Técnico de Soporte Técnico

hace 9 horas


Ciudad de México, Ciudad de México Towa A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un Técnico de Soporte Técnico con habilidades en inglés conversacional para unirse a nuestro equipo de soporte técnico remoto. El candidato ideal tendrá experiencia en la resolución de problemas técnicos y habilidades para trabajar en equipo.

Responsabilidades
  1. Acompañar a los clientes en la instalación de aplicaciones y periféricos de computadora.
  2. Diagnosticar problemas técnicos y guiar a los usuarios con instrucciones sencillas paso a paso.
  3. Realizar resolución remota de problemas y personalizar las aplicaciones de escritorio para satisfacer las necesidades del usuario.
  4. Registrar problemas técnicos y soluciones en tickets y dirigir los problemas no resueltos al siguiente nivel de personal de soporte.
  5. Seguimiento con los clientes para garantizar que sus sistemas estén funcionales y documentar los comentarios de los clientes.
Requisitos del Puesto
  • Recién egresados o próximos a graduarse (máximo 6 meses) de carreras relacionadas con Sistemas Informáticos.
  • Habilidades fluidas en inglés conversacional.
  • Conocimientos básicos de sistemas operativos (Windows/Linux/Mac iOS).
  • Conocimientos de equipos de red, conectividad, Active Directory y Email, creación de usuarios.
Beneficios
  • Esquema de pago nominal con prestaciones de ley.
  • Bono de aprendizaje para que sigas creciendo profesionalmente.
  • Trabajo 100% remoto (Home Office).
  • Apoyo económico por Home Office.
  • Acceso a pláticas de ingeniería de software.
  • Oportunidad de certificarte como Engineering Warrior Towa.
  • Beneficio vacaciones Towa (Flex).
  • Oportunidades de crecimiento económico a través de nuestro proceso de Talent Booster.
  • Apoyo para certificaciones con nuestros Partners.


  • Ciudad de México, Ciudad de México Soporte Técnico Y Programación A tiempo completo

    **Perfil del Candidato**:Buscamos a un profesional en ingeniería de sistemas, informática o campos afines que esté dispuesto a aprender y crecer con nuestra empresa.**Responsabilidades**:1. Registro y mantenimiento de inventario de computadoras y equipos.2. Reparación y mantenimiento de equipos de cómputo y redes.3. Instalación y configuración de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Techpeople A tiempo completo

    {"title": "Técnico de Soporte Técnico en Techpeople", "description": "\u00bfEres un experto en tecnología y buscas un desafío emocionante? \u00bfQuieres ser parte de un equipo dinámico y colaborativo? \u00bfQuieres desarrollar tus habilidades y conocimientos en el campo de la tecnología? \u00bfQuieres trabajar con productos Apple y brindar un excelente...

  • Técnico de Soporte

    hace 12 horas


    Ciudad de México, Ciudad de México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    Descripción del PuestoAlia Integrando Talento busca un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo.ResponsabilidadesAtender llamadas de los usuarios y brindar soporte técnico.Mantener a los usuarios informados del estatus y progreso de su incidente.Trabajar en un entorno de call center técnico.RequisitosEscolaridad...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Solucion Integral Corporativa A tiempo completo

    La empresa Solucion Integral Corporativa busca un profesional para ocupar el puesto de Técnico de Soporte Técnico en su área de soporte técnico y personal en sitio.Requisitos del puesto:Sexo: indistintoEdad de 25 a 40 añosTipo de puesto: Tiempo completoDuración del contrato: 36 mesesSalario: Hasta $6,000.00 al mesSueldo: $8, $9,000.00 al...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    Descripción del PuestoAlia Integrando Talento busca un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo.Responsabilidades:Atender llamadas de los usuarios y brindar soporte técnico.Mantener a los usuarios informados del estatus y progreso de su incidente.Trabajar en un entorno de call center técnico.Requisitos:Escolaridad...

  • Técnico de Soporte

    hace 11 horas


    Ciudad de México, Ciudad de México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    Descripción del PuestoAlia Integrando Talento busca un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo.Responsabilidades:Atender llamadas de los usuarios y brindarles soporte técnico.Mantener a los usuarios informados del estatus y progreso de su incidente.Trabajar en un entorno de call center técnico.Requisitos:Escolaridad...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Techpeople A tiempo completo

    {"title": "Técnico de Soporte Técnico en Apple", "description": "\u00bfEres un experto en tecnología y estás dispuesto a brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes? En Techpeople, estamos buscando un Técnico de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en iShop Antea Querétaro. **Funciones:*** Evaluar las necesidades del cliente y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Xcaret Insumos De Construccion A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Técnico de Soporte de Computadoras para unirse a nuestro equipo en Xcaret Insumos de Construcción. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes y colaboradores, resolviendo problemas de hardware y software de manera eficiente y efectiva.Responsabilidades:Realizar diagnósticos y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Cinebox A tiempo completo

    Te invitamos a formar parte de nuestro equipo como Técnico de Soporte Técnico en Cinebox.El Técnico de Soporte Técnico es responsable de garantizar el correcto funcionamiento de los equipos de cómputo, comunicaciones y monitoreo, mediante la realización de mantenimientos preventivos y correctivos a las diversas unidades de negocio y el corporativo para...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Techpeople A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Técnico apasionado por la tecnología y el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Techpeople.ResponsabilidadesEvaluación de las necesidades del cliente y proporcionación de soluciones efectivas.Mantenimiento del enfoque al cliente mientras resuelves temas técnicos y brindas diagnósticos...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Intelexion S.A. de C.V A tiempo completo

    Intelexion S.A. de C.V.Descripción de la Posición:Se busca un Ingeniero de Soporte Técnico con experiencia en niveles 2 y 3 para unir nuestro equipo de soporte técnico en Cuernavaca, Morelos.Responsabilidades:Proporcionar soporte técnico a los clientes a través de la mesa de ayuda y la reacción inmediata.Resolver problemas técnicos complejos y...

  • Técnico de Soporte

    hace 10 horas


    Ciudad de México, Ciudad de México Scanda A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Scanda, estamos buscando un Técnico de Soporte apasionado por brindar soluciones efectivas a nuestros clientes.Responsabilidades:Brindar soporte técnico a clientes internos y externos sobre hardware y software.Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en equipos de cómputo.Configurar equipos de cómputo de acuerdo a las...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Techpeople A tiempo completo

    {"title": "Descripción del Puesto", "content": "Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en iShop Go Torreón.Como Técnico de Soporte Técnico, evaluarás las necesidades del cliente y proporcionarás soluciones efectivas.Actividades adicionales:Proporcionar soporte técnico a los usuarios de Apple y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Agencia Automotriz A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Agencia Automotriz busca un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a su equipo.Responsabilidades:Brindar soporte técnico a los clientes internos.Realizar el seguimiento de tickets y resolver problemas técnicos.Manejar software y hardware de la empresa.Ofrecemos:Prestaciones de ley.Seguro de vida.Seguro...

  • Técnico de Soporte

    hace 13 horas


    Ciudad de México, Ciudad de México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico que pueda brindar soluciones efectivas a nuestros clientes.Requisitos:5 años de experiencia en soporte técnicoConocimientos básicos de IP, redes y seguridadEdad: 22 a 30 añosEscolaridad: Carrera Técnica de sistemasLugar de trabajo: Naucalpan¿Qué ofrecemos?Alia...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Resort Global Network A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional apasionado por la tecnología para unirse a nuestro equipo de soporte de TI. Como Técnico de Soporte de TI, serás el primer punto de contacto para nuestros usuarios, proporcionando soluciones efectivas y eficientes a sus problemas técnicos.Responsabilidades:Proporcionar soporte de primer nivel a los...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Palacio De Los Deportes (Eventos Masivos) A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Palacio De Los Deportes (Eventos Masivos). El candidato ideal tendrá conocimientos en sistemas operativos, administración de base de datos y habilidades de diagnóstico y reparación de equipos.Responsabilidades:Proporcionar soporte técnico...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Selectio Búsqueda Y Gestión S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Buscamos un experto en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Selectio Búsqueda y Gestión S.A. de C.V.****Requisitos**Licenciatura o título profesional en una área relacionada.Experiencia mínima de 2 años en configuración de plataformas de hardware y sistemas operativos.Capacidad para brindar soporte técnico, diagnosticar problemas y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Tyasa A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Tyasa, estamos buscando a un profesional apasionado por la tecnología para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Como Técnico de Soporte de TI, serás responsable de brindar mantenimiento preventivo y correctivo a nuestros equipos de computo, red y telefonía, así como ofrecer soporte técnico a nuestros usuarios y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Intelexion S.A. de C.V A tiempo completo

    Intelexion S.A. de C.V.Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unir nuestro equipo en Cuernavaca, Morelos.Responsabilidades:Proporcionar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes.Resolver problemas técnicos complejos y mejorar la experiencia del cliente.Trabajar en equipo con otros profesionales...