Atención al Cliente Senior

hace 1 mes


León de los Aldama, Guanajuato, México Hotel City Plus León Centro De Convenciones A tiempo completo
Misión

Brindar un servicio profesional y personalizado a los clientes durante su estancia en nuestros centros de consumo, cumpliendo con los estándares establecidos.

Requisitos:

  • Dominio del idioma inglés básico.
  • Experiencia mínima seis meses.

Funciones

Entre otras responsabilidades, el Mesero Atención al Cliente Senior brindará el servicio a los clientes, realizará cobro en mostrador cuando la orden es para llevar, entregará la orden completa y se despedirá al cliente.

Se espera que cumpla con los requerimientos solicitados por los clientes, sonría y mantenga atención continua a ellos.

Antes de entregar el servicio, verificará que la información tomada en la comanda coincida con la presentación que se muestra en la carta de servicio.

El Mesero Atención al Cliente Senior promoverá la venta de alimentos y bebidas, extras y hará sugerencias creativas a los clientes.

Cuando existan clientes frecuentes, sabrá sus necesidades y se anticipará con las órdenes de servicio.

Salario y Prestaciones

Se ofrece un salario competitivo de $7,542.00 al mes.

Las prestaciones incluyen opción a contrato indefinido, uniformes gratuitos, bóno de asistencia y propinas.

Otros Requisitos

Es requisito obligatorio tener experiencia como Mesero: 1 año y poseer bachillerato trunco o en curso (deseable).

El puesto es presencial en Hotel City Plus León Centro De Convenciones.



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