Técnico de Soporte de Call Center Izzi

hace 1 semana


Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Izzi A tiempo completo

Descripción del Puesto:

Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico y call center para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en Izzi. El candidato ideal será capaz de brindar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes, resolviendo problemas y dudas relacionadas con nuestros servicios de cable, telefonía e internet.

Responsabilidades:

  • Atender llamadas y chats de clientes para resolver problemas técnicos y dudas.
  • Proporcionar información y asistencia a los clientes sobre nuestros servicios y planes.
  • Trabajar en equipo con otros agentes de soporte para resolver problemas complejos.
  • Participar en la mejora continua de nuestros procesos y procedimientos de atención al cliente.

Requisitos:

  • Experiencia en soporte técnico y/o call center.
  • Escolaridad mínima preparatoria terminada.
  • Disponibilidad para rotar turnos y trabajar en un entorno de atención al cliente.
  • Vivir cerca del Parque Kalos Apodaca.

Prestaciones:

  • Sueldo base de $11,440 mensuales.
  • Pago por quincena.
  • Bono de productividad hasta $1,000 mensual en base a métricas.
  • Prestaciones de ley, incluyendo IMSS, INFONAVIT, prima vacacional y prima dominical.
  • Turnos de 8 horas.
  • Home Office a partir de los 4 meses.
  • Descuento en servicio.


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Izzi A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo de Izzi. En este rol, serás responsable de brindar asistencia técnica a nuestros clientes y resolver problemas relacionados con nuestros servicios de cable, telefonía e internet.ResponsabilidadesBrindar asistencia técnica a clientes a través de llamadas...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Izzi A tiempo completo

    Descripción del Puesto:La empresa Izzi busca un profesional para ocupar el cargo de Agente de Soporte Técnico de Call Center. El candidato seleccionado será responsable de brindar asistencia técnica y servicio al cliente a los clientes de la empresa.Responsabilidades:Apoyar a los clientes con problemas técnicos en los servicios de cable, telefonía e...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Izzi A tiempo completo

    **Izzi Telecom busca un profesional para el área de Soporte Técnico****Actividades**:_Apoyar a los clientes con dudas o fallas en los servicios de Izzi (internet, telefonía, cable)_**Responsabilidades**:_Atender a los clientes con dudas o problemas en los servicios de Izzi_**Requisitos**:_Experiencia en call center mínimo 6 meses_**Beneficios**:_Sueldo...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Izzi A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Izzi Telecom está buscando a un agente de servicio al cliente con experiencia en soporte técnico para unirse a su equipo de atención al cliente.Responsabilidades:Dar soporte técnico a los clientes sobre problemas relacionados con la telefonía, cable y internet.Atender a los clientes con dudas sobre sus servicios, incluyendo...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Izzi A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**La empresa Izzi busca un profesional para ocupar el puesto de Soporte Técnico y Servicio al Cliente en su centro de llamadas. El objetivo principal de este puesto es brindar asistencia técnica y resolver problemas de los clientes en relación con los servicios de cable, telefonía e internet.**Responsabilidades**Entre las...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Izzi A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un profesional con experiencia en soporte técnico y atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Izzi. Como Técnico de Soporte de Redes, serás responsable de brindar asistencia técnica a nuestros clientes en relación con nuestros servicios de cable, telefonía e internet.Responsabilidades:Apoyar a los...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Izzi A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Izzi Telecom está buscando a profesionales para ocupar el cargo de Agente de Soporte Técnico y Servicio al Cliente en nuestro centro de llamadas.Actividades:Dar soporte técnico a los clientes sobre problemas relacionados con la telefonía, cable y internet.Atender a los clientes con dudas sobre sus servicios, como cambios de...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Izzi Telecom A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con habilidades en atención al cliente y soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Izzi Telecom.Responsabilidades:Atender a los clientes de manera eficiente y profesional.Resolver problemas técnicos y proporcionar soporte a los clientes.Trabajar en un entorno remoto híbrido.Disponibilidad de horario...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Izzi A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un agente de soporte técnico y servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en Izzi. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico y/o atención al cliente, y estará dispuesto a rotar turnos y trabajar en un entorno de alta energía.Responsabilidades:Apoyar a los clientes con...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Izzi A tiempo completo

    Descripción del PuestoIzzi Telecom está buscando a un profesional para unirse a su equipo de soporte técnico y servicio al cliente.Actividades del PuestoEl candidato seleccionado será responsable de:Dar soporte técnico y servicio al cliente a través de llamadas telefónicas.Resolver problemas técnicos y de servicio al cliente de manera eficiente y...

  • Asesor de Call Center

    hace 1 semana


    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante en Contact Center****Oportunidad laboral en Contact Center****Descripción del puesto**Estamos buscando a un profesional con experiencia en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Contact Center. El candidato ideal tendrá habilidades para brindar atención personalizada y resolver problemas de manera efectiva.**Responsabilidades**•...

  • Asesor de Clientes

    hace 2 días


    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Izzi A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Izzi, estamos buscando a un profesional para que se una a nuestro equipo de atención al cliente. El trabajo consiste en recibir llamadas de clientes que presentan problemas con nuestros servicios de internet, teléfono y televisión, y brindarles apoyo para resolver los problemas de manera remota o agendar una visita de un técnico...

  • Soporte Técnico Junior

    hace 1 semana


    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Openservice A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Soporte Técnico Junior para unirse a nuestro equipo en Openservice, una empresa 100% mexicana con más de 30 años de experiencia en el mercado de las Tecnologías de Información.**Responsabilidades del Puesto**Brindar soporte técnico a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas y tickets...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Call Center Force A tiempo completo

    **Vacante en Call Center Force: Desarrolla tu carrera en servicio al cliente****Descripción de la vacante:**Buscamos un agente de servicio al cliente bilingüe con experiencia en atención al cliente y habilidades en inglés para unir nuestro equipo en Call Center Force en Apodaca, Nuevo León.**Responsabilidades y habilidades:**• Proveer servicio y...

  • Representante Comercial

    hace 1 semana


    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Izzi A tiempo completo

    **Izzi busca a un profesional con experiencia en ventas para unirse a su equipo de call center****Características del puesto:**• Experiencia en ventas como requisito fundamental• Conocimiento básico en equipo de computo• Gusto por las ventas y capacidad para trabajar sobre objetivos• Disponibilidad para rotar turnos**Beneficios:**• Sueldo base de...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante en Contact Center: Desarrolla tu carrera en atención al cliente****Beneficios para ti**• Sueldo base• Bono garantía de**$1,200.00**durante 4 semanas (por semana se pagan**$1,200.00**)• 50% de descuento servicio de Izzi• Bono en vales de despensa en diciembre, lo proporcional del año, quien trabaja todo el año es de**$4,000.00**•...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Izzi A tiempo completo

    Somos una empresa de telecomunicaciones líder en el mercado, y estamos en búsqueda de un profesional apasionado por la atención al cliente y el soporte técnico para unirse a nuestro equipo.**Actividades del Puesto:**• Transferir llamadas de manera eficiente y profesional• Proporcionar información detallada sobre nuestros servicios y planes•...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Call Center Force A tiempo completo

    **Vacante en Call Center Force****Descripción de la Vacante**:Se busca un profesional para brindar servicio y soporte al cliente de alta calidad, priorizando la satisfacción del cliente. Debido a las características del trabajo, se requiere conocimiento del idioma inglés mínimo de 75% (nível suficiente para mantener una conversación...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Open Service A tiempo completo

    Descripción del PuestoGestionar las solicitudes o incidentes que presentan los usuarios vía telefónica o por correo electrónico. Comunicarse de manera efectiva con los usuarios en todas las etapas del proceso de gestión de incidentes. Interactuar con los equipos de soporte técnico para restaurar el servicio y/o identificar y corregir el problema de...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Izzi Telecom A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Ejecutivo de Atención al Cliente con conocimientos básicos de soporte técnico para brindar asistencia a los clientes de Izzi Telecom.Características del Puesto:Tipo de contrato: Tiempo completoSueldo: $12,012.00 al mesHorario: Turno de 8 horasPrestaciones: Apoyo para estudios, caja de ahorro, estacionamiento gratuitoTipos de...