Especialista en Gestión de Pedidos

hace 4 semanas


Tijuana, Baja California, México North American Production Sharing De México A tiempo completo

Descripción del cargo

 

Resumen

North American Production Sharing De México busca un Especialista en Gestión de Pedidos con experiencia en la atención al cliente y la gestión de pedidos para nuestra sede en Tijuana, Baja California.

 

Datos salariales

El salario estimado para este cargo es de $250,000 MXN mensuales, considerando la ubicación y el nivel de experiencia requerido.

 

Responsabilidades

Como Especialista en Gestión de Pedidos, serás responsable de:

 * Asistir a los clientes de manera eficiente y resolvendo problemas de manera oportuna.

 * Revisar constantemente las herramientas de ventas para detectar y resolver casos de transferencias, devoluciones y órdenes de venta.

 * Crear números de serie para equipos que no tienen visible el número de serie.

 * Proporcionar soporte a los clientes en el manejo de sus cuentas a través de la página web de la empresa.

 * Recibir y manejar órdenes de venta y devoluciones.

 * Seguir el proceso de recepción y manejo de órdenes de venta y devoluciones.

 

Requisitos

Para esta posición, buscamos un profesional con:

 * Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar.

 * Inglés avanzado.

 * Conocimientos en CRM, Oracle y Salesforce.

 

Educación y certificaciones

Un título universitario medio superior o superior será una ventaja.

 

Habilidades y competencias

Se valorará el conocimiento de SAP y habilidades bilingües.

 

Institución

North American Production Sharing De México.

 

Industria

Telecomunicaciones por satélite.



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