Representante de Atención al Cliente y Especialista en Multas

hace 5 días


Chihuahua, Chihuahua, México Solvo Global A tiempo completo

En Solvo Global, estamos buscando a un profesional dedicado para desempeñar el papel de Representante de Atención al Cliente y Especialista en Multas.

Resumen del Empleo:
  • El candidato seleccionado actuará como primer punto de contacto con nuestros clientes y les brindará asistencia en el proceso de multas de tráfico.

Este puesto es ideal para alguien que se siente cómodo hablando por teléfono y brindando servicio al cliente excepcional. Si te apasiona la atención al cliente y tienes experiencia en ventas o admisión legal, queremos escuchar de ti.

Descripción del Puesto:
  1. Revisar las tareas pendientes y completarlas por prioridad.
  2. Incorporar nuevos clientes al sistema de admisión legal.
  3. Entrada de datos para asegurar la información completa.
  4. Atender llamadas entrantes y proporcionar soluciones efectivas.

Para este rol, buscamos un individuo con una sólida base en informática y habilidades interpersonales fuertes. Ser capaz de trabajar en equipo y mantener relaciones excelentes con los clientes es crucial.

Habilidades y Experiencia Requeridas:
  • Experiencia previa en ventas, atención al cliente o admisión legal.
  • Mínimo de un año de experiencia en trabajo de oficina.
  • Conocimientos avanzados de Microsoft Office y herramientas CRM.
  • Excelente comunicación escrita y verbal en español.
  • Bachillerato completo.
Datos Importantes:
  • Nivel de educación deseado: Media Superior
  • Nivel de experiencia deseada: Nivel Medio
  • Función departamental: Atención al cliente
  • Industria: Relaciones Gubernamentales
  • Habilidades: Inglés, CRM, Servicio al cliente bilingüe

**Sueldo estimado:** 50,000 - 70,000 MXN mensuales



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