Lider de Programa de Clientes

hace 2 días


Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Avery Dennison A tiempo completo

Descripción del cargo

El Lider de Programa de Clientes desempeña un papel crucial en la elevación de las marcas de nuestros clientes mediante la dirección del desarrollo de soluciones de branding creativas e innovadoras para propietarios de marcas de ropa y minoristas. Este rol lidera el proceso de implementación de programas definiendo nuevos requisitos en colaboración con Ventas, Producción, Cadena de Suministro, Calidad, Desarrollo de Productos, Servicio al Cliente, Servicio en el Campo y Finanzas, desde el punto de inicio hasta el primer pedido enviado. Este puesto proporciona una profunda experticia en productos en todos los productos al aportar conocimiento, soluciones y opciones a Ventas y/o al cliente, además de garantizar que las necesidades del cliente se comuniquen a todos los partes interesados y ofrecer la mejor solución para crear una alianza entre el sitio y el cliente.

Actividades representativas

Las actividades y tareas pueden variar dependiendo del área funcional asignada. Las actividades pueden incluir, pero no estar limitadas a:

  • Principal contacto con el Equipo Comercial.
  • Liderar el proceso O2D para negocios clave desde la concepción del proyecto, la viabilidad del producto, la preparación del producto, el análisis comercial, la aprobación del cliente, el seguimiento del primer pedido y las ajustaciones posteriores a la venta. Esto garantiza la ejecución de la pipeline y la estrategia de lanzamiento al mercado.
  • Recolectar información de los clientes/especificaciones para desarrollar nuevos programas o redesigns de programas existentes, impulsando hacia la solución más atractiva para el cliente. Creación de borradores para el Desarrollo de Productos.
  • Contribuir a todas las iniciativas relevantes para alcanzar los planes de ventas en colaboración estrecha con los equipos de Ventas.
  • Revisión del programa y cierre.
  • Gestionar el proceso de desarrollo de productos desde la presentación del cliente hasta el desarrollo del arte, el costo/precio, la muestra y la aprobación final.
  • Guía a los clientes hacia la solución de valor máxima para sus necesidades de branding para una línea de productos dada.
  • Asistir a las presentaciones y reuniones de los clientes cuando sea necesario.
  • Mantenverse actualizado sobre las tendencias y las innovaciones del sector para poder partner con los clientes en la utilización de las soluciones de Avery Dennison de manera efectiva.

Requisitos

Buscamos:

Inglés avanzado, capaz de mantener una conversación comercial. Título de Licenciado/Graduado requerido. 5+ años de experiencia en proyectos/proyecto o experiencia relacionada en áreas de desarrollo de productos en compañías de manufactura, gestión de clientes mundiales en términos de desarrollo de productos, precio y apoyo técnico. Industrias de ropa, empaques o gráficos se desean.

Habilidades y conocimientos

Mindset analítico para roadmaps y problemas numéricos, habilidades para la investigación y la escritura de informes. Orientado a detalles; bueno para organizar información pieza por pieza, cómodo manejando problemas funcionales multi-funcionales.

Información adicional

En Avery Dennison hacemos lo que amamos y amamos lo que hacemos y esperamos recibir su solicitud.

Ofrecemos

excelente ambiente laboral
Programas de bienestar y desarrollo.
Aprendizaje estructurado y desarrollo.
Recompensas totales competitivas

Esperamos con interés recibir su solicitud.



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