Asesor de Soporte Técnico

hace 3 horas


Ciudad de México, Ciudad de México Alia A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un profesional con pasión por la tecnología para ocupar el puesto de Asesor Telefónico - Nocturno en nuestro equipo de ALIA.

Funciones Principales
  • Brindar soporte técnico a los usuarios en la mesa de ayuda SAP L1.
  • Asistir a los usuarios con consultas sobre SAP, soporte remoto y soporte técnico.
  • Aplicar etiqueta profesional en cada interacción.
  • Colaborar con otros equipos para resolver problemas que requieran mayor atención.
Requisitos
  • Escolaridad: bachillerato concluido.
  • Experiencia: al menos 1 año en call center en campañas de soporte técnico o ATC.
  • Conocimiento de SAP es un plus.
  • Disponibilidad para laborar en horario nocturno.
  • Disponibilidad para tomar la capacitación, misma que se dará en el turno matutino y tiene una duración de 5 días hábiles.
  • Vivir en CDMX o Estado de México (requisito indispensable y no negociable).
Ofrecemos
  • Sueldo: $7,600.00 mensuales brutos + prestaciones de ley.
  • Horario: 10:00 p.m. a 8:00 a.m. con 4 días de descanso rolados a la semana.
  • Esquema: híbrido (90% home office - 10% oficina).
  • Un entorno de trabajo tranquilo y enfocado en la calidad del servicio.
  • Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.


  • Ciudad de México, Ciudad de México Soporte Técnico Y Programación A tiempo completo

    **Perfil del Candidato**:Buscamos a un profesional en ingeniería de sistemas, informática o campos afines que esté dispuesto a aprender y crecer con nuestra empresa.**Responsabilidades**:1. Registro y mantenimiento de inventario de computadoras y equipos.2. Reparación y mantenimiento de equipos de cómputo y redes.3. Instalación y configuración de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Alia A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con pasión por la tecnología para ocupar el puesto de Asesor Telefónico - Nocturno en nuestro equipo de ALIA.Funciones PrincipalesBrindar soporte telefónico en la mesa de ayuda SAP L1.Asistir a los usuarios con consultas sobre SAP, soporte remoto y soporte técnico.Apllicar etiqueta telefónica profesional...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Ingeniería y Soporte en sitio A tiempo completo

    Descripción del PuestoTipo de Puesto: Tiempo CompletoSueldo: A partir de $9,000.00 al mesLugar de Trabajo: Empleo PresencialRequisitosPresentación Profesional: Buena presentación y actitud positiva.Perfil: Enfocado a servicio y con capacidad para trabajar en equipo.Disponibilidad de Horario: Flexibilidad para adaptarse a diferentes horarios.Conocimientos...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Scanda A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Scanda. En este rol, serás el encargado de brindar asistencia y resolver problemas técnicos a nuestros clientes a través de un servicio telefónico de alta calidad.Funciones PrincipalesBrindar soporte técnico a...


  • Ciudad de México, Ciudad de México SCIT SOPORTE Y CONSULTORIA IT A tiempo completo

    Descripción del PuestoResponsabilidadesMantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo e impresoras, garantizando su óptimo funcionamiento y eficiencia.Proporcionar soporte y asesoría técnica a usuarios, resolviendo problemas y mejorando la experiencia del usuario.Administrar redes, correos y servicios de internet, asegurando la conectividad...

  • Técnico de Soporte

    hace 18 horas


    Ciudad de México, Ciudad de México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    Descripción del PuestoAlia Integrando Talento busca un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo.ResponsabilidadesAtender llamadas de los usuarios y brindar soporte técnico.Mantener a los usuarios informados del estatus y progreso de su incidente.Trabajar en un entorno de call center técnico.RequisitosEscolaridad...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Techpeople A tiempo completo

    {"title": "Técnico de Soporte Técnico en Techpeople", "description": "\u00bfEres un experto en tecnología y buscas un desafío emocionante? \u00bfQuieres ser parte de un equipo dinámico y colaborativo? \u00bfQuieres desarrollar tus habilidades y conocimientos en el campo de la tecnología? \u00bfQuieres trabajar con productos Apple y brindar un excelente...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Xcaret Insumos De Construccion A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Técnico de Soporte de Computadoras para unirse a nuestro equipo en Xcaret Insumos de Construcción. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes y colaboradores, resolviendo problemas de hardware y software de manera eficiente y efectiva.Responsabilidades:Realizar diagnósticos y...

  • Asesor de Soporte TI

    hace 1 semana


    Ciudad de México, Ciudad de México JOYERIAS BIZZARRO A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa JOYERIAS BIZZARRO busca un profesional para ocupar el puesto de Asesor de Soporte TI. El candidato seleccionado será responsable de brindar asistencia técnica a los colaboradores de la empresa, asegurando que la asistencia impacte de forma positiva en la solución de los problemas reportados.ResponsabilidadesAsegurar que...


  • Ciudad de México, Ciudad de México OpenService S.A. de C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte de TI apasionado por la tecnología y con experiencia en brindar soporte avanzado a equipos de cómputo y comunicaciones.ResponsabilidadesAtender a equipos de cómputo, impresoras y equipo de comunicaciones de usuario final (armado, instalación, configuración, reparación, revisión, formateo).Apoyar...

  • Técnico de Soporte

    hace 17 horas


    Ciudad de México, Ciudad de México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    Descripción del PuestoAlia Integrando Talento busca un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo.Responsabilidades:Atender llamadas de los usuarios y brindarles soporte técnico.Mantener a los usuarios informados del estatus y progreso de su incidente.Trabajar en un entorno de call center técnico.Requisitos:Escolaridad...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    Descripción del PuestoAlia Integrando Talento busca un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo.Responsabilidades:Atender llamadas de los usuarios y brindar soporte técnico.Mantener a los usuarios informados del estatus y progreso de su incidente.Trabajar en un entorno de call center técnico.Requisitos:Escolaridad...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Intelexion S.A. de C.V A tiempo completo

    Intelexion S.A. de C.V.Descripción de la Posición:Se busca un Ingeniero de Soporte Técnico con experiencia en niveles 2 y 3 para unir nuestro equipo de soporte técnico en Cuernavaca, Morelos.Responsabilidades:Proporcionar soporte técnico a los clientes a través de la mesa de ayuda y la reacción inmediata.Resolver problemas técnicos complejos y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Palacio De Los Deportes (Eventos Masivos) A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Palacio De Los Deportes (Eventos Masivos). El candidato ideal tendrá conocimientos en sistemas operativos, administración de base de datos y habilidades de diagnóstico y reparación de equipos.Responsabilidades:Proporcionar soporte técnico...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Selectio Búsqueda Y Gestión S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Buscamos un experto en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Selectio Búsqueda y Gestión S.A. de C.V.****Requisitos**Licenciatura o título profesional en una área relacionada.Experiencia mínima de 2 años en configuración de plataformas de hardware y sistemas operativos.Capacidad para brindar soporte técnico, diagnosticar problemas y...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 horas


    Ciudad de México, Ciudad de México RedRing A tiempo completo

    Descripción del PuestoSolicitamos un Auxiliar de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en RedRing. Este profesional será responsable de apoyar en actividades de seguimiento a los procesos productivos, brindando soporte técnico y resolviendo incidencias de manera eficiente.ResponsabilidadesApoyar en el seguimiento de procesos productivos y brindar...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Intelexion S.A. de C.V A tiempo completo

    Intelexion S.A. de C.V.Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unir nuestro equipo en Cuernavaca, Morelos.Responsabilidades:Proporcionar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes.Resolver problemas técnicos complejos y mejorar la experiencia del cliente.Trabajar en equipo con otros profesionales...


  • Naucalpan de Juárez, México Konecta México A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de Konecta México como Asesor/a de Soporte Técnico.En Konecta México, nos dedicamos a brindar soluciones de atención al cliente de alta calidad, y actualmente estamos buscando personas apasionadas por el servicio al cliente y con habilidades en el área de soporte técnico para unirse a nuestro equipo.Requisitos:Experiencia previa...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Resort Global Network A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional apasionado por la tecnología para unirse a nuestro equipo de soporte de TI. Como Técnico de Soporte de TI, serás el primer punto de contacto para nuestros usuarios, proporcionando soluciones efectivas y eficientes a sus problemas técnicos.Responsabilidades:Proporcionar soporte de primer nivel a los...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Solucion Integral Corporativa A tiempo completo

    La empresa Solucion Integral Corporativa busca un profesional para ocupar el puesto de Técnico de Soporte Técnico en su área de soporte técnico y personal en sitio.Requisitos del puesto:Sexo: indistintoEdad de 25 a 40 añosTipo de puesto: Tiempo completoDuración del contrato: 36 mesesSalario: Hasta $6,000.00 al mesSueldo: $8, $9,000.00 al...