Técnico de Soporte de Primer Nivel

Buscamos un Soporte Técnico De Primer Nivel para realizar las siguientes funciones:Atender a clientes por medio de llamadas y correos electrónicos, gestionar incidentes, requerimientos y dudas de los usuarios. (no soporte en campo).**Requisitos**:Carrera en sistemas o afinMayor de 18 añosExperiencia en soporte técnico presencialDisponibilidad de...

Descripción del PuestoEstamos buscando a un Técnico de Soporte experimentado para unirse a nuestro equipo en Pick and Collect S.A de C.V. En este rol, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes y usuarios, y tu objetivo será proporcionar soporte técnico de alta calidad y eficiente.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico a los...

Descripción del Puesto:Buscamos un Técnico de Soporte de Nivel 1 para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Workbox. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico de primer nivel a nuestros usuarios globales, gestionando y resolviendo tickets según prioridades y procedimientos establecidos.Responsabilidades:Brindar soporte técnico...

Konecta te conecta con oportunidades laborales excepcionalesNos encontramos en búsqueda de talento para ofrecer soporte técnico de primer nivel a una reconocida marca de entretenimiento.Las principales funciones a realizar serán:Apoyo a clientes para manejo de sus cuentas- Asistencia en uso de servicios y productos de la marca- Soporte en fallos de equipo...

Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de tecnología. En esta posición, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros usuarios, resolver problemas y mejorar la experiencia del cliente.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a usuarios a través de diferentes canales (teléfono,...

En Workbox, estamos buscando a un Técnico de Soporte de Nivel 1 para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Este es un puesto de tiempo completo con un sueldo de $20,000.00 al mes.Responsabilidades:Proveer soporte técnico de primer nivel a usuarios globales, gestionando tickets según prioridades y procedimientos. Asistir a usuarios con problemas...

Descripción del PuestoEn Crh Talento en IT, estamos buscando a un Ingeniero de Soporte de Escalamiento de Primer Nivel para laborar en esquema presencial en CDMX – Torre Esmeralda (Lomas de Chapultepec).ResponsabilidadesGestión de incidentes: abordar y resolver rápidamente los tickets y las solicitudes de incidentes relacionados con OKTA, Active...

**Vacante para la empresa Varuz en Remoto**:**Ubicación: Remoto en cualquier parte de México.****Industria: Retail****Descripción del Puesto**:Buscamos un profesional con conocimientos en procesos de Soporte e ITIL para atender incidentes de tienda Nivel 2 y realizar el seguimiento de incidentes escalados a tercer nivel.**Responsabilidades**:Atención a...

Descripción del Puesto:Estamos buscando un Técnico de Soporte de Nivel Avanzado para unirse a nuestro equipo de Call Center en MEDMarketing.En este rol, tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y desafiante, donde podrás aplicar tus habilidades técnicas para brindar soporte a nuestros clientes y...

{"**Descripción del Puesto:** Percepta International busca un Técnico de Soporte de Nivel 1 y 2 con experiencia en resolución de problemas de TI en un entorno empresarial. **Responsabilidades:** - Proporcionar soporte técnico de nivel 1 y 2 a los usuarios. - Resolución de problemas básicos de red y telefonia. - Utilizar herramientas de contacto...

Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Nivel 1 para unirse a nuestro equipo de infraestructura de TI. El candidato ideal tendrá experiencia en resolución de incidentes y mantenimiento de redes, con conocimientos en Work Space y/o Microsoft 365.ResponsabilidadesResolver incidentes y solicitudes dentro del SLA en un 100%Mantener una...

Requisitos del Puesto:Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico a primer nivel remoto y en sitio.Levantamiento y seguimiento a tickets, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, atención a usuarios, manejo de herramientas de conexión remota, soporte técnico en HD y SW, configuración y cableado de red.Condiciones de...

Buscamos un Técnico de Soporte de Nivel 1 para unirse a nuestro equipo en Irium México. La posición requiere una persona con habilidades en resolución de incidentes y gestión de incidentes.**Responsabilidades**:Proporcionar soporte de primera línea a los usuarios que enfrentan problemas de software y hardware.Proporcionar soluciones adecuadas a los...

**Únete a Kínvori como Técnico de Soporte Nivel 1**Buscamos un profesional apasionado por la tecnología y la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.**Ofrecemos**:**Sueldo Base Competitivo**: $11,500 brutos mensuales.- **Prestaciones de Ley Inmediatas****Beneficios Adicionales que te encantarán**:Mejora tus habilidades con...

En Gonet México, buscamos un Técnico de Soporte de Segundo Nivel para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte de segundo nivel, con conocimientos en sistemas operativos, redes y protocolos de comunicación.Requisitos:Experiencia en soporte de segundo nivelConocimientos en sistemas operativos (Windows,...

Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo en Gabssa / Distribuidos Autorizado Total Play. Como Técnico de Soporte, serás responsable de brindar soporte técnico de primer nivel a nuestros clientes.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico de primer nivel a nuestros clientes.Realizar seguimiento a los...

**Puesto: Soporte Técnico****Ubicación**: Ciudad de México**Horario**: L-V 9:00 am - 6:00 pm**Tipo de empleo**: Tiempo completo**Sueldo**: $20,000 + Prestaciones de ley**Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.**Descripción del Puesto:**Responsabilidades**:Proporcionar soporte técnico de primer nivel a usuarios globales, gestionando...

Descripción del PuestoBuscamos a un especialista en soporte técnico para proporcionar atención al usuario de forma eficiente y precisa. Se te considerará el primer punto de contacto del equipo y resolverás problemas técnicos, además de ofrecer soporte en todas las áreas asignadas.ResponsabilidadesProporcionar el contacto de primer nivel y soluciones...

Farmacias de Similares, una de las principales redes farmacéuticas del país, busca a un profesional con sólidos conocimientos en soporte técnico remoto para integrarse a su equipo de trabajo.**Requisitos esenciales:**• Licenciatura en Sistemas, Informática o carrera afín.• Experiencia mínima de 6 meses brindando soporte técnico remoto.•...

Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Nivel Básico para unirse a nuestro equipo de Soporte Técnico en Somitec.ResponsabilidadesMantenimiento preventivo y correctivo a equipo de impresión láser y equipo de cómputo.Soporte técnico nível básico.Conocimientos en Windows, Office y comunicación remota.Soporte técnico en sitio con...