeros de pago. El candidato ideal deberá tener conocimientos en electrónica, soporte preventivo y correctivo a equipos de cómputo, y experiencia en manejo de automóvil y licencia de manejo vigente.Responsabilidades:- Realizar...

  • Técnico de Soporte

    hace 1 semana


    Puebla, Puebla, México Mbq Group Business Solutions A tiempo completo

    Ubicación: Puebla, México¿Eres estudiante y te apasiona el soporte técnico? Buscamos un Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo en Puebla. Tendrás la oportunidad de adquirir experiencia práctica y desarrollar tus habilidades en un entorno profesional dinámico.Responsabilidades:Apoyar en la atención y resolución de incidencias de hardware y...


  • Puebla, Puebla, México Factor Uno A tiempo completo

    Factor Uno busca un Gerente de Soporte Técnico para liderar su equipo de soporte técnico y garantizar la operatividad de las plataformas tecnológicas.**Requisitos**:Titulado en Informática o Ingeniería en Sistemas Computacionales con experiencia en implementación y soporte de plataformas.Conocimiento de RP Zoho, Alix, HubSpot, Scoro y Copper...