Administrador de Servicio al Cliente

hace 6 días


Mexicali, Baja California, México Prodensa A tiempo completo

Descripción del Puesto

En Prodensa, estamos en busca de un profesional apasionado que se una a nuestro equipo de Apoyo a la Comunidad. Este puesto es una excelente oportunidad para alguien que busque un desafío emocionante y contribuya a la misión de nuestra empresa.

Responsabilidades

  • Proporcionar un servicio al cliente excepcional, ayudando al equipo con consultas sobre envío y seguimiento, preguntas sobre productos, reclamos de garantía, reembolsos, reemplazos, etc.
  • Crear informes para el equipo basados en la actividad del cliente o los resultados comerciales utilizando la tecnología.
  • Introducir información en bases de datos para capturar tendencias y crear mejores experiencias de cliente.
  • Siguiendo las políticas de la Compañía, utilizar un juicio independiente para determinar la resolución o escalación de situaciones.
  • Supervisar las devoluciones diarias y el reemplazo de pedidos, incluida la supervisión del sistema de devolución y el procesamiento de reembolsos a los clientes.
  • Mantener un alto nivel de profesionalismo, puntualidad y responsabilidad.
  • Contribuir a un ambiente orientado al equipo, ayudando a otros según sea necesario.

Requisitos

  • Competente con Microsoft Word y Excel.
  • Capacidad para navegar por paneles como PayPal, BigCommerce y ShipHero.
  • Inglés 75%.
  • Personalidad cortés, segura y extrovertida con habilidades excepcionales para resolver problemas y habilidades informáticas.
  • Capacidad para construir relaciones con los miembros del equipo y los clientes.
  • Capacidad para resolver problemas y realizar múltiples tareas.
  • Orientado al detalle y excelentes habilidades organizativas.


  • Mexicali, Baja California, México Atencion Al Cliente Y Ventas A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Administrador de Panel Sensorial en nuestra empresa Atención al Cliente y Ventas. El candidato ideal deberá tener experiencia en la coordinación de áreas sensoriales y conocimientos en análisis sensorial de alimentos.ResponsabilidadesColaborar con el equipo sensorial...


  • Mexicali, Baja California, México CEMEX, Inc. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Administrador de Logística y Servicio es responsable de asegurar el cumplimiento de la entrega de pedidos a unidades de negocio propias y/o clientes finales al menor costo posible, garantizando la satisfacción del cliente sin descuidar el costo de distribución.Responsabilidades PrincipalesGenerar la agenda de carga para obtener...


  • Mexicali, Baja California, México Agrovizion Integradora A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Administrador de Servicios Residenciales en nuestra empresa Agrovizion Integradora.**Objetivo**: Garantizar la administración eficiente de la casa residencial, incluyendo la planificación de eventos, la gestión del personal y la coordinación de servicios.**Responsabilidades**:Asegurar la...


  • Mexicali, Baja California, México Pw Tech S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Administrador de Clínica Dental en nuestra empresa Pw Tech S.A. De C.V. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de clínicas y hospitales, con un alto sentido de liderazgo y capacidad para tomar decisiones estratégicas.**Responsabilidades**Entre las...


  • Mexicali, Baja California, México Pw Tech S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Administrador de Clínica Dental en nuestra empresa Pw Tech S.A. De C.V. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de clínicas y hospitales, con un alto sentido de liderazgo y capacidad para tomar decisiones estratégicas.**Responsabilidades**Entre las...


  • Mexicali, Baja California, México Human Site Sa De Cv A tiempo completo

    Importante empresa de tecnología, solicita: Administrador de NóminasOfrecemos:• Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo)• Seguro de vida• Sueldo competitivoRequisitos:• Licenciatura concluida o trunca en administración de empresas o contabilidad.• Experiencia mínima de un año en elaboración y cálculo de nómina (ordinarias,...


  • Mexicali, Baja California, México Central De Abastos A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Administrador General en nuestra empresa de servicios de restaurante, Central De Abastos. El candidato ideal será responsable de gestionar el personal, incluyendo la contratación, capacitación y supervisión de los empleados, así como la planificación de horarios de...


  • Mexicali, Baja California, México Verde Antequera A tiempo completo

    **Empresa de servicios especializados por crecimiento en sucursal Mexicali****Solicita**:**Administrador de Personal y Atención a Clientes**:**Requisitos**:1. Licenciatura en Administración de Empresas2. Experiencia mínima de 2 años en puesto similar3. Experiencia en administración de plantillas de personal (aproximadamente 300 colaboradores)4....


  • Mexicali, Baja California, México Tempur + Sealy A tiempo completo

    **Funciones Principales**El Administrador de Ventas de Tempur + Sealy es responsable de:Dar seguimiento a todos los formatos de muestras para garantizar su calidad y precisión.Validar que el empacado de todos los pedidos sea el correcto para el cliente, asegurando una experiencia de compra satisfactoria.Seguir el proceso de alta de productos para cambios en...


  • Mexicali, Baja California, México Contigo Servicios Financieros A tiempo completo

    En Contigo Servicios Financieros, ofrecemos una experiencia de vida y la posibilidad de crear un México próspero a través de un trabajo digno que permita cambiar la vida de nuestros colaboradores, sus familias y sus comunidades.**Misión del Administrador de Sucursal**Como Administrador de Sucursal, tendrás la misión de:Resguardar los expedientes de...


  • Mexicali, Baja California, México Universidad Isidro Fabela De Toluca S.C. A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional para ocupar el puesto de Administrador de Cafetería en nuestra institución, la Universidad Isidro Fabela De Toluca S.C.. En este rol, serás responsable de la gestión diaria de la cafetería, incluyendo la supervisión de los procesos de venta, la gestión de inventarios y la atención al...


  • Mexicali, Baja California, México Medipro Internacional S.A De C.V. A tiempo completo

    **Responsabilidades clave**El administrador de recursos humanos de Medipro Internacional S.A De C.V. será responsable de:Elaborar y gestionar la nómina de personal, incluyendo la integración de compensaciones y la resolución de incidencias.Supervisar y controlar la asistencia y ausentismos del personal.Desarrollar y mantener indicadores de desempeño...


  • Mexicali, Baja California, México Cesehsa Sa. De C.V A tiempo completo

    En Cesehsa Sa. De C.V estamos buscando un profesional con experiencia en la planificación y control de proyectos.**Objetivo del puesto**: El Administrador de Proyectos será responsable de planificar, organizar y controlar los proyectos de la empresa, asegurando que se cumplan los objetivos y plazos establecidos.**Responsabilidades**:Planificar y coordinar...


  • Mexicali, Baja California, México Centro Medico San Piago S.A. De C.V. A tiempo completo

    Centro Medico San Piago S.A. De C.V. busca un profesional para ocupar el puesto de Administrador de Hospitales en nuestro centro de Toluca.**Requisitos del Puesto:**• Experiencia en limpieza y mantenimiento de áreas comunes y quirófanos• Habilidades para trabajar en equipo y con actitud de servicio• Proactividad y capacidad para realizar tareas de...


  • Mexicali, Baja California, México Tempur + Sealy A tiempo completo

    **Funciones Principales**El Administrador de Ventas de Tempur + Sealy es responsable de:Dar seguimiento a todos los formatos de muestras para garantizar su calidad y precisión.Validar que el empacado de todos los pedidos sea el correcto para el cliente, asegurando una experiencia de compra satisfactoria.Seguir el proceso de alta de productos para cambios en...


  • Mexicali, Baja California, México Fermaca A tiempo completo

    **Sobre la empresa**Fermaca es una empresa sólida y comprometida con sus clientes y con el país, con más de 50 años de operaciones. Nuestra empresa se caracteriza por dar valor a sus servicios realizando los proyectos con los más altos estándares de calidad e innovación en ingeniería.**Descripción del puesto**Buscamos un Administrador de Recursos...


  • Mexicali, Baja California, México La Tromperia A tiempo completo

    La Tromperia busca un profesional para ocupar el puesto de Administrador en nuestra sucursal de Toluca Centro.Las responsabilidades del puesto incluyen:Manejo de efectivo, caja, cortes y arqueos.Realizar inventario semanal, facturas, recibos, contras y manejo con proveedores.Apoyo en caja cuando sea requerido.Manejo de entradas y salidas.El candidato ideal...


  • Mexicali, Baja California, México Difalt, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Empresa Ferretera en expansión, busca un profesional para ocupar el puesto de Administrador de Cobranzas, con las siguientes características:Requisitos:Escolaridad Técnico en Contabilidad o carrera truncaEdad de 23 a 45 añosExperiencia mínima de 1 año en puesto similarActividades:Impresión de facturas y envío de complementos de pagoEliminación de...


  • Mexicali, Baja California, México Quality Service Consultores En Seleccion Y Administración De Personal Sa De Cv A tiempo completo

    Empresa de servicios clínicos busca un profesional para ocupar el cargo de Administrador General.**Requisitos**:• Escolaridad: Licenciatura en Administración, Contabilidad, Ingeniería o Negocios• Experiencia mínima de 3 años en administración de negocios**Actividades**:• Administrar operativamente áreas como valet parking, zona de alimentos y...


  • Mexicali, Baja California, México Ab Talento A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a una Administradora de Ventas para unirse a nuestro equipo en Ab Talento. La persona seleccionada será responsable de atender llamadas de clientes y vendedores de concreto, apoyar en la programación de suministros de concreto, realizar reportes de ventas, gastos y actividades administrativas, y elaborar cotizaciones de...