Asistente de Servicio al Cliente

hace 5 horas


San Pedro Garza García, Nuevo León, México EL PALACIO DE HIERRO A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un Concierge con experiencia en brindar un servicio de asistencia a clientes extranjeros con traducciones y acompañamiento dentro de El Palacio de Hierro. El candidato ideal será responsable de incrementar las ventas cruzadas con base a una cartera de clientes ofreciendo la mejor experiencia al estilo Palacio.

Responsabilidades
  • Apoyar con traducciones a los clientes que lo requieran durante su estancia en la tienda.
  • Informar a los clientes sobre lugares de interés dentro del área de influencia de la tienda.
  • Informar de marcas, artículos, departamentos, promociones, servicios especiales y eventos dentro de la tienda con la finalidad de comunicar todos los servicios brindados en tienda.
  • Agendar citas con restaurantes, salón de belleza, personal Shopper y piso de venta, con base a las necesidades y perfil del cliente ya sea por vía telefónica o correo electrónico, creando un vínculo entre el cliente y EPH.
  • Canalizar y acompañar correctamente a los clientes con el personal de piso de venta, con el fin de accionar un servicio y/o producto.
  • Asegurar y mantener relaciones con todas las áreas de tienda, así como realizar sinergia con el área de concierge en los hoteles cercanos para fortalecer los vínculos.
Requisitos
  • Licenciatura en Turismo o Administración de empresas turísticas.
  • Mínimo 2 años de experiencia en Atención a clientes, Ventas y servicio, base datos CRM.
  • Disponibilidad de horario.
  • Idioma(s) – Nivel de conocimiento: Ingles y/o Koreano.
Beneficios
  • Sueldo competitivo + comisiones.
  • Prestaciones de ley.
  • Prestaciones superiores.
  • Comedor subsidiado.
  • Servicio médico.
  • Descuento de empleados.

En El Palacio de Hierro construimos una cultura incluyente. Respetamos la diversidad y no hacemos distinciones por razón de raza, origen étnico, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual, identidad o cualquier otra condición personal, física o social. Tampoco solicitamos pruebas de embarazo ni de VIH.



  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Celekta A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Celekta, estamos comprometidos con brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes. Buscamos a un Asistente de Servicio al Cliente que se encargue de resolver los problemas de nuestros clientes y encontrar las mejores soluciones posibles. Este profesional será responsable de:Escuchar y analizar las necesidades...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Atencion Al Cliente Y Ventas A tiempo completo

    Requisitos para el CargoSi estás buscando un desafío en tu carrera, esta es la oportunidad perfecta. En Atencion Al Cliente Y Ventas, estamos comprometidos con el crecimiento y desarrollo de nuestros empleados. Buscamos a un profesional con experiencia en desarrollo y ley para unirse a nuestro equipo de sucursal.ResponsabilidadesDesarrollar y implementar...


  • San Nicolás de los Garza, Nuevo León, México Grupo Tecnotrat Mexico A tiempo completo

    La empresa Grupo Tecnotrat Mexico busca un profesional para ocupar el puesto de Asistente de Servicio al Cliente.Requisitos:• Actitud de servicio y compromiso con la calidad del servicio al cliente• Experiencia en ventas y gusto por el trabajo en equipo• Conocimientos en industria metalúrgica y capacidad para adaptarse a nuevos procesos•...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Totum Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Totum Talent estamos en búsqueda de un profesional con experiencia en la gestión de oficinas de alta dirección para ocupar el puesto de Asistente de Presidencia y Dirección.ResponsabilidadesAdministración de la Agenda: Organizar y gestionar la agenda personal y laboral de la Presidencia y la Dirección.Gestión de Proyectos:...

  • Asistente Legal

    hace 7 días


    San Pedro Garza García, Nuevo León, México Totum Talent A tiempo completo

    En Totum Talent estamos en la búsqueda de un profesional para desempeñarse como Asistente Legal en una firma especializada en Contabilidad y Gestión Administrativa de Recursos Humanos.Tu función principal será ofrecer soporte administrativo y jurídico en el departamento de operaciones, mediante la organización de documentos relacionados con trámites...

  • Asistente Legal

    hace 7 días


    San Pedro Garza García, Nuevo León, México Totum Talent A tiempo completo

    En Totum Talent estamos en la búsqueda de un Asistente Legal para una firma dedicada a la Contabilidad y Gestión Administrativa de Empresas.Tu función principal será ofrecer soporte tanto administrativo como jurídico en el departamento de operaciones, mediante la organización de documentos relacionados con procesos legales y proporcionando atención...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Petco A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Petco, estamos buscando un Vendedor Cajero Asistente apasionado que se una a nuestro equipo de ventas en el piso de venta. Como miembro de nuestra equipe, serás responsable de apoyar en el acomodo de productos en el piso de venta, recibir y procesar las ventas, y brindar un excelente servicio al cliente.Responsabilidades:Acomodo...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Totum Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en la dirección de servicios al cliente en empresas del sector financiero. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en liderar, crear e implementar estrategias de servicio al cliente, asegurando la satisfacción de los clientes y la eficiencia operativa.ResponsabilidadesLiderar y...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Únete Alsea A tiempo completo

    ¿Qué ofrece Alsea?En Alsea, nos comprometemos a ofrecer a nuestros clientes una experiencia de servicio excepcional. Buscamos a personas apasionadas por el trabajo en equipo y la atención al cliente que se unan a nuestra misión de brindar un servicio de alta calidad.¿Qué habilidades necesitamos?Para este puesto, buscamos a alguien con:Excelentes...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México CP360 A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca un Asistente de Recepción para un destacado call center. Características del Trabajo:- Turno completo- Contrato directo con la empresa- Prestaciones superiores a las establecidas por la leyRequisitos:- Preparatoria concluida- Conocimientos básicos de computación- Inglés intermedio-básicoSi cumples con los requisitos...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México HB Human Talent A tiempo completo

    Asistente Administrativo en el Sector InmobiliarioEn HB Human Talent, contamos con más de 40 años de trayectoria en el ámbito inmobiliario, ofreciendo servicios de asesoría residencial, comercialización de propiedades, recuperación de subcuentas de vivienda y gestión de créditos. Actualmente, buscamos un asistente administrativo que se una a nuestro...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Fine Finders A tiempo completo

    ¿Qué es Fine Finders?Fine Finders es un espacio de coworking vibrante que ofrece un ambiente inspirador y profesional para emprendedores, freelancers y empresas. Nos enorgullece crear una comunidad donde la colaboración y la innovación son clave para el éxito.¿Qué buscamos?Excelentes habilidades de comunicación: Capacidad para interactuar de manera...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Sears A tiempo completo

    Descripción del puesto:Sears, una empresa líder en el sector del comercio al por menor, busca un profesional para ocupar el puesto de Servicio al cliente en nuestra sucursal de San Agustin. Responsabilidades:Atender a los clientes de manera eficiente y amable.Responder a las consultas y solicitudes de los clientes.Proporcionar información sobre los...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Profit & Talent A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Empresa enfocada en ofrecer soluciones de espacio de trabajo y atención al cliente busca un:Asistente de RecepciónPerfil Requerido:Licenciatura concluidaExperiencia previa en roles de recepción o atención al clienteOrientación al servicio, habilidades administrativas, comunicación efectiva y empatíaEdad entre 27 y 35...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Michael Page A tiempo completo

    Detalles del clienteBanco con presencia internacionalDescripción de la vacanteAsesorar a clientes sobre servicios bancarios (créditos, inversiones, etc)Prospección de nuevos clientesNegociación con empresas internacionalesPresentación a clientes y detección de necesidadesRegistro de datos en el software bancarioPerfil del candidatoLicenciado en...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Sears A tiempo completo

    Descripción del puesto:Sears, una empresa líder en el sector del comercio al por menor, busca un profesional para ocupar el puesto de Servicio al cliente en nuestra sucursal de San Agustin.Responsabilidades:Atender a los clientes de manera eficiente y amable.Responder a las consultas y solicitudes de los clientes.Ofrecer información sobre los productos y...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Profit & Talent A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Empresa enfocada en brindar soluciones de espacio de trabajo y atención al cliente busca incorporar a su equipo un:Asistente de RecepciónRequisitos:Título universitario concluidoExperiencia previa en roles de recepción o atención al clienteOrientación al servicio, habilidades administrativas, comunicación efectiva y...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México SEARS A tiempo completo

    Descripción del PuestoSEARS busca un profesional para unirse a su equipo de servicio técnico como Atención al Cliente. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a los clientes de la empresa, asegurando que reciban una experiencia de servicio de alta calidad.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a los clientes a través de diversas...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Líder Agrícola Sa. De Cv. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en ventas para unirse a nuestro equipo en Líder Agrícola Sa. De Cv. como Asistente de Ventas.ResponsabilidadesAtender a los clientes por teléfono, correo electrónico y otros canales de comunicación.Dar seguimiento a la programación y entrega de pedidos.Capturar pedidos en el sistema de la...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa HR CONNECT S.A DE C.V busca un profesional para ocupar el puesto de Atención a Clientes en su sucursal de San Pedro Garza García, Nuevo León.Funciones del PuestoAtención a Clientes: brindar asistencia y resolver consultas de los clientes.Cotización y emisión de pólizas: evaluar necesidades de los clientes y emitir...