Gerente de Reservas Hoteles

hace 4 días


Xico, México Grupo Diestra A tiempo completo

Descripción del Puesto:

Nuestro grupo busca un profesional altamente motivado y con habilidades excepcionales para desempeñar el cargo de Reserva y brindar asesoramiento a nuestros clientes. Es esencial contar con una excelente comunicación, negociación y resolución de conflictos.

Responsabilidades:

  • Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos de los clientes para proporcionar información y concretar reservas.
  • Dar seguimiento a clientes que efectúan reservas sin garantía o solicitan cambios.
  • Asesorar a los clientes sobre más y mejores servicios ofrecidos por el grupo.
  • Actualizar constantemente la información sobre servicios y disponibilidad de habitaciones.
  • Prospectar nuevos clientes.
  • Realizar llamadas de promoción de tarifas a la base de datos de clientes.

Habilidades y Calificaciones Requeridas:

  • Licenciatura en Turismo, Administración de Empresas Turísticas o afín.
  • Experiencia mínima de 1 año en Call Center.
  • Habilidad en inglés (hablar, escribir y traducir al menos 60%).
  • Aptitud para trabajar bajo presión y resolver conflictos de manera eficiente.
  • Capacidad para manejar quejas y reclamos con paciencia y empatía.
  • Disponibilidad para viajar y cubrir plazas de reservas en hoteles del grupo.

Beneficios:

  • Prestaciones de ley.
  • Incentivo mensual según metas de ventas.
  • Zona de trabajo: Lomas de Chapultepec.
  • Tipo de puesto: Tiempo completo.
  • Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes.

  • Gerente de Reservas

    hace 1 mes


    Xico, México Elsean S.A. De C.V. A tiempo completo

    Elsean S.A. De C.V. busca un profesional para ocupar el puesto de Gerente de Reservas en su hotel ubicado en una zona céntrica de la ciudad.Las responsabilidades del cargo incluyen:Atender llamadas y reservas de clientesCoordinar con el personal para asegurar un servicio de alta calidadRealizar tareas administrativas relacionadas con la gestión de...

  • Gerente De Reservas

    hace 3 semanas


    Xico, México Consulting Group G-A A tiempo completo

    Buscamos a una experiada Gerente De Reservas para unirnos a nuestro equipo de Consultoria G-A en CDMX.Descripción del cargo:La Encargada De Precios será responsable de dirigir las estrategias de precios para maximizar la rentabilidad del hotel, estar atenta a las OTAs y tomar decisiones para optimizar las ventas. También dirigirá al equipo para manejar...


  • Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Resumen del Empleo">Estamos buscando un Receptor de Reservas de Hotel para unirse a nuestra equipo en The Westin Santa Fe Mexico City. Esta es una oportunidad emocionante para trabajar en un ambiente dinámico y diverso, donde puedas desarrollar tus habilidades y contribuir al éxito de la empresa.">Sueldo Estimado">El salario para este puesto se estima en...


  • Xico, México Nh Hotel Group A tiempo completo

    La empresa Nh Hotel Group busca un profesional con experiencia en atención al cliente para ocupar el puesto de Gerente de Reservas Internacional. Este trabajo te permitirá trabajar en un ambiente dinámico y motivador, donde podrás desarrollar tus habilidades y lograr metas ambiciosas.Salario: El salario base mensual es de $10,604.00, más plus de idioma...


  • Xico, México Nh Hotel Group A tiempo completo

    Resumen de la empresaNh Hotel Group es una cadena hotelera que busca un Gerente de Reservas bilingüe italiano para unirse a nuestro equipo. SalarioEl salario mensual rango entre $10,604.00 y $12,477.00. Descripción del puestoNuestro Gerente de Reservas bilingüe italiano será responsable de gestionar reservas de manera efectiva, brindar información a los...


  • Xico, México Hotel Real Del Sur A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente De Reservas Hoteleras en nuestro establecimiento, Hotel Real Del Sur.**Acerca de la Empresa:**Nuestro hotel se encuentra ubicado en un lugar estratégico y cuenta con una gran variedad de servicios para garantizar a nuestros huéspedes una estancia inolvidable.**Descripción del...


  • Xico, México Mx Hoteles A tiempo completo

    En Mx Hoteles, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia de hospedaje excepcional a nuestros clientes. Como Asistente de Reservas Hotelero Experiente, tú serás un miembro clave de nuestro equipo para lograr este objetivo.Sobre la empresa:Mx Hoteles es un líder en la industria hotelera, conocido por nuestra atención al cliente y servicio...


  • Xico, México Elsean S.A. De C.V. A tiempo completo

    ¿Estás buscando un desafío profesional en el sector hotelero? En Elsean S.A. De C.V., estamos comprometidos con brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes, y estamos buscando un Gerente de Reservas que se une a nuestro equipo.Información BásicaEl puesto de Gerente de Reservas Hoteleras es una oportunidad ideal para cualquier profesional que...


  • Xico, México Nh Hotel Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoAyuda a brindar una experiencia inolvidable a nuestros clientes mediante la gestión de reservas de hoteles de alta calidad en todo el mundo.ResponsabilidadesGestiona reservas de hoteles mediante llamadas telefónicas, correos electrónicos o chat en línea.Brinda información a los clientes sobre las opciones de tarifas de nuestros...


  • Xico, México Nh Hotel Group A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a un Gerente de Reservas Bilingüe para unirse a nuestro equipo en la cadena de hoteles Nh Hotel Group. En este rol, serás responsable de gestionar las reservas de nuestros hoteles alrededor del mundo, brindar información a los clientes sobre nuestras opciones de tarifas y ayudar a los clientes a conseguir su objetivo de...

  • Gerente de Reservas

    hace 1 mes


    Xico, México Elsean S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Reservaciones en nuestra empresa, Elsean S.A. De C.V.ResponsabilidadesRealizar reservaciones de hotel con precisión y eficiencia.Dar seguimiento a las reservaciones y cotizaciones para garantizar la satisfacción del cliente.Conocer y utilizar motores de...


  • Xico, México Nh Hotel Group A tiempo completo

    En NH Hotel Group, buscamos un profesional apasionado por la atención al cliente que se una a nuestro equipo como Gerente de Reservas Internacionales.Descripción del trabajo:Nosotros brindamos servicios de alta calidad en las mejores tarifas para nuestros clientes. Buscamos a alguien con experiencia en reservas y ventas que pueda asesorar a nuestros...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 4 semanas


    Xico, México Central Hoteles A tiempo completo

    En Central Hoteles, buscamos un Recepcionista de Hotel apasionado por brindar un servicio de alta calidad y personalizado a nuestros huéspedes. Si eres una persona amable, cortés y con una excelente presentación, te invitamos a unirte a nuestro equipo.Responsabilidades:Atender a los huéspedes de manera eficiente y amable.Manejar las reservas y las...


  • Xico, México Amedirh Talento A tiempo completo

    Descripción del Cargo: Se busca un Gerente de Servicios de Viajes con amplia experiencia en la planificación y ejecución de viajes para personas y grupos. El candidato ideal deberá tener habilidades sólidas en la compra de vuelos, reservas de hoteles y otros servicios relacionados.Evaluación del Cargo: El gerente de servicios de viajes será...

  • Auditor Nocturno de Hotel

    hace 4 semanas


    Xico, México Central Hoteles A tiempo completo

    Central Hoteles, una cadena hotelera importante ubicada en el Centro Histórico de la Ciudad de México, busca a un profesional con licenciatura en Turismo o afín para ocupar el puesto de Auditor Nocturno - Hotel.Entre los requisitos se encuentran:Licenciatura trunca o concluida en Turismo o afínExperiencia mínima como recepcionista de HotelDominio de...

  • Gerente de Reservas

    hace 3 semanas


    Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Resumen del Puesto**Buscamos un profesional apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo de Reservas en The Ritz-Carlton Mexico City. Como Gerente de Reservas, serás el encargado de asegurar que nuestros estándares de calidad sean cumplidos en todo momento, proporcionando una experiencia excepcional a nuestros huéspedes.**Responsabilidades**-...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 4 semanas


    Xico, México Central Hoteles A tiempo completo

    En Central Hoteles, estamos comprometidos con brindar un servicio personalizado y de calidad inspirado en la calidez de la cultura mexicana. Buscamos a un Recepcionista de Hotel que se una a nuestro equipo y contribuya a hacer de cada estancia una experiencia inolvidable para nuestros huéspedes.Responsabilidades:Ofrecer un servicio de atención al huésped...


  • Xico, México Nh Hotel Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado en gestión de reservas para unirse a nuestro equipo como Gerente de Reservas Italiano Bilingüe. En esta posición, tendrás la oportunidad de trabajar en una cadena hotelera líder y contribuir al éxito de nuestra empresa.Sobre el Trabajo:Como Gerente de Reservas, serás responsable de...


  • Xico, México Nh Hotel Group A tiempo completo

    Únete al equipo de la Nh Hotel Group y desempeña un papel clave en la gestión de reservas para nuestra cadena hotelera global.La Nh Hotel Group cuenta con una red de más de 530 hoteles y resorts en todo el mundo, ofreciendo experiencias únicas a nuestros clientes. Como Agente de Reservaciones Frances, serás el punto de contacto principal para los...

  • Gerente de Reservas

    hace 4 semanas


    Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Descripción del Empleo**Buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en The Ritz-Carlton Mexico City. Como Gerente de Reservas, serás responsable de asegurar que los estándares de oro de The Ritz-Carlton se cumplan con amabilidad y atención todos los días.**Responsabilidades**Asegurar que las reservas...