Representante de Atención al Cliente Senior

hace 2 días


Chihuahua, Chihuahua, México Id Graphics, S.A. De C.V A tiempo completo

En Id Graphics, S.A. De C.V estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el puesto de Representante de Atención al Cliente Senior.

Sobre la Vacante:

Nuestra empresa busca un candidato con experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o roles similares para trabajar en un entorno dinámico y desarrollar sus habilidades en una de las áreas más importantes de nuestra organización.

Responsabilidades del Puesto:

  • Manejar con eficiencia las solicitudes de los clientes, respondiendo a sus preguntas y resolviendo cualquier problema que puedan presentar.
  • Desarrollar estrategias efectivas para aumentar la satisfacción del cliente y fomentar su lealtad hacia nuestra marca.
  • Realizar prospección telefónica para identificar oportunidades de negocio y generar nuevas ventas.
  • Colaborar con otros departamentos para garantizar la coherencia en nuestras políticas y procedimientos.

Requisitos para el Puesto:

  • Experiencia laboral mínima de 1 año en atención al cliente o roles similares.
  • Bachillerato completo o bachillerato truncado (preferiblemente).
  • Excelente capacidad comunicativa y empatética para interactuar con clientes y colegas de manera efectiva.
  • Disponibilidad para viajar por parte del 50% del tiempo (esencial).

Condiciones Laborales:

  • Lugar de trabajo: Empleo presencial.
  • Turno de trabajo: 10 horas diarias.
  • Horario flexible.

Beneficios:

  • Aumentos salariales anuales.
  • Uniformes gratuitos.
  • Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo.
  • Vales de despensa.

Compensaciones Adicionales:

  • Bono de asistencia.
  • Bono de puntualidad.

Tipo de Contratación:

Puesto a tiempo completo.

Rango Salarial:

A partir de $12,000.00 al mes, pensamos que es un salario competitivo para alguien con tu experiencia y habilidades.



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