Representante de Soporte Técnico
hace 2 días
**¿Qué aportarás al equipo de Toshiba Global Commerce Solutions, Inc.?**
Como Representante de Soporte Técnico, serás responsable de brindar servicio técnico de alta calidad a nuestros clientes, cumpliendo con los compromisos de servicio y realizando mantenimientos preventivos y correctivos contractuales. Esto incluye atender incidentes sobre fallas en equipos de tecnología y brindar soporte técnico remoto o en sitio.
**Tu día a día como Representante de Soporte Técnico implicará:**
1. Recepción y gestión de incidencias/tickets de acuerdo a tiempos de respuesta y resolución.
2. Atención, monitoreo y seguimiento de tickets para garantizar la resolución eficiente de problemas.
3. Realización de mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de tecnología en puntos de venta de nuestros clientes.
4. Control administrativo y reporteo en los sistemas correspondientes para garantizar la transparencia y eficiencia en la gestión de servicios.
5. Identificación de piezas dañadas para solicitar la recolección y seguimiento de las piezas de repuesto devueltas hasta que se descarguen del subinventario.
**¿Qué habilidades y características debes tener para tener éxito en este rol?**
1. Experiencia en soporte técnico, preferiblemente en el sector de tecnología.
2. Conocimiento de redes, hardware, software y electrónica.
3. Eficiencia en el servicio y atención al cliente.
4. Disponibilidad de horario y de rolar turnos.
**Beneficios del puesto:**
1. Opción a contrato indefinido.
2. Seguro de gastos médicos.
3. Seguro dental.
4. Vales de despensa.
**Preguntas de postulación:**
¿Cuál es tu expectativa económica mensual antes de impuestos?
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Técnico de Soporte
hace 6 días
Mérida, Yucatán, México Techsmart Mayoreo, S.A. De C.V A tiempo completo**Descripción del Puesto**Solicitamos un Técnico de Soporte con experiencia en reparación de equipos de cómputo y ventas. Si te gusta la tecnología y trabajar en un equipo dinámico, esta es una excelente oportunidad para ti.**Responsabilidades**• Venta de accesorios y servicios de soporte técnico• Atención a los clientes y ofrecer soluciones...
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Técnico de Soporte Técnico Bilingüe
hace 6 días
Mérida, Yucatán, México Training Talent A tiempo completo**Vacante en Training Talent****Descripción del puesto**Somos una empresa líder en el mercado con más de 100 años de experiencia, colaboramos con grandes empresas como la NBA, NFL y MLS. Buscamos un Técnico de Soporte Técnico Bilingüe para nuestro equipo en Mérida, Yucatán.**Responsabilidades**Proporcionar soporte técnico de primer nivel a usuarios...
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Técnico de Soporte Técnico Bilingüe
hace 6 días
Mérida, Yucatán, México Training Talent A tiempo completo**Vacante en Training Talent****Descripción del puesto**Somos una empresa líder en el mercado con más de 100 años de experiencia, colaboramos con grandes empresas como la NBA, NFL y MLS. Buscamos un Técnico de Soporte Técnico Bilingüe para nuestro equipo en Mérida, Yucatán.**Responsabilidades**Proporcionar soporte técnico de primer nivel a usuarios...
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Auxiliar de Soporte Técnico
hace 6 días
Mérida, Yucatán, México Tiendas Chapur A tiempo completo**Descripción del Puesto**Tiendas Chapur busca un Auxiliar de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.**Responsabilidades**:Proporcionar soporte técnico a nuestros clientes internos, tanto de manera presencial como remota.**Funciones**:1. Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software.2. Instalar y configurar hardware y...
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Técnico de Soporte de Redes
hace 6 días
Mérida, Yucatán, México Netmind Solution Sa De Cv A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un Técnico de Soporte de Redes con conocimientos especializados en mantenimiento de hardware y software, soporte a usuarios, telefonia IP, impresoras, Microsoft Office, correo electrónico, mantenimiento correctivo y preventivo de equipos de cómputo, carpetas compartidas, inventarios y CCTV. El candidato ideal deberá tener...
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Soporte Técnico de Transportes
hace 6 días
Mérida, Yucatán, México Transportes Lipu S. A. De C. V A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un profesional experimentado en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de Transportes Lipu S. A. De C. V. como Soporte Técnico Ti.Responsabilidades:Proporcionar soporte técnico vía remota a los usuarios.Entregar equipo de computo y realizar mantenimiento preventivo y correctivo.Administrar redes, impresoras y...
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Técnico de Soporte de Sistemas
hace 6 días
Mérida, Yucatán, México Fullgas Mexico A tiempo completo**Requisitos para el Cargo**Para ser considerado para el puesto de Técnico de Soporte de Sistemas en Fullgas Mexico, se requiere:Licencia de manejo válidaTitulación en ingeniería, sistemas, informática o campo relacionadoExperiencia mínima de 6 meses en actividades similaresExperiencia en sistemas de tickets**Funciones del Cargo**Como Técnico de...
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Técnico en Soporte y Redes
hace 4 días
Mérida, Yucatán, México Idtalento A tiempo completoLa empresa Idtalento busca un Técnico en Soporte y Redes para unirse a su equipo de tecnología.**Requisitos**:Se requiere título de Técnico Superior o carrera truncada en Tecnologías de la Información, Redes, Sistemas Digitales o campo afín.**Experiencia y aptitudes**:Se busca un profesional con al menos 2 años de experiencia en un puesto...
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Técnico de Soporte de Sistemas
hace 6 días
Mérida, Yucatán, México Motiva Consultores S.A. A tiempo completoLa empresa Motiva Consultores S.A. busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Soporte Técnico en su equipo de tecnología.RequisitosCarrera técnica en sistemas o ingeniería truncada.Experiencia mínima de 3 años como técnico de mantenimiento.Experiencia en instalación de cableado y conexiones eléctricas es...
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Técnico de Soporte de Nivel 1
hace 3 días
Mérida, Yucatán, México Reclutamiento It A tiempo completo**Vacante en Reclutamiento IT en Mérida, Yucatán**:Somos una empresa líder en el mercado de tecnología, con más de 100 años de experiencia en el sector. Colaboramos con grandes empresas como la NBA, NFL y MLS, entre otras. Nuestra empresa se destaca por su calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y un excelente ambiente de trabajo. Buscamos...
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Técnico de Soporte de Nivel 1
hace 4 días
Mérida, Yucatán, México Reclutamiento It A tiempo completo**Vacante en Reclutamiento IT en Mérida, Yucatán**:Somos una empresa líder en el mercado de tecnología, con más de 100 años de experiencia en el sector. Colaboramos con grandes empresas como la NBA, NFL y MLS, entre otras. Nuestra empresa se destaca por su calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y un excelente ambiente de trabajo. Buscamos...
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Técnico de Soporte de Servicio
hace 4 días
Mérida, Yucatán, México Cgs Reclutamiento A tiempo completoEmpresa líder en soluciones de tecnología de la información busca a un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a su equipo.**Requisitos**:• Licenciatura en una carrera relacionada con la tecnología de la información.• Experiencia de al menos un año en soporte técnico o servicio al cliente.• Conocimientos en redes, Cisco, IP...
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Técnico de Soporte de Servicios de E-commerce
hace 4 días
Mérida, Yucatán, México Reclutamiento It A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Mérida, Yucatán**:Somos una empresa con más de 100 años en el mercado, colaboramos con grandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras. Nos distingue la calidad en el servicio, el uso innovador de tecnología y un excelente ambiente de trabajo. Buscamos en Mérida a un Técnico de Soporte de Servicios de...
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Técnico de Soporte de Redes y Servidores
hace 6 días
Mérida, Yucatán, México Fusion De Negocios S.A. De C.V. A tiempo completoDescripción del PuestoFusion De Negocios S.A. De C.V. busca un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a su equipo de tecnología. El candidato ideal tendrá conocimientos en redes, servidores y hardware, y será capaz de resolver problemas técnicos de manera eficiente.ResponsabilidadesEstablecer políticas internas para la gestión de...
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Analista de Soporte Técnico con Vehículo Propio
hace 6 días
Mérida, Yucatán, México Osroca Corporativo A tiempo completoEn Osroca Corporativo estamos buscando a un Analista de Soporte Técnico con vehículo propio para unirse a nuestro equipo.**Ofrecemos:**• Un salario competitivo de $12,000.00 al mes• Apoyo de gasolina semanal• Prestaciones de ley• Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional• Horarios flexibles para un mejor equilibrio entre trabajo y vida...
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Coordinador de Soporte Técnico
hace 4 días
Mérida, Yucatán, México Distribuidora De Tubos Y Aceros Del Sureste, S.A. De C.V, A tiempo completoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico y resolución de conflictos para unirse a nuestro equipo en Distribuidora de Tubos y Aceros del Sureste, S.A. de C.V.**Requisitos:**Edad: 25 años en adelanteGénero: indistintoEscolaridad: Técnico o Licenciatura a finExperiencia previa de 2 años en puesto similar**Ofrecemos:**Salario base mensual...
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Representante de Servicio al Cliente Bilingüe
hace 6 días
Mérida, Yucatán, México Palace Resorts A tiempo completo**La Compañía Palace Resorts es una empresa líder en la industria de los hoteles de lujo**Como Representante de Servicio al Cliente Bilingüe, serás responsable de brindar soporte a nuestros huéspedes que están por llegar a la marca, atendiendo sus llamadas y correos electrónicos.**Requisitos**:**Nivel Avanzado de Inglés****Carrera Técnica o...
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Técnico de Soporte de Redes y Sistemas
hace 6 días
Mérida, Yucatán, México Ciatej A.C. A tiempo completoDescripción del PuestoCiatej A.C. busca a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Técnico de Soporte de Redes y Sistemas. El candidato ideal tendrá experiencia en la administración de redes y sistemas, así como en la resolución de problemas técnicos complejos.ResponsabilidadesRealizar el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de...
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Representante Médico de Ventas
hace 4 días
Mérida, Yucatán, México Ysab, S.A. De C.V. A tiempo completoYsab, S.A. De C.V. busca un Representante Médico para Mérida, Yucatán.**Requisitos**:Se requiere licenciatura truncada o pasante, preferentemente, sin límite de edad, estado civil indistinto y sexo indistinto.**Experiencia**:Es indispensable haber trabajado los últimos 5 años como representante médico en la industria farmacéutica, visitando...
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Técnico de Soporte de Sistemas
hace 6 días
Mérida, Yucatán, México Fullgas Mexico A tiempo completo**Requisitos para el Cargo**Para ser considerado para el puesto de Técnico de Soporte de Sistemas en Fullgas Mexico, se requiere:Licencia de manejo válidaTitulación en ingeniería, sistemas, informática o campo relacionadoExperiencia mínima de 6 meses en actividades similaresExperiencia en sistemas de tickets**Funciones del Cargo**Como Técnico de...