Asociado en Economía Conductual

hace 2 semanas


Ciudad de México, Ciudad de México bbva A tiempo completo
¿Qué estamos buscando?

Talento en economía conductual para unirse a nuestro equipo de expertos en tecnología.

En BBVA, nos tomamos muy en serio el bienestar de nuestros empleados y buscamos otorgarles prestaciones que mejoren no solo su vida, sino también la de sus familias.

Algunos de los beneficios que ofrecemos incluyen prestaciones bancarias superiores a las de la ley, seguro de vida, vacaciones superiores, plan de jubilación, oportunidad de crecimiento, promociones exclusivas para empleados, préstamos exclusivos para empleados, membresía a deportivos y participación en los juegos bancarios.

Funciones:

Analizar datos para identificar sesgos y tendencias en el comportamiento de los clientes.

Diseñar y ejecutar experimentos para evaluar la efectividad de diferentes intervenciones y nudges.

Comunicar hallazgos y recomendaciones de manera clara y persuasiva a diferentes stakeholders basados en las investigaciones y experimentos.

Diseñar el lanzamiento de programas piloto/experimentos en coordinación con el equipo del proyecto.

Liderar experimentos conductuales para entender mejor las decisiones de los asesores de cobranza y clientes.

Recopilar y analizar datos cuantitativos y cualitativos para identificar patrones y comprender el comportamiento humano.

Aplicar conocimientos de economía conductual para desarrollar estrategias que optimicen la toma de decisiones de los clientes y mejoren la experiencia del usuario.

Trabajar en conjunto con equipos de marketing, producto, diseño y desarrollo para implementar soluciones basadas en insights conductuales.

Requisitos:

Licenciatura en Economía o Psicología.

Conocimientos y experiencia en investigación de mercados, inteligencia de negocios, investigación y/o comportamiento del cliente.

Proactivo.

Comunicación asertiva.

Familiaridad con conceptos claves de la economía del comportamiento como sesgos cognitivos.

¿Por qué trabajar en BBVA?

En BBVA, estamos a la cabeza de la transformación que se está produciendo en el sector bancario, cuestionando lo establecido, para hacer la vida más fácil a nuestros clientes.

Formar parte de BBVA significa desarrollar tu carrera en la empresa que lidera la transformación del sector financiero.

Nuestro modelo de banca responsable aspira a lograr una sociedad más inclusiva y sostenible.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso nos hace ser un mejor banco.

Apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas.

Nuestros valores definen nuestra identidad y son la palanca que nos impulsan a hacer realidad nuestro propósito y nos guían en todas nuestras acciones y decisiones.

El cliente es lo primero.

Pensamos en grande.

Somos un solo equipo.



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  • Economista Conductual

    hace 2 meses


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