Administrador CRM Senior

hace 3 semanas


Xico, México Esto A tiempo completo
Descripción del Puesto

Estamos buscando a un Administrador CRM Senior para unirse a nuestro equipo en OEM (Organización Editorial Mexicana) en un proceso de migración y renovación tecnológica.

Su Misión:

  • Implementar, configurar y mantener el sistema CRM con precisión y eficiencia.
  • Asegurarse de que el sistema capture y almacene datos de manera precisa y eficiente.
  • Desarrollar normativas internas para el uso de las herramientas internas.
  • Alinear estrategia entre equipos multidisciplinarios.
  • Garantizar la correcta implementación en nuevas tecnologías.
  • Presentar resultados y propuestas de mejora durante cada etapa en los procesos.
  • Desarrollar soluciones en equipos multidisciplinarios garantizando la configuración e integración.
  • Generar informes y métricas clave para medir el éxito de las estrategias implementadas.
  • Monitorear y evaluar las estrategias y campañas implementadas para mantenerlas efectivas.
  • Proactivo en la presentación de información y recomendaciones de mejora de campañas para equipos de marketing.
  • Crear dashboards y presentaciones tomando en cuenta la información para la toma de decisiones.
  • Crear, analizar y gestionar reportes automatizados.

Requisitos

  • Licenciatura (Titulado) en Ingeniería, Mercadotecnia, Economía, Actuaría, Administración o afín.
  • Uso de CRM de 3 años de experiencia como administrador de CRM, Sales.
  • Procesos: Diseño, entendimiento y mapeo de procesos (nível intermedio).

Conocimientos

  • CRM Microsoft Dynamics, Salesforce, Google Analytics Ads.
  • Excel intermedio - avanzado (formulas, tablas pivote).
  • Inglés intermedio.

Sobre la Empresa

OEM es una organización editorial mexicana que busca innovar y mejorar continuamente su tecnología.

Nuestros Beneficios

  • Contrato directo por la empresa.
  • Estabilidad laboral.
  • Comedor con descuento.
  • Vales de despensa.
  • Fondo de ahorro.

Especificaciones Laborales

  • Horario: Turno de 8 horas.
  • Día laborable: Lunes a viernes.
  • Hora de entrada: 9:00 a.m.
  • Hora de salida: 18:00 p.m.

Salario

$20,000.00 - $25,000.00 mensuales

Lugar de Trabajo

Empleo presencial a 3 cuadras del monumento a la Revolución.



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    hace 2 semanas


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