Empleos actuales relacionados con Representante de Servicio al Cliente II - Oaxaca, Oaxaca - Hiscomex, S.A. De C.V.

  • Representante de Servicio al Cliente de Transporte

    hace 2 semanas

    Oaxaca, Oaxaca, México Human Quality A tiempo completo

    **Descripción del Cargo**:Somos una empresa líder en el giro de transporte que busca un Representante de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo.**Responsabilidades**:El Representante de Servicio al Cliente será responsable de:Rastrear embarques en Laredo, TX y El Paso, TX, Cd. Juárez y el interior de la República Mexicana.Administrar la...

  • Representante de Servicio al Cliente

    hace 3 semanas

    Oaxaca, Oaxaca, México Grupo Tecma A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Representante de Servicio al Cliente es un profesional que se encarga de brindar atención y resolver problemas a los clientes de la empresa Grupo Tecma. Este puesto requiere una excelente comunicación, resolución de conflictos y habilidades para trabajar en equipo.ResponsabilidadesAtender llamadas y correos electrónicos de los...

  • Representante de Servicio al Cliente

    hace 3 semanas

    Oaxaca, Oaxaca, México Eam Hr A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con excelente habilidad para interactuar con nuestros clientes de manera efectiva y eficiente. El Representante de Servicio al Cliente será responsable de brindar atención personalizada a nuestros clientes, respondiendo a sus necesidades y resolviendo cualquier problema que surja.ResponsabilidadesBrindar...

  • Representante de Servicio al Cliente

    hace 3 semanas

    Oaxaca, Oaxaca, México Tecma A tiempo completo

    Requisitos del PuestoSe requiere título universitario completo o en curso.- Inglés avanzado, hablado, escrito y leído (85%).- Excel avanzado- Conocimientos en sistemas de ERP- Habilidad para resolver problemas prácticos- Capacidad para interpretar instrucciones proporcionadas en forma escrita, oral, diagrama, etc.- Capacidad para calcular cifras o montos...

  • Representante de Servicio al Cliente

    hace 3 semanas

    Oaxaca, Oaxaca, México Circuitronix, Llc A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Representante de Servicio al Cliente en nuestra empresa, Circuitronix, Llc. Este puesto es fundamental para garantizar la satisfacción de nuestros clientes y el éxito de nuestra empresa.ResponsabilidadesAnalizar las órdenes de venta en el sistema diario y asegurarse de...

  • Representante de Servicio al Cliente Bilingüe

    hace 3 semanas

    Oaxaca, Oaxaca, México Tecma A tiempo completo

    **Responsabilidades y Tareas Fundamentales**- Atender a los clientes con preguntas generales y obtener información sobre pedidos; tiempo de entrega estimado, solicitudes de facturas, información de precios, información de productos, cargos de envío, información de envío, solicitudes de pedidos especiales, verificaciones de existencias y información de...

  • Representante de Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Oaxaca, Oaxaca, México Eplogistica De Mexico S De Rl De Cv A tiempo completo

    **Requisitos para el puesto:**Experiencia en servicio al cliente en call center o logística.**Responsabilidades:**Seguimiento del envío del producto.Atención a las ordenes de compra.Disponibilidad de horario indispensable.Auto propio (sin problemas de transporte).**Beneficios:**Estacionamiento de la empresa.Seguro de vida.Servicio de comedor.Vales de...

  • Técnico Almacenista II

    hace 3 semanas

    Oaxaca, Oaxaca, México Hiscomex, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Responsabilidades EsencialesEl Técnico Almacenista II es responsable de garantizar la seguridad y eficiencia en el área de almacenamiento. Debe utilizar su EPP de manera efectiva y mantener un alto grado de precisión en las funciones de almacén, incluyendo la preparación de órdenes, empaque, inspección de envío y recibo de materiales.Monitorea los...

  • Representante de Ventas

    hace 3 semanas

    Oaxaca, Oaxaca, México Ktblack Services A tiempo completo

    Buscamos un Representante de Ventas para unirse a nuestro equipo en KT Black. Como Representante de Ventas, serás responsable de buscar nuevos clientes y ofrecer nuestros servicios a través de llamadas y prospección.Entre tus responsabilidades estarán:Realizar llamadas a prospectos y clientes para ofrecer nuestros servicios.Utilizar software de CRM y de...

  • Ingeniero de Calidad II

    hace 3 semanas

    Oaxaca, Oaxaca, México Johnson & Johnson A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Ingeniero de Calidad II para unirse a nuestro equipo en la planta de Salvarcar. En esta posición, serás responsable de participar en equipos de productos/procesos nuevos y sostenibles para desarrollar sistemas y productos de ingeniería de calidad.Responsabilidades:Desarrollar y liderar pruebas de verificación...

  • Representante de Éxito del Cliente

    hace 3 semanas

    Oaxaca, Oaxaca, México Jalet Servicios De Transporte, S.A De C.V A tiempo completo

    Resumen del PuestoComo Representante de Éxito del Cliente, apoyarás en la gestión de las operaciones relacionadas con el rastreo de embarques, la administración de flotillas y la comunicación efectiva con las líneas de transporte en México y Estados Unidos.Responsabilidades Principales• Rastreo de embarques localizados en Laredo TX y el interior de...

  • Representante de Éxito del Cliente

    hace 3 semanas

    Oaxaca, Oaxaca, México Jalet Servicios De Transporte, S.A De C.V A tiempo completo

    **Resumen del Puesto**:Como Representante de Éxito del Cliente, apoyaras en la gestión de las operaciones relacionadas con el rastreo de embarques, la administración de flotillas y la comunicación efectiva con las líneas de transporte en México y Estados Unidos.**Responsabilidades principales**:1. Rastreo de embarques localizados en Laredo TX y el...

  • Representante de Servicio al Cliente

    hace 3 semanas

    Oaxaca, Oaxaca, México Vallen Proveedora A tiempo completo

    ObjetivoBrindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes, ofreciendo soluciones innovadoras y eficientes que cumplan con sus necesidades y expectativas. Coordinar la logística de los materiales y productos para garantizar su entrega oportuna y segura.Actividades y Responsabilidades• Dar soporte técnico en sitio al cliente, manteniendo...

  • Representante de Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Oaxaca, Oaxaca, México Brown Jordan A tiempo completo

    Requisitos del Puesto:Se requiere experiencia en el manejo de ERP (Epicor preferentemente) y conocimientos de inglés a un nivel de 90%. El candidato ideal tendrá entre 3 a 5 años de experiencia en el puesto y excelente referencias laborales.Responsabilidades:La persona seleccionada será responsable de coordinar la logística de envíos con el cliente y...

  • Representante de Servicio al Cliente

    hace 3 semanas

    Oaxaca, Oaxaca, México Tecma A tiempo completo

    RequisitosSe requiere haber terminado o estar cursando una carrera, además de tener un nivel avanzado de inglés, experiencia en servicio al cliente y en la industria maquiladora (al menos un año de experiencia) y habilidades en MS Office.Tipo de PuestoEste puesto es a tiempo completo.HorarioEl horario de trabajo es de lunes a viernes.PrestacionesSe ofrece...

  • Representante de Servicio al Cliente

    hace 3 semanas

    Oaxaca, Oaxaca, México Tecma A tiempo completo

    **Requisitos**:Para desempeñar este rol, debes tener:\t- Carrera terminada o truncada\t- Nivel de inglés avanzado\t- Experiencia en servicio al cliente\t- Experiencia en industria maquiladora (al menos 1 año)\t- Manejo de MS Office**Prestaciones**:Como miembro del equipo de Tecma, disfrutarás de:\t- Seguro de gastos médicos mayores\t- Seguro de vida\t-...

  • Representante Médico de Ventas

    hace 2 semanas

    Oaxaca, Oaxaca, México Zydus Mexico A tiempo completo

    **Requisitos del Cargo**Buscamos un Representante Médico con experiencia en ventas de productos farmacéuticos que se encargue de visitar a los médicos objetivos, farmacias y hospitales en las distintas clínicas de la ciudad.**Responsabilidades**:Efectuar visitas a los médicos objetivos y establecer comunicación permanente con ellos para mantener la...

  • Representante de Ventas

    hace 3 semanas

    Oaxaca, Oaxaca, México Milwaukee A tiempo completo

    Representante de VentasBuscamos un representante de ventas apasionado por las herramientas y los equipos de alta calidad para unirse a nuestro equipo de ventas en Ciudad Juárez, Chih.ResponsabilidadesAbordar y atender a clientes con soluciones personalizadasCerrar ventas y alcanzar objetivos de ventasAcomodar, exhibir, limpiar y etiquetar productosManejar y...

  • Representante Médico

    hace 3 semanas

    Oaxaca, Oaxaca, México Bacher Zoppi A tiempo completo

    Importante empresa del giro farmacéutico busca un representante médico para formar parte de su equipo de trabajo.Requisitos:Escolaridad: LicenciaturaExperiencia como representante médicoDeseable experiencia en línea Derma/GinecoHabilidades:NegociaciónSociableActitud de servicioOfrecemos:Sueldo baseBono garantizado los primeros...

  • Coordinador de Sistemas de Gestión de Calidad

    hace 3 semanas

    Oaxaca, Oaxaca, México Arneses De Cd. Juarez Ii A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en sistemas de gestión de calidad para unirse a nuestro equipo en Arneses De Cd. Juarez Ii.ResponsabilidadesPlanificar y ejecutar el mantenimiento del sistema de gestión de calidad.Validar el cumplimiento de los procedimientos establecidos en el sistema de gestión de calidad.Autorizar y...

Representante de Servicio al Cliente II

hace 2 meses

Oaxaca, Oaxaca, México Hiscomex, S.A. De C.V. A tiempo completo

**Objetivo**

Proporcionar información en respuesta a las consultas de los clientes sobre el estado de la cuenta, los productos, servicios, órdenes de compra y envíos. Resolver las cuestiones y problemas relacionados con los productos y los servicios de manera oportuna y profesional.

**Responsabilidades Esenciales**

  • Interactúa con los clientes y proporciona información en respuesta a las consultas sobre cuentas, productos y servicios.
  • Maneja la resolución de disputas sobre las quejas de los clientes, los pedidos especiales y/o las devoluciones.
  • Prepara la documentación necesaria para la cotización de precios básicos que no se encuentra en el libro de precios.
  • Realiza la revisión primaria del contrato en la fase de cotización, en la fase de aceptación del pedido del cliente, durante la fase de entrada del pedido y en la fase de revisión final de la entrada del pedido.
  • Venta cruzada de productos para mejorar la rentabilidad mediante el uso del sistema Proton AI.
  • Poner precio a los productos para maximizar la rentabilidad global de Hisco. Seguir las directrices de precios de la empresa cuando sea posible. Investigar, buscar y fijar el precio de nuevos productos.
  • Realizar la entrada y el procesamiento de pedidos utilizando el tipo óptimo de tipos de OE (Tipos: Órdenes directas, Órdenes futuras, Órdenes de stock, Manta, Liberación de manta, JIT).
  • Procesar el mantenimiento de varias cuentas de la casa.
  • Colabora con el empleado de cuentas por cobrar para mantener sus cuentas equilibradas.
  • Mantiene registros precisos de los clientes, (incluyendo registros de precios) en PDT.
  • Resuelve problemas de productos o servicios aclarando la queja del cliente; determinando la causa del problema; seleccionando y explicando la mejor solución para resolver el problema; agilizando la corrección o el ajuste; haciendo un seguimiento para asegurar la resolución.
  • Maximizar la rentabilidad de Hisco optimizando los precios, el tamaño de los pedidos, la frecuencia de los mismos y la selección de productos.
  • Prepara el papeleo necesario para los problemas de débito o crédito (RMA).
  • Conocimiento de la gestión de pedidos y de la automatización de pedidos.
  • Procesamiento intermedio de los pedidos de devolución de material/corrección.
  • Debe saber leer, escribir, y hablar inglés.
  • Otras tareas asignadas.

**Educación y Experiencia**

  • Preparatoria terminada.
  • Bilingüe inglés/español - escrito y verbal.
  • Se requieren más de 2 años de experiencia laboral, preferiblemente en servicio al cliente, comercio electrónico, soporte técnico, administrativo o ventas.