Asesor de Servicio de Despacho

hace 17 horas


Ciudad de México, Ciudad de México CEMEX A tiempo completo

Descripción del Puesto

El Asesor de Servicio de Despacho es responsable de garantizar el despacho de productos terminados de acuerdo con las cantidades y productos especificados por el destino, así como el cumplimiento de la agenda de carga y la estrategia nacional de seguridad.

Responsabilidades Principales

1. Realizar la documentación de entrada y salida de los vehículos que se cargan en la unidad de negocio.

2. Recibir dinero para efectuar pagos de pedidos a clientes de recogido.

3. Realizar el cuadre de caja por el dinero recibido por clientes terceros.

4. Coordinar el despacho de unidades (furgones/autotransporte) para cumplir con los status de seguridad y control sobre los ingresos a patio y fuera de la UN.

5. Corroborar rutas de riesgo para tener control sobre la seguridad de nuestro personal y unidades.

6. Corroborar bitácoras para mantener control sobre los transportes que ingresan y salen.

7. Controlar las remisiones para generar conciliaciones y corroborar que se haya salido lo que debió de salir.

8. Identificar áreas y programas de mejora.

Retos del Puesto

• Trato directo con Operadores de Tractocamión

• Conciliación del turno operado

• Trato con clientes

• Supervisión de bitácoras de Operadores

Habilidades y Conocimientos Requeridos

Escolaridad:

• Licenciaturas: Ingeniería Industrial, Ingeniería (varias), Licenciatura en Contabilidad

• Dominio Idioma Inglés: B1 en adelante

Experiencia Requerida:

• Sin experiencia requerida

Conocimiento Requerido:

• Microsoft Office (Excel principiante – avanzado)

Competencias Críticas:

1. Enfoque al Cliente

2. Orientado a Resultados

3. Solución de Problemas

4. Manejo de Conflictos

5. Gestión por Procesos

Relaciones

Internas:

Administrador Logística y Servicio

Coordinador Logística de Planta/Jefes de CEDI

Supervisor de Operaciones

Personal de Envase (Plantas de cemento)

Externas:

Clientes de recogido

Operadores de Tractocamión

Cliente de contado

Personal de valores



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    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en planeación y servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en CEMEX. El coordinador de planeación y despacho será responsable de asegurar la atención de las necesidades de los clientes, detectar áreas de mejora en los procesos internos y de servicio al cliente, y ofrecer soluciones o...


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    Ciudad de México, Ciudad de México Sabalo De Xalapa A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Sabalo De Xalapa, estamos buscando un profesional para ocupar el cargo de Asesor de Servicio. Este puesto es fundamental para brindar atención al cliente y asegurar la satisfacción de nuestros clientes.Responsabilidades:Atender a los clientes de manera eficiente y profesional.Recepcionar unidades y asegurar su correcta...

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    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Méndez Asesores de Negocios A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Contador Asesor para unirse a nuestro equipo en Grupo Méndez Asesores de Negocios. El candidato ideal tendrá experiencia en asesoramiento contable a clientes, gestión de bienes y patrimonio, conciliaciones y contabilización.ResponsabilidadesEntregar un programa de trabajo de alta calidad.Elaborar minutas por...

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    Ciudad de México, Ciudad de México Concesionario De Autos Nuevos A tiempo completo

    Concesionario De Autos Nuevos busca un profesional para cubrir el puesto de Asesor de Servicio.**Requisitos**:Escolaridad mínima: Bachillerato (Terminado)- Experiencia: Mínimo 2 años en atención al cliente**Conocimientos**:Mecánica (básica)- Interpretar órdenes de trabajo**Actividades**:Recepción y seguimiento de vehículos- Asignación de trabajo a...


  • Ciudad de México, Ciudad de México TRASINMEX S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado para ocupar el puesto de Asesor de Servicio Automotriz en nuestra empresa TRASINMEX S.A. DE C.V. en Tlalpan, Ciudad de México.ResponsabilidadesExperiencia previa en puestos similares como Asesor de Servicio Automotriz o en roles de atención al cliente en el sector automotriz.Conocimiento...


  • Ciudad de México, Ciudad de México We Care Enterprise A tiempo completo

    **Responsabilidades clave**:Como Gerente de Despacho de Transporte en We Care Enterprise, se requiere supervisar y coordinar el despacho de transportes para asegurar el cumplimiento de horarios y rutas. Esto implica gestionar la asignación de cargas y coordinar con los conductores para optimizar el uso de recursos. Además, es fundamental monitorear el...

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    Ciudad de México, Ciudad de México Gestión De Talento Humano A tiempo completo

    **Gestión De Talento Humano busca un Asesor de Servicio****Requisitos**:Experiencia en atención al cliente y venta de al menos 1 añoSaber manejar y contar con licencia de conducir vigenteEscolaridad: Licenciatura en Ingeniería Industrial o Administración y/o carrera afín**Principales Funciones:**Recepción de vehículos de los clientesOfrecer servicios...


  • Ciudad de México, Ciudad de México CEMEX A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Coordinador de Planeación y Despacho es un profesional clave en la empresa CEMEX, responsable de asegurar la atención de las necesidades de los clientes y la satisfacción del servicio. Debe detectar áreas de mejora en los procesos internos y de servicio al cliente, ofreciendo soluciones o propuestas y cumpliendo con las...

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    Ciudad de México, Ciudad de México Camiones Perfectos Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Camiones Perfectos Sa De Cv, estamos buscando a un profesional apasionado por la atención al cliente y la resolución de problemas. Como Asesor de Servicio, serás el enlace entre nuestros clientes y nuestro equipo de trabajo.Responsabilidades:Apoyar al Jefe de Taller en la atención y solución de problemas relacionados con el...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Pro-Services Armeer Sa De Cv A tiempo completo

    Buscamos un profesional para unirse a nuestro equipo en Cancún, Q. Roo.Requisitos:Preparatoria terminada o carrera técnica, Lic. en Administración o afín. Experiencia mínima de 1 año en un despacho. Buena presentación y actitud. Disponibilidad de horarios. Conocimientos en Microsoft Office (Word, Excel).Funciones:Atención de llamadas telefónicas,...

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    Ciudad de México, Ciudad de México Misol Automotriz S.A De C.V A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en atención al cliente y ventas para unirse a nuestro equipo en Misol Automotriz S.A De C.V. como Asesor de Servicio.Responsabilidades:Atender a los clientes de manera eficiente y proporcionarles un servicio de alta calidad.Realizar ventas y convencer a los clientes para que adquieran nuestros...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Manpower S.A. de C.V A tiempo completo

    Asesor de Ventas y Servicios BancoBuscamos a personas con excelente actitud de servicio y trato al cliente para desarrollar una carrera profesional en el área Comercial en el puesto de Asesor de Ventas y Servicios.Función principal: Mejorar la experiencia del cliente en Sucursal a través de su atención en ventanilla y de acuerdo a las necesidades de la...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Manpower S.A. de C.V A tiempo completo

    Oferta Laboral: Asesor de Ventas y Servicios BancoManpower S.A. de C.V busca a un/a Asesor de Ventas y Servicios Banco para unirse a su equipo de profesionales en el área comercial.Funciones Principales:Mejorar la experiencia del cliente en Sucursal a través de su atención en ventanilla y de acuerdo a las necesidades de la sucursal.Promover a clientes...


  • Naucalpan de Juárez, México Centro De Servicio Automotriz Jasman A tiempo completo

    Descripción del PuestoCentro De Servicio Automotriz Jasman busca un profesional para ocupar el puesto de Asesor de Servicio Automotriz en nuestra sucursal de Interlomas.Funciones del PuestoAsegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con el cliente.Asegurar...

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    Ecatepec de Morelos, México Despacho Temoaya A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Despacho Temoaya busca un Abogado Jr. para unirse a su equipo de profesionales en la Ciudad de México y área metropolitana. La posición implica realizar tareas administrativas y legales, incluyendo la redacción de contratos, seguimiento de casos y rastreo de pagos.Responsabilidades:Realizar contratos y términos de los...

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    Ciudad López Mateos, México EPS Servicio Automotriz A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa EPS Servicio Automotriz busca un profesional con experiencia en taller multimarca para ocupar el puesto de Asesor de Servicio en nuestra sucursal de Zona Esmeralda - Atizapán de Zaragoza, Estado de México.Responsabilidades:Realizar la asignación de trabajo a los técnicos de mantenimiento.Realizar cotizaciones de...

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