Trabajador de Servicio Al Cliente y Medico en GNP Seguros

hace 1 mes

Ciudad de México, Ciudad de México GNP Seguros A tiempo completo

Descripción del Trabajo

El objetivo principal de este rol es garantizar la atención y gestión de inconformidades a través del monitoreo de trámites ingresados a reembolso, programación de cirugía o reporte hospitalario. La respuesta clara, certera, oportuna y de calidad permitirá mejorar continuaente el servicio, así como cuidar la rentabilidad, satisfacción y lealtad de los clientes presencial, por teléfono o virtual.

Responsabilidades Principales

Entre las responsabilidades principales de este rol se encuentran:

  • Asegurar la atención y/o gestión de inconformidades;
  • Mantener informado a los clientes sobre el estado de sus trámites;
  • Realizar dictamen médico cuando sea necesario;
  • Llevar un control preciso de los trámites y mantener actualizados los registros correspondientes.

Requisitos y Competencias

Para desempeñar con éxito este rol, es fundamental tener:

  • Una licenciatura en Medicina;
  • Conocimientos sólidos de estadística;
  • Habilidades para comunicarse efectivamente con los clientes;
  • Perspectiva empresarial para entender la importancia de la rentabilidad y la satisfacción del cliente.

Oportunidades de Crecimiento

En GNP Seguros, ofrecemos una cultura de crecimiento personal y profesional, donde cada miembro del equipo tiene la oportunidad de desarrollar nuevas habilidades y alcanzar metas ambiciosas. Nuestro equipo está comprometido con la mejora continua, lo que permite brindar respuestas claras y certeras a nuestros clientes. Si estás listo para hacer una diferencia real, considera esta oportunidad.

Ventajas de Trabajar con Nosotros

Algunas de las ventajas de trabajar con nosotros son:

  • Escala de Salario: $120000 - $180000 anuales.

Sobre la Compensa

Nuestra empresa ofrece una compensa competitiva, diseñada para reconocer y recompensar a nuestros empleados por su contribución al éxito de la organización. En particular, nuestra escaladora salario garantiza una remuneración justa basada en tu experiencia y rendimiento. Además, valoramos enormemente la lealtad de nuestro equipo y ofreces beneficios exclusivos solo disponibles para nuestros empleados.

Tiempo Libre

Además de nuestra política flexible de vacaciones, nos tomamos muy en serio el bienestar de nuestros empleados. Ofrecemos una variedad de programas y recursos para ayudarte a encontrar equilibrio entre tu vida laboral y personal.

Somos Empresas de Innovación

GNP Seguros es una empresa líder en innovación dentro del sector asegurador. Estamos siempre buscando formas creativas de resolver problemas y mejorar procesos. Para aquellos que buscan un desafío constante y una oportunidad para aprender y crecer, nuestro equipo puede ser el lugar ideal para ti.

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    Ciudad de México, Ciudad de México GNP Seguros A tiempo completo

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    Ecatepec de Morelos, México Gnp Seguros A tiempo completo

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    Ciudad de México, Ciudad de México Gnp Seguros A tiempo completo

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    Ecatepec de Morelos, México Gnp Seguros A tiempo completo

    En Gnp Seguros buscamos a personas motivadas y dispuestas a aprender para unirse a nuestro equipo como Ejecutivos Telefónicos.**Nuestro Equipo**:Darle seguimiento a la cartera de clientes registrados en nuestro portal, solicitar e ingresar los datos y documentos del cliente y realizar emisión de póliza. Nuestra cartera de clientes ya está prospectada y...

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