Gerente de Servicio Excepcional
hace 2 meses
Sofitel México Reforma busca un Gerente de Servicio Excepcional que contribuya a la excelente experiencia de sus huéspedes. El salario aproximado para este puesto es $120,000 - $150,000 anuales.
**Sobre el puesto:**
El Gerente de Servicio Excepcional será responsable de liderar un equipo dedicado a proporcionar un servicio inmejorable a los clientes. Se asegurará de que se mantengan altos estándares de calidad y seguridad en todo momento.
**Responsabilidades:
• Presentarse a tiempo para el servicio, vistiendo uniforme limpio y completo en todo momento.
• Garantizar que se mantenga un estándar de servicio muy alto en todo momento.
• Ayudar a capacitar al personal para mantener el servicio y la mejor conducta posibles.
• Tomar pedidos de alimentos y bebidas de acuerdo con los requisitos y preferencias del cliente/huésped.
• Ofrecer constantemente un servicio profesional, cálido y amable.
• Verificar que las ordenes se hayan tomado e ingresado correctamente y que la cocina cuenta con la información necesaria para poder trabajarlas.
• Comunicarse con el Asistente de Gerente y Gerente de Restaurante de todos los asuntos relacionados con el restaurante/bar.
• Asegurarse de que los servicios se preparen con el equipo y producto correcto y sean entregados en temperatura y tiempo correctos.
• Asegurar y verificar durante el turno que el staff se encuentre cubriendo sus deberes.
• Asegurarse de tener los productos y equipos de acuerdo al par stock, de no ser así se asegurará que las requisiciones necesarias se realicen.
• Dar atención y seguimiento a quejas de huéspedes y reportarlas al Asistente de Gerente y/o al Gerente del Centro de Consumo.
• Realizar daily briefing para compartir la información necesaria al equipo.
• Mantener control con el staff para prevenir abuso o desperdicio de alimentos y bebidas.
• Conocer el procedimiento relativo a los procedimientos de emergencia y seguridad contra incendios y accidentes del hotel.
• Aplicar las precauciones necesarias con respecto a las normas de seguridad e higiene alimentaria del hotel (HACCP).
**Requisitos:**
• Idioma: Fluidez oral y escrita en inglés (80%), comprensión básica del idioma local.
• Habilidades: Servicio, conocimiento del producto y capacitación.
• Experiencia laboral: Al menos 2 años de experiencia en hoteles de lujo.
• Disposición, liderazgo, relaciones, carácter, potencial: Motivado y dinámico, demuestra iniciativa, comprometido con los valores profesionales, líder de equipo, orientado al cliente y al personal, creativo/mind open.
• Otros: Lic. Gastronomía/Lic. Hotelería/Lic. Turismo, conocimientos de aplicaciones de Microsoft Windows POS, Opera.
**Requisitos de visado:** Visado de trabajo vigente en México.
-
Gerente de Servicio Excepcional
hace 2 meses
Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completo**Descripción del Empleo:** Nuestro hotel, ubicado en el corazón de la ciudad, busca a un gerente experimentado para liderar nuestro equipo de servicio al cliente. En esta posición, será responsable de asegurarse de que nuestros estándares de servicio sean cumplidos con amabilidad y atención todos los días.**La oportunidad ideal para aquellos que...
-
Gerente de Servicio al Cliente Excepcional
hace 4 semanas
Xico, México Compass Group Eurest México A tiempo completoCompass Group Eurest México busca un Gerente de Servicio al Cliente Excepcional para laborar en el Aeropuerto Internacional de la CDMX. Esta es una oportunidad ideal para aquellos que buscan desafíos emocionantes y crecimiento profesional.Sueldo: $10,000.00 - $11,000.00 al mesDescripción del Puesto:El Gerente de Servicio al Cliente Excepcional será...
-
Gerente de Servicios Hoteleros Excepcionales
hace 5 días
Xico, México Central Hoteles A tiempo completoDescripción del PuestoSomos Central Hoteles, una importante cadena hotelera con un enfoque en la historia y las culturas mexicanas. Buscamos a un Gerente de Servicios Hoteleros Excepcionales para nuestros hoteles de 5 estrellas ubicados en el Centro Histórico de la Ciudad de México.Duración y HorarioTiempo completo, por tiempo indeterminado....
-
Gerente De Servicio Al Cliente Excepcional
hace 2 meses
Xico, México Especialistas En Medios A tiempo completoEspecialistas en Medios es una empresa líder en el mercado del monitoreo de información con 29 años de experiencia.Nuestra misión es proporcionar servicios de alta calidad y ofrecer un ambiente laboral propicio para incorporar tus conocimientos a la vida laboral desarrollar tus habilidades profesionales y oportunidades de crecimiento.Buscamos sumar a su...
-
Asesor de Servicio Excepcional
hace 2 meses
Xico, México Quality Assist S.A De C.V A tiempo completo**¿Buscas un desafío emocionante en una empresa dinámica?**En Quality Assist S.A De C.V, estamos buscando a un Asesor de Servicio Excepcional para unirte a nuestro equipo de trabajo en Ángel De La Independencia - Cuauhtémoc, Ciudad de México.Cuál es el propósito de este rol?Proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes, asegurando que sus...
-
Xico, México Urbanfork A tiempo completoUrbanfork busca un Gerente De Restaurante experimentado con fuertes habilidades de liderazgo para unir a nuestro equipo.Sobre la posiciónEsta es una oportunidad excelente para un profesional ambicioso que desee liderar un restaurante exitoso y contribuir al éxito de nuestra empresa. En esta posición, serás responsable de dirigir el restaurante y la...
-
Asistente de Servicio Excepcional
hace 2 meses
Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completoDesarrolla tus habilidades para brindar experiencias inolvidablesNuestro establecimiento en The Ritz-Carlton Mexico City busca a un Asistente de Servicio Excepcional con una actitud positiva y capacidad para proporcionar asistencia personalizada a nuestros huéspedes.Establecimientos: México D.F., República Mexicana.Funciones clave:Cuidado del bar, la sala...
-
Director de Servicios Excepcionales
hace 2 meses
Xico, México Nex A tiempo completoVacante para la empresa Nex en Ciudad de México:VACANTE: DIRECTOR DE SERVICIOS EXCEPCIONALESUbicación: Ciudad de MéxicoResumen del Empleado:Somos una empresa innovadora que busca un líder excepcional para dirigir nuestro equipo de servicios. Si tienes experiencia en liderar equipos y proporcionar un servicio de alta calidad, queremos conocer a alguien...
-
Gerente de Servicio Excepcional en la Ciudad de México
hace 4 semanas
Xico, México Human Experience A tiempo completoEstamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Servicio Excepcional en nuestra cafetería ubicada en la Ciudad de México.Resumen del PuestoEl objetivo principal del puesto es liderar y coordinar las actividades operativas diarias de la sucursal, garantizando su funcionamiento eficiente y oportuno.Servicios y...
-
Representante de Servicio Excepcional
hace 4 semanas
Xico, México Tim Hortons A tiempo completoLa empresa Tim Hortons busca candidatos para unirse a nuestro equipo como Representantes de Servicio Excepcional. En esta posición, tendrán la oportunidad de trabajar en una ambiente dinámico y entusiasta donde se enfoca en brindar una experiencia inolvidable a nuestros clientes.Salario: $7,000.00 - $7,500.00 al mesComo Representante de Servicio...
-
Anfitrión de Servicio Excepcional
hace 1 mes
Xico, México Núcleo De Acuerdos Socioculturales Y Académicos S.C A tiempo completo¿Buscas un desafío emocionante en el mundo de la atención al cliente?Núcleo De Acuerdos Socioculturales Y Académicos S.C busca a una Anfitrión/a de Servicio Excepcional para nuestra nueva sucursal en la Ciudad de México.Sueldo: $18,000.00 al mes (puede variar según experiencia)Descripción del trabajoEn Núcleo De Acuerdos Socioculturales Y...
-
Líder De Servicio Excepcional
hace 3 semanas
Xico, México Teikit A tiempo completoEn Teikit, estamos buscando a un profesional con liderazgo para ocupar el puesto de Líder de Servicio Excepcional. Este es un oportunidad ideal para alguien que esté dispuesto a trabajar en cualquier horario y se adapte a las necesidades del equipo.RequisitosPara este puesto, debes tener estudios equivalentes a bachillerato o carrera técnica y...
-
Asistente de Servicio Excepcional
hace 1 mes
Xico, México Hacha Mexico A tiempo completoEn Hacha Mexico, buscamos a un Asistente de Servicio Excepcional que se encargue de brindar una experiencia inolvidable a nuestros clientes. El candidato ideal será capaz de atender con calidez y profesionalismo a los comensales, impulsar la venta de alimentos y bebidas, y garantizar un servicio de alta calidad.¿Qué habilidades debes tener?Servicio al...
-
Recepcionista de Servicio Excepcional
hace 2 meses
Xico, México Alor Explor A tiempo completoAlor Explor busca a una Recepcionista de Servicio Excepcional para brindar una experiencia inolvidable a nuestros clientes.Descripción del Puesto:La Recepcionista de Servicio Excepcional es la primera persona que los clientes interactúan al entrar en nuestro establecimiento. Es responsable de asegurarse de que el cliente se sienta cómodo y atendido de...
-
Recepcionista de Servicio Excepcional
hace 2 meses
Xico, México Beer Stop A tiempo completoEn Beer Stop, estamos buscando a un Recepcionista de Servicio Excepcional que se encargue de dar la bienvenida a nuestros clientes con una sonrisa y un trato amable. Esta es una oportunidad ideal para aquellos que buscan trabajar en un entorno dinámico y apasionante.Sobre el CargoComo Recepcionista de Servicio Excepcional, serás responsable de:Dar la...
-
Mesero Servicios Excepcionales
hace 2 meses
Xico, México Doubletree By Hilton Santa Fe A tiempo completoResumen del puesto">Somos una empresa que busca a un Mesero Servicios Excepcionales para unirse a nuestro equipo de servicio al cliente. Buscamos alguien con experiencia en el sector y que esté dispuesto a trabajar en un ambiente dinámico.SueldoNuestro sueldo es de $7467.90 al mes, ofreciendo una remuneración competitiva para nuestros...
-
Venta y Servicio Excepcional en Clínica
hace 2 meses
Xico, México Rocketship Lt A tiempo completo**Resumen de la Empresa:**Rocketship Lt se complace en ofrecer una oportunidad laboral excepcional para un Vendedor/Representante Comercial en nuestra clínica. **Salario:** El salario base asciende a $15,000.00 - $25,000.00 al mes, más posibilidades de obtención de comisiones. **Descripción del Trabajo:**Como Vendedor/Representante Comercial en nuestra...
-
Asistente de Servicio Excepcional
hace 2 meses
Xico, México Trutalen A tiempo completoEn Trutalen, nos comprometemos a ofrecer la mejor experiencia posible para nuestros clientes en el corazón de la ciudad de México. Buscamos un Asistente de Servicio Excepcional que se una a nuestra familia y contribuya a hacer de cada visita un momento inolvidable.Sueldo: Se estima un ingreso promedio mensual de $8,200, compuesto por un sueldo base de...
-
Asistente de Servicio Al Cliente Excepcional
hace 5 días
Xico, México Hipercapita Soluciones S.A De C.V A tiempo completo**Sobre Nosotros**Hipercapita Soluciones S.A De C.V busca a un profesional motivado y dispuesto a brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Nuestra empresa se enfoca en proporcionar soluciones personalizadas para cada necesidad.
-
Anfitrión de Servicio Excepcional
hace 5 días
Xico, México Eurest Proper Meals De Mexico A tiempo completoCompañía y Perfil del PuestoEurest Proper Meals De México busca a un anfitrión de servicio excepcional para trabajar en nuestro lounge ubicado en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México.Sobre la FunciónEl anfitrión recibirá al cliente, ofrecerá información sobre los servicios disponibles, y brindará una experiencia personalizada que se...