Ingeniero de Soporte Técnico

hace 5 días


Ciudad de México, Ciudad de México Intelexion S.A. de C.V A tiempo completo

Intelexion S.A. de C.V.

Descripción de la Posición:

Se busca un Ingeniero de Soporte Técnico con experiencia en niveles 2 y 3 para unir nuestro equipo de soporte técnico en Cuernavaca, Morelos.

Responsabilidades:

  1. Proporcionar soporte técnico a los clientes a través de la mesa de ayuda y la reacción inmediata.
  2. Resolver problemas técnicos complejos y proporcionar soluciones efectivas.
  3. Trabajar en equipo con otros ingenieros y técnicos para resolver problemas y mejorar la experiencia del cliente.

Requisitos:

  1. 5 años de experiencia en soporte técnico.
  2. Experiencia en mesa de ayuda y reacción inmediata.
  3. Conocimientos en sistemas y tecnologías de la información.
  4. Capacidad para trabajar bajo presión y alcanzar objetivos.
  5. Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.

Beneficios:

  1. Sueldo competitivo de $18,000.00 a $22,000.00 según aptitudes.
  2. Prestaciones de ley y superiores.

Área de la Posición: Administración/Finanzas



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