Asistente De Soporte Remoto Colaborador

hace 1 mes


Xico, México Hfm A tiempo completo

**Descripción del Puesto:**

En Hfm estamos en busca de un Asistente De Soporte Remoto Colaborador que brinde soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas.

**Resumen del Puesto:

Responsable de brindar asistencia técnica remota a nuestros clientes, respondiendo a sus necesidades y resolver sus problemas de manera eficiente y amigable.

**Responsabilidades:

* Brindar soporte técnico remoto a los clientes a través de llamadas telefónicas.

* Atender las consultas y preocupaciones de los clientes de manera profesional y resolutiva.

* Mantener la calma y la paciencia en situaciones difíciles y conflictivas.

* Trabajar en equipo con otros profesionales para lograr objetivos comunes.

**Requisitos del Puesto:

* Licenciatura administrativa o Ingeniería en Sistemas trunca o en curso.

* Experiencia en soporte técnico remoto.

* Excelentes habilidades comunicativas y resolución de problemas.

* Conocimientos avanzados de Microsoft Office y base de datos.

**Beneficios:

* Salario competitivo hasta $10,000.00 al mes.

* Oportunidad de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.

* Horario flexibles con opciones de trabajo presencial y remoto.

* Lugar de trabajo seguro y cómodo en Col Roma Norte.



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