Empleos actuales relacionados con Especialista en Soporte y Atención a Clientes: Ampliando la Experiencia de los Usuarios - Monterrey, Nuevo León - Adinfi

  • Telemarketing y Atención al Cliente

    hace 7 días

    Monterrey, Nuevo León, México Xcala A tiempo completo

    Buscamos un profesional para integrar nuestro equipo de Soporte al Cliente. La función consiste en brindar asistencia y solución a problemas de nuestros usuarios.Funciones:- Brindar soporte a clientes de manera eficiente y amigable.- Atender reportes e incidencias vía telefónica, correo electrónico y chats entrantes.- Diagnosticar y resolver problemas...

  • Especialista en Soporte al Cliente

    hace 2 meses

    Monterrey, Nuevo León, México Transplace De Mexico Global A tiempo completo

    **Objetivo del Puesto**Nuestro equipo de Transplace De Mexico Global busca a un Especialista en Soporte al Cliente para apoyar a nuestros clientes con sus necesidades de servicio al cliente. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y conocimientos en sistemas de gestión de inventarios y transporte.**Responsabilidades**El Especialista...

  • Atención al cliente especialista

    hace 4 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Xcala A tiempo completo

    Embárcate en una Nueva Aventura con **Xcala** como Atención al cliente especialistaSolicitamos a un/a Atención al cliente especialista para nuestra empresa importante dedicada a la consultoría de sistemas, con 20 años de experiência en el ramo y más de 15 años especializada en la atención a colegios a través de Nemax. Con el objetivo de brindar...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Gilsuls It A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Solicitamos un Especialista en Soporte Técnico de alta calidad para unirse a nuestro equipo de trabajo en Gilsuls It.Responsabilidades:Realizar soporte técnico y atención a usuarios sobre computadoras, aplicaciones y programas.Instalar y mantener redes, manejar bases de datos y servidores.Trabajar bajo presión, ser proactivo y...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento Ac A tiempo completo

    Reclutamiento Ac busca un Especialista en Soporte Técnico\\En Reclutamiento Ac buscamos un profesional para ocupar el puesto de Especialista en Soporte Técnico. Como miembro de nuestro equipo, se encargará del mantenimiento y reparación de computadoras, instalación de sistemas operativos y programas, atención a usuarios y control de entrega de...

  • Especialista de Atención al Cliente con Experiencia en Transporte

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Uber Freight A tiempo completo

    Resumen del PuestoUbicado en el corazón de la industria logística, Uber Freight busca a un Especialista de Atención al Cliente con experiencia en transporte para unirse a nuestro equipo. Esta oportunidad es ideal para aquellos que buscan desafíos emocionantes y crecer en una empresa líder en innovación tecnológica.Descripción del TrabajoNuestro...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 1 mes

    Monterrey, Nuevo León, México Cemex A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Cemex busca un Especialista en Soporte Técnico para brindar asesoría y soporte técnico a los clientes finales, la fuerza comercial y cartera de todos los segmentos a nivel nacional. Su objetivo principal es mejorar la experiencia del cliente e incrementar la adopción de los servicios digitales, siempre brindando un servicio de...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Psycom Solución De Negocio A tiempo completo

    En Psycom Solución De Negocio, empresa líder en construcción de materiales, estamos buscando unEspecialista en Soporte TécnicoDesarrollo del puesto:Capacitar a los usuarios y realizar sesiones de seguimiento para garantizar su comprensión y habilidad en la utilización de nuestros sistemas.- Investigar, analizar y diagnosticar problemas técnicos para...

  • Especialista en Soporte ERP Odoo

    hace 1 mes

    Monterrey, Nuevo León, México Impulsora Marmur Sa De Cv A tiempo completo

    **Nota previa:** Se requiere experiencia previa en el ámbito de la informática y conocimientos específicos sobre el software ERP Odoo.La empresa busca a un especialista para brindar soporte técnico a los usuarios del sistema Odoo, así como capacitarlos en el uso adecuado de los módulos.El candidato ideal deberá poseer habilidades en la...

  • Especialista en Soporte Técnico para Apple

    hace 1 mes

    Monterrey, Nuevo León, México Techpeople Ishop Mixup A tiempo completo

    **Vacante en Techpeople Ishop Mixup para Especialista en Soporte Técnico de Apple**Buscamos un profesional altamente calificado para unirse a nuestro equipo en iShop Calzada Del Valle como Especialista en Soporte Técnico de Apple.**Funciones**:Proporcionar soporte técnico a los usuarios de Apple y PC, resolviendo problemas de hardware y software de manera...

  • Especialista en Monitoreo de Seguridad

    hace 2 meses

    Monterrey, Nuevo León, México Sodisa Soporte Logístico En Distribución A tiempo completo

    Buscamos un especialista en monitoreo de seguridad con experiencia en CCTV y GPS para integrarse a nuestro equipo de Sodisa Soporte Logístico En Distribución.Responsabilidades:• Realizar la elaboración de bitácora del turno correspondiente.• Informar a jefe inmediato sobre las alertas.• Realizar el monitoreo de CCTV y GPS.Requisitos:•...

  • Soporte E-Commerce Especialista

    hace 4 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Tesys21 A tiempo completo

    La empresa Tesys21 busca un especialista en soporte e-commerce para su equipo.Sobre la posiciónEl especialista en soporte e-commerce será responsable de proporcionar asistencia técnica a los usuarios de los servicios de IT de acuerdo a los procedimientos de gestión de incidentes.RequisitosSe requiere experiencia más de 3 años en soporte operación eFC,...

  • Atencion Al Cliente y Soporte Técnico

    hace 1 mes

    Monterrey, Nuevo León, México Impulsora Elizondo, Sa De Cv A tiempo completo

    En Impulsora Elizondo, SA de CV estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Agente de Mesa de Control.Necesitamos alguien con al menos 1 año de experiencia en atención al cliente y soporte técnico. La remuneración será de $30,000 - $50,000 pesos mensuales dependiendo de la ubicación y las habilidades del candidato.Descripción del...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 1 mes

    Monterrey, Nuevo León, México Xpertgo Talent Solutions A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un especialista en atención al cliente que se una a nuestro equipo de Xpertgo Talent Solutions. Esta posición es ideal para aquellos que buscan desafíos y oportunidades de crecimiento en un entorno dinámico y colaborativo.ResponsabilidadesProporcionar asistencia y apoyo a los usuarios finales, respondiendo a sus...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 1 mes

    Monterrey, Nuevo León, México Adinstra Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un especialista en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Torres Moradas, Monterrey. Si eres una persona con actitud proactiva y servicio orientada, esta puede ser la oportunidad ideal para ti.Información de la VacanteTipo de Puesto: Medio TiempoRango de Sueldo: $6,000.00 - $7,000.00 al mesHora Prevista: 25-30...

  • Especialista en Soporte de Sistemas

    hace 4 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Financiera Global A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Financiera Global, estamos buscando a un especialista en soporte de sistemas para proporcionar asistencia técnica y resolución de problemas relacionados con el funcionamiento de hardware y software de dispositivos electrónicos.Responsabilidades:Proporcionar soporte técnico telefónico, por correo electrónico y en sitio.Dar...

  • Especialista en Soporte Técnico Remoto

    hace 4 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Callclick A tiempo completo

    En Callclick, estamos comprometidos con brindar la mejor asistencia técnica a nuestros clientes para que puedan aprovechar al máximo sus productos y servicios.Nuestro equipo de especialistas en soporte técnico remoto trabaja estrechamente con los clientes para resolver problemas y mejorar su experiencia. La finalidad de este puesto es proporcionar apoyo...

  • Especialista en Soporte de TI

    hace 4 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Execon A tiempo completo

    Descubre tu futuro con Execon¡Únete a nuestra empresa líder en soluciones de telecomunicaciones empresariales!Resumen de la Empresa:Execon es una empresa de clase mundial que ofrece soluciones innovadoras en telecomunicaciones empresariales. Con una amplia red de puntos remotos en México, nos encontramos en constante búsqueda de talentos para unirnos a...

  • Especialista en Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Dimex Capital A tiempo completo

    Dimex Capital, una empresa financiera líder en la región, busca un Especialista en Atención a Clientes para su equipo de atención al cliente.**Sobre la empresa**: Nuestra empresa se dedica al otorgamiento de créditos y servicios financieros innovadores. Buscamos profesionales apasionados por brindar experiencias excepcionales a nuestros...

  • Administrador de Servicio de Soporte Técnico con Experiencia en Atención al Cliente

    hace 1 mes

    Monterrey, Nuevo León, México Up Talent A tiempo completo

    Up Talent busca un profesional experimentado en el área de servicio de soporte técnico con sólida experiencia en atención al cliente para incorporarse a nuestro equipo.Descripción del Puesto:Nuestro ideal candidato tiene mínimo 3 años de experiencia en roles relacionados con la atención al cliente o procesos de servicio de soporte, y posee...

Especialista en Soporte y Atención a Clientes: Ampliando la Experiencia de los Usuarios

hace 1 mes

Monterrey, Nuevo León, México Adinfi A tiempo completo

La empresa Adinfi busca un Especialista en Soporte y Atención a Clientes para ampliar la experiencia de nuestros usuarios. Se requiere una persona con excelente habilidad de comunicación, capacidad para resolver problemas de manera efectiva y mantener relaciones positivas con clientes y compañeros de trabajo.

Descripción del Puesto

Como Especialista en Soporte y Atención a Clientes, tu objetivo será ofrecer asistencia y resolver consultas o problemas de los clientes de manera eficiente y profesional. Esto incluye brindar atención al cliente a través de diversos canales, identificar y analizar problemas, proporcionar soluciones efectivas y oportunas, y registrar y mantener un seguimiento detallado de las interacciones con los clientes.

Requisitos
  • Título de carreras relacionadas con sistemas o carrera por terminar.
  • Experiencia previa en un rol de atención al cliente o soporte técnico es preferida, pero no siempre requerida.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con la capacidad de explicar conceptos técnicos de manera clara y sencilla.
  • Habilidad para analizar problemas y ofrecer soluciones de manera rápida y efectiva.
  • Paciencia y empatía para manejar situaciones difíciles y mantener una actitud profesional.
Beneficios

Al trabajar con Adinfi, podrás aprovechar las siguientes ventajas:

  • Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
  • Bienestar laboral y equilibrio entre vida personal y laboral.
  • Acceso a herramientas y recursos de última tecnología para apoyarte en tus funciones.

El salario estimado para este puesto es de $25.000 - 35.000 pesos mensuales, dependiendo de la ubicación y la experiencia del candidato.