Administrador de Panel Sensorial

hace 6 días


Mexicali, Baja California, México Atencion Al Cliente Y Ventas A tiempo completo

Descripción del Puesto

Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Administrador de Panel Sensorial en nuestra empresa Atención al Cliente y Ventas. El candidato ideal deberá tener experiencia en la coordinación de áreas sensoriales y conocimientos en análisis sensorial de alimentos.

Responsabilidades

  • Colaborar con el equipo sensorial para optimizar la eficiencia del soporte sensorial.
  • Dar soporte a entrenamientos sensoriales y técnicas de incorporación social.
  • Ejecutar pruebas sensoriales.
  • Supervisar el correcto desempeño de panelistas sensoriales.
  • Aplicar administración interna y externa de panel, incluyendo reclutamiento, selección y entrenamiento.
  • Manejar personal.
  • Identificar y manejar problemas entre grupos.
  • Generar estrategias de convivencia.
  • Manejar base de datos.
  • Trabajar estrechamente con el cliente para comprender problemas y crear soluciones.
  • Implementar KPIs.
  • Desarrollar procesos para monitorear soft skills y su correcto desempeño.
  • Reportar cualquier anomalía del panel sensorial hacia el cliente.
  • Generar reportes mensuales para el cliente.
  • Reportar incidencias en los miembros del panel.
  • Crear un ambiente de confianza entre panel y cliente.
  • Dar seguimiento a percances que llegue a padecer algún miembro de panel.

Requisitos

  • Experiencia mínima de 3 años como Coordinador o Responsable de área sensorial.
  • Escolaridad en Ingeniería Química en alimentos o afín.
  • Conocimientos en manejo de Office, Excel, Teams, Canva, etc.
  • Capacitación a panelistas/jueces sensoriales.
  • Técnicas sensoriales (pruebas discriminativas, perfilamiento, descriptivas).
  • Análisis sensorial de alimentos.
  • Conocimientos en área de alimentos y su manejo.

Beneficios

  • Sueldo mensual de $13,000 a $15,000 brutos (a negociar de acuerdo con experiencia, conocimientos y competencias).
  • Prestaciones de ley.
  • Seguro de gastos médicos por accidente.
  • Tarjeta de Descuentos.
  • Red de descuentos en gimnasios.
  • Buen ambiente de trabajo.
  • Desarrollo profesional.


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