Técnico de Soporte a la Empresa

hace 2 meses


Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Izzi A tiempo completo

La empresa IZZI TELECOM busca agente telefónico para su centro de soporte técnico en Apodaca, Nuevo León.

Resumen del trabajo

Se requiere un agente telefónico capacitado y motivado para brindar soporte técnico y servicio al cliente a los clientes de nuestra compañía. El candidato seleccionado trabajará en un entorno dinámico y apasionante donde podrá desarrollar sus habilidades y contribuir al éxito de la empresa.

Descripción del puesto

Como Técnico de Soporte, serás responsable de:

  • Atender llamadas telefónicas de clientes y brindarles soluciones a problemas técnicos.
  • Realizar entrevistas con clientes para recopilar información sobre sus necesidades y preferencias.
  • Comunicarse de manera clara y efectiva con clientes y equipo interno.
  • Fomentar la lealtad y satisfacción de los clientes a través de una experiencia de servicio excepcional.

Requisitos del puesto

Para ser considerado para este papel, debes tener:

  • Un título universitario o equivalente en una área relacionada (deseable).
  • Mínimo 6 meses de experiencia en call center (indispensable).
  • Disponibilidad para trabajar rotativos y cambios de turno (indispensable).
  • Habilidad para comunicarte de manera clara y efectiva.
  • Pasión por el servicio al cliente y disposición para aprender y crecer.

Beneficios

Algunos de los beneficios que ofrecemos incluyen:

  • Sueldo mensual de $12,000 + bono de productividad de $1,200.
  • Pago quincenal.
  • Home Office después de 5 meses (basado en productividad).
  • Caja de ahorro y descuentos exclusivos para empleados.

Otras oportunidades

No estamos limitados a turnos fijos. Estamos dispuestos a adaptarnos a tus necesidades y horarios. Si tienes disponibilidad para rotar turnos, somos tu mejor opción

Estimación de salario

El salario estimado para este puesto es de aproximadamente $13,212.00 al mes.



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  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Open Service A tiempo completo

    En Open Service, estamos comprometidos con brindar soluciones de valor a nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información.Nuestro equipo busca a un Técnico de Soporte Avanzado con experiencia en SQL para unirse a nuestra empresa 100% mexicana con más de 30 años de experiencia en el mercado.Sobre la vacante:Tipo de puesto: Tiempo...