Empleos actuales relacionados con Asistente de Soporte Técnico Jr. - Xico, México - Naat

  • Asistente de Soporte Técnico Jr.

    hace 2 semanas

    Xico, México Naat A tiempo completo

    Buscamos un Asistente de Soporte Técnico Jr. para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. En este rol, estarás brindando soporte a aplicaciones web y/o móviles, atención a usuarios vía telefónica y remota, y dando seguimiento a incidentes.Requisitos:Formación en tecnologíaExperiencia en mesa de ayuda o Help DeskConocimiento de un sistema de...

  • Asistente de Soporte Técnico Jr

    hace 3 semanas

    Xico, México Naat A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Asistente de Soporte Técnico Jr para unirse a nuestro equipo en Naat.Tech. En este rol, estarás brindando soporte a aplicaciones web y/o móviles, atención a usuarios vía telefónica y remota, y dando seguimiento a incidentes.ResponsabilidadesAtención a usuarios por diversos canales (Chat, correo, llamadas).Asesoría...

  • Técnico de Soporte Jr

    hace 3 semanas

    Xico, México Taltere A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Técnico de Soporte Jr!En Taltere, estamos buscando un talentoso Técnico de Soporte Jr para unirse a nuestro equipo de expertos en tecnología. Si eres apasionado por la resolución de problemas y tienes experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo de PCs, ¡este es el puesto perfecto para...

  • Técnico de Soporte Jr

    hace 2 semanas

    Xico, México Inntech A tiempo completo

    **Descripción del Empleo**Inntech busca un Técnico de Soporte Jr para unirse a su equipo de tecnología.Este puesto es ideal para aquellos que buscan un desafío en un ambiente dinámico y colaborativo.**Responsabilidades**- Atención de primer nivel a usuarios finales- Soporte técnico y resolución de problemas- Mantenimiento y actualización de sistemas...

  • Soporte Técnico Jr

    hace 3 semanas

    Xico, México Inntech A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Soporte Técnico Jr. para unirse a nuestro equipo en Inntech, una empresa de consultoría en TI.ResponsabilidadesAtención de primer nivel a usuarios finales.Soporte técnico a usuarios.Seguimiento a tickets.Inventario de equipo.RequisitosCarrera técnica concluida o licenciatura trunca en área de sistemas o afín.1 año...

  • Técnico de Soporte Jr.

    hace 2 semanas

    Xico, México Gnsys Corporativo S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Gnsys Corporativo S.A. De C.V.** busca un Técnico de Soporte Jr. con experiencia en atención al cliente y habilidades técnicas para trabajar en equipo.**Requisitos**: Edad de 20 a 25 años. Nivel medio superior terminado. Disponibilidad de horario. Responsable y cumplido. Con iniciativa y ganas de capacitarse diariamente.**Perfil**: Habilidades...

  • Técnico de Soporte Jr.

    hace 3 semanas

    Xico, México Mic Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte Jr. para unirse a nuestro equipo de trabajo en Mic Talent. El candidato ideal tendrá experiencia en instalaciones de redes, cableado, CCTV y será capaz de trabajar en equipo para resolver problemas técnicos.ResponsabilidadesInstalar y configurar redes y sistemas de seguridad.Realizar...

  • Técnico de Soporte Jr.

    hace 2 semanas

    Xico, México Inntech A tiempo completo

    Empresa de consultoría en TI busca un Técnico de Soporte Jr. para unirse a su equipo.Contratación: Permanente- Horario: Tiempo completo- Modalidad de trabajo: Presencial- Propósito principal: Prestar soporte técnico a usuarios- Escolaridad: carrera técnica concluida o licenciatura trunca en área de sistemas o afín**Conocimientos**:Windows 10 y 11-...

  • Asistente de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Xico, México Eficasia A tiempo completo

    Funciones del Asistente de Soporte TécnicoEl Asistente de Soporte Técnico es responsable de brindar servicio de atención y seguimiento a clientes, atender llamadas de entrada y salida, interactuar con chats y correos, y generar, documentar y seguir tickets.Requisitos del CargoEscolaridad: Bachillerato terminado, comprobable.Experiencia: De 1 año en...

  • Analista de Soporte Técnico Jr.

    hace 3 semanas

    Xico, México Gameplanet + Gamers A tiempo completo

    Requisitos del PuestoBuscamos un Analista de Soporte Técnico Jr. con experiencia en soporte técnico y conocimientos en redes informáticas, configuración de routers y switches, sistemas operativos Windows y telefonía IP.Se requiere disponibilidad para trabajar fines de semana y horarios rotativos con dos días de descanso a la...

  • Técnico de Soporte Jr.

    hace 3 semanas

    Xico, México Generando Ideas A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un talento para unirse a nuestro equipo como Técnico de Soporte Jr. en nuestra empresa líder en la importación, fabricación y comercialización de artículos promocionales.ResponsabilidadesRealizar mantenimiento preventivo y correctivo de los sistemas informáticos e infraestructura de voz y datos.Realizar copias...

  • Asistente de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Xico, México Talento Estratégico A tiempo completo

    **Talento Estratégico busca un Asistente de Soporte Técnico para unirse a su equipo.****Requisitos**:Experiencia en soporte técnico remoto, conocimientos en sistemas y disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.**Funciones**:Brindar atención y servicio técnico a clientes a través de diferentes medios, monitorear tickets y documentar soluciones en...

  • Asistente de Soporte Técnico de Chat

    hace 1 semana

    Xico, México Tech Mahindra De México, S. De R.L. De C.V. A tiempo completo

    Solícitamos a los interesados en la posición de Asistente de Soporte Técnico de Chat.Tech Mahindra busca a un profesional con experiencia en soporte técnico para trabajar en un equipo dinámico y enfocado en la atención al cliente.Las funciones del puesto incluyen:Atención al cliente a través de chat.Soporte técnico en telefonia, cable y...

  • Asistente de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Xico, México Fss A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Fss busca un profesional para ocupar el puesto de Asistente de Soporte Técnico en su sede en Polanco, CDMX.El candidato ideal deberá tener experiencia en soporte técnico y administración de sistemas, así como habilidades en programación y coordinación. Se requiere conocimiento básico-intermedio de inglés.Entre las...

  • Ingeniero de Soporte Técnico Jr.

    hace 1 semana

    Xico, México Proquifa A tiempo completo

    **Buscamos un talento en Proquifa**Necesitamos un _**Ingeniero de Soporte Técnico Jr**_ con experiencia en solución de problemas y mantenimiento de sistemas.**REQUISITOS PARA EL PUESTO**:Required:Licenciatura en Sistemas Computacionales o a fin.**INDISPENSABLE SABER**:Principales responsabilidades:Debuggear código.Querys de SQL.Programación PHP.Lineas de...

  • Ingeniero de Soporte Técnico Jr.

    hace 1 semana

    Xico, México Proquifa A tiempo completo

    **En Proquifa, buscas un desafío emocionante y crecimiento profesional.**Necesitamos un Ingeniero de Soporte Técnico Jr. con pasión por la resolución de problemas y la mejora continua.**REQUISITOS PARA EL PUESTO**: Licenciatura en Sistemas Computacionales o afín, titulado o pasante.**HABILIDADES ESPECÍFICAS**:Debuggear código, querys de SQL,...

  • Técnico de Soporte Jr.

    hace 3 semanas

    Xico, México 117 Human Resources Analytics A tiempo completo

    En 117 H.R.A., nuestro objetivo es conectar al Talento correcto con la Empresa correcta. Buscamos un profesional para la posición de IT Jr. Soporte.Descripción del Puesto:Brindar asistencia técnica a los clientes, capacitarse en tecnologías de infraestructura de red Microsoft y certificarse como Microsoft Certified Technology Specialist.Requisitos del...

  • Asistente Técnico de Soporte

    hace 6 días

    Xico, México Grupo Vizion A tiempo completo

    Buscamos a un Asistente Técnico de Soporte con experiencia en solucionar problemas técnicos y brindar asistencia a clientes. Si tienes habilidades en sistemas, informática y motivación para ayudar a los demás, podrías ser el candidato ideal para nuestro equipo.¿Qué necesitas para ser uno de nosotros?- Técnica o licenciatura en Sistemas, informática...

  • Asistente Técnico de Soporte

    hace 1 semana

    Xico, México Atcon México A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un profesional capacitado para ocupar el cargo de Asistente Técnico de Soporte. Se requiere experiencia en soporte técnico remoto y presencial, así como en centro de monitoreo.Responsabilidades:Proveer soporte técnico remoto y presencial a usuarios, clientes y proveedores.Diagnosticar fallas y brindar información...

  • Asistente de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Xico, México People Working Corp A tiempo completo

    Se busca un profesional destacado para unir a nuestro equipo en People Working Corp en la posición de Asistente de Soporte Técnico. En este rol, estarás al frente de la atención al cliente y el soporte técnico, brindando soluciones efectivas y resolviendo problemas de manera eficiente.Entre tus responsabilidades estarán:Atención al cliente y soporte...

Asistente de Soporte Técnico Jr.

hace 2 meses

Xico, México Naat A tiempo completo

Estamos buscando un talento excepcional para el puesto de Asistente Telefónico Técnico Jr. en Naat.Tech. En este rol, estarás brindando soporte técnico a aplicaciones web y móviles, atendiendo a usuarios vía telefónica y remota, y dando seguimiento a incidentes.

Perfil Requerido:

• Formación: egresado de bachillerato técnico o TSU enfocado a tecnología.

• Experiencia comprobable de 6 meses en mesa de ayuda o Help Desk.

• Conocimiento de un sistema de gestor de tickets, como Jira, Zendesk o Remedy.

Actividades a Desempeñar:

• Atención a usuarios por diversos canales (Chat, correo, llamadas).

• Asesoría personalizada para identificar, analizar, clasificar y resolver la incidencia pertinente al nivel de servicio.

• En caso de ser una incidencia mayor, canalizar al siguiente nivel.

• Reporte de seguimiento de los tickets atendidos.

• Nivel de atención a cada usuario (claridad, formalidad, atención y resolución).

• Análisis de casos de reincidencias para reportarlo y solicitar su corrección.

• Conocimiento de indicadores de desempeño bajo los cuales han trabajado (KPI's).

Condiciones de Trabajo:

• La vacante requiere disponibilidad para cubrir un horario vespertino de manera presencial.

• Preferentemente vivir cerca del metro Chilpancingo.

• Se rolan horarios.

• Disponibilidad para trabajar fines de semana.

Ofrecemos:

• Sueldo competitivo más comisiones.

• Prestaciones de Ley.

• Vales de despensa.

• Seguro de gastos médicos mayores.

• Seguro de vida.

• Crecimiento profesional.

• Excelente ambiente de trabajo.