Asistente de Soporte de Mesa

hace 1 mes


Xico, México Soluciones Integrales Ps A tiempo completo

Somos una empresa líder en el desarrollo de software que ofrece soluciones innovadoras para la automatización de procesos comerciales y la mejora de la experiencia del cliente.

Buscamos un Asistente de Soporte de Mesa que se una a nuestro equipo de profesionales apasionados por la tecnología y la atención al cliente.

**Requisitos**:

Edad: 25 a 30 años

Licenciatura terminada en Sistemas, Ingeniería en Informática o afín

Nivel de inglés básico

Excel básico para llenado de formatos o encuestas con clientes

Conocimiento en Procesos de atención a clientes

Conocimiento en sistemas de tickets

Conocimiento en JavaScript (deseable)

Power BI (deseable)

**Beneficios**:

Sueldo base mensual de 9,500 netos mensuales

Computadora Laptop

Modalidad hibrida

Tipo de puesto: Tiempo completo

Horario:

Lunes a viernes

Turno matutino

Prestaciones:

Aumentos salariales

Estacionamiento de la empresa

Horarios flexibles

Opción a contrato indefinido

Teléfono de la empresa

**Preguntas de postulación:**

¿Tienes experiencia en sistemas de ticket?

¿Tienes experiencia en JavaScript y SQL?

¿Tienes experiencia en realizar encuestas con clientes o llamadas de calidad?

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Xico, México Ads Advanced Data Services S.A De C.V A tiempo completo

    **Descripción del empleo****ADS, Importante Empresa que se dedica a proporcionar Servicios Tecnológicos de la Información****Operador de Soporte de Mesa (ATM)****Funciones**:Recibir, registrar, priorizar y dar seguimiento a los incidentes y requerimientos reportados por los usuarios telefónicamente, por correo o, a través, de herramientas tecnológicas...


  • Xico, México Agente 33 Sa De Cv A tiempo completo

    La experiencia laboral es fundamental para desempeñar con éxito este puesto. Se busca a un profesional con mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico, preferiblemente en mesa de ayuda o similares.Necesitamos a alguien que esté familiarizado con la operación de Cajeros Automáticos (ATMs) y posea habilidades para realizar mantenimiento preventivo y...


  • Xico, México Ensaladas En Tu Mesa A tiempo completo

    En Ensaladas En Tu Mesa, estamos buscando a un profesional apasionado y dedicado para ocupar el puesto de Asistente de Ventas. Esta oportunidad es perfecta para aquellos que buscan trabajar en un ambiente dinámico y creciente, donde se valoran las habilidades interpersonales y la capacidad de trabajo en equipo.Sobre Nuestra CompañíaNuestra empresa ofrece...


  • Xico, México Sertres A tiempo completo

    Sertres es una empresa 100% mexicana que ofrece servicios y soluciones integrales a nivel nacional en seguridad, climatización, monitoreo, mantenimiento y gestión energética.Buscamos integrar al mejor talento para la posición de Asistente Técnico de Soporte. El salario estimado oscila entre $8,000.00 - $10,000.00 al mes, considerando el horario y...


  • Xico, México Sertres Del Norte A tiempo completo

    **Vacante en Sertres Del Norte**:Buscamos un profesional para ocupar la posición de Asistente de Soporte Técnico en nuestra empresa.Somos una empresa 100% mexicana que ofrece servicios y soluciones integrales a nivel nacional sobre:SeguridadClimatizaciónMonitoreoMantenimientoGestión EnergéticaLa posición que tenemos es: Operador de Mesa de...


  • Xico, México Training Talent A tiempo completo

    Comprometidos con la excelencia en tecnología">Somos Training Talent, una empresa líder en capacitación y desarrollo en la ciudad de México. Nuestra misión es proporcionar servicios de alta calidad a nuestros clientes, apoyándolos en sus necesidades técnicas.">Nuestro reto para ti">Buscamos un Asistente de Soporte Tecnológico Senior para unirse a...


  • Xico, México Energizer Holdings A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de Infraestructura Global de Tecnología de la Información en Energizer Holdings.Como Asistente de Soporte Técnico, serás responsable de brindar servicios de TI dentro del entorno informático del usuario final y proporcionar asistencia técnica...


  • Xico, México Itw A tiempo completo

    **Somos ITW**En ITW, nos enfocamos en ofrecer servicios de alta calidad y apoyar a nuestros clientes en sus necesidades tecnológicas.**Necesitamos a un profesional**Buscamos a un Asistente de Soporte Técnico comprometido y apasionado que se una a nuestro equipo y quiera seguir desarrollándose en la industria de la...

  • Técnico de Soporte de TI

    hace 4 semanas


    Xico, México Krolls Telcomm De México A tiempo completo

    **Perfil del puesto**:Licenciatura en computación o carreras afines es fundamental para desempeñar este rol.**Objetivo del puesto**:Se busca un profesional con experiencia en soporte técnico de TI para recibir y resolver peticiones de soporte a través de la mesa de ayuda.**Experiencia requerida**:Al menos 3 años de experiencia profesional y al menos 1...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Xico, México Especialistas En Soporte A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un especialista en soporte técnico para unir nuestro equipo de profesionales que brindan soluciones innovadoras a nuestros clientes.**Requisitos**:Se requiere:Ingeniería en Sistemas o afínDisponibilidad para laborar en Santa FeExperiencia mínima, recién egresados con servicio social o prácticas profesionales**Actividades...


  • Xico, México Ads Advanced Data Services S.A De C.V A tiempo completo

    Descripción del Empleo">La empresa Ads Advanced Data Services S.A De C.V busca a un Asistente de Servicio Técnico para trabajar en su mesa de ayuda.">Horario Laboral">Lunes a viernes, 09:00 a 18:00 horas, y sábados, 08:00 a 14:00 horas.">Funciones Principales">El/la Asistente de Servicio Técnico recibirán y priorizarán incidentes y requerimientos de...


  • Xico, México Smart Payment Services A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Smart Payment Services, buscamos a un Asistente de Soporte Técnico Nocturno apasionado por la innovación y el trabajo en equipo. Nuestro crecimiento requiere a personas con experiencia en áreas de servicio y soporte técnico.Responsabilidades:Recibir las llamadas al número de Service Desk y brindar el mejor servicio con...


  • Xico, México Naat A tiempo completo

    Buscamos un Asistente de Soporte Técnico Jr. para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. En este rol, estarás brindando soporte a aplicaciones web y/o móviles, atención a usuarios vía telefónica y remota, y dando seguimiento a incidentes.Requisitos:Formación en tecnologíaExperiencia en mesa de ayuda o Help DeskConocimiento de un sistema de...


  • Xico, México Soluciones Tecnológicas Especializadas S. A De C.V. A tiempo completo

    Somos una empresa líder en servicios tecnológicos que busca un talentoso Gerente de Mesa de Servicio para unirse a nuestro equipo de expertos en soporte al cliente.En Soluciones Tecnológicas Especializadas S. A De C.V., nos enfocamos en proporcionar soluciones inovadoras y de alta calidad a nuestros clientes. Nuestro equipo de soporte al cliente es...


  • Xico, México Laboratorio Médico Polanco A tiempo completo

    Solicita un Asistente de SoporteLaboratorio Médico Polanco busca un profesional para brindar atención telefónica y resolver incidentes de hardware y software. Requisitos: Licenciatura en Sistemas, 1 a 2 años de experiencia y conocimientos en manejo básico de PC, soporte técnico y atención a usuarios.Actividades:- Atención telefónica y mesa de ayuda-...


  • Xico, México Ingeniería Y Soporte En Sitio A tiempo completo

    Requisitos:Se requiere bachillerato, técnico o licenciatura en sistemas o áreas relacionadas. Experiencia en soporte técnico por llamada es un plus. Conocimientos en sistemas operativos como Windows, MacOS y Linux, así como conocimiento básico de redes y hardware de computadoras y periféricos.Funciones:Brindar asistencia técnica a los clientes por...

  • Operador de Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas


    Xico, México Ads Advanced Data Services S.A De C.V A tiempo completo

    **Nombre del Puesto**: Operador de Mesa de Ayuda**Descripción del Puesto**:Buscamos a un profesional con experiencia en soporte de servicio para unirse a nuestro equipo en Ads Advanced Data Services S.A De C.V. El candidato ideal será capaz de recibir, registrar, priorizar y dar seguimiento a los incidentes y requerimientos reportados por los usuarios de...


  • Xico, México Internet Movil Sa De Cv A tiempo completo

    Somos una empresa líder en soluciones de TI en México, y estamos en busca de un profesional como Supervisor de Mesa de Servicio para unirse a nuestro equipo.**Objetivo del Puesto:**Coordinar y controlar los requerimientos de clientes externos a través de la Mesa de Servicio, con el fin de brindar un servicio de alta calidad y garantizar la satisfacción...


  • Xico, México Consultoría En Sistemas Smartlab A tiempo completo

    **Buscamos un Asistente Técnico de Soporte con experiencia en sistemas contables y facturación electrónica**En Consultoría En Sistemas Smartlab, estamos en busca de una persona con al menos 2 años de experiencia en soporte técnico, que pueda cubrir los siguientes requisitos:RequisitosConocimiento de sistemas contables, financieros, CRM, ERP y...


  • Xico, México Servicios De Ingeniería En Medicina Sa De Cv A tiempo completo

    En Servicios De Ingeniería En Medicina Sa De Cv, buscamos a un Asistente Administrativo de Soporte para apoyar nuestras acciones administrativas y de gestión en las áreas de Servicios Comerciales.Salario: $13,000.00 mensuales brutos.Descripción del Puesto:El Asistente Administrativo de Soporte será responsable de apoyar la generación de órdenes de...