Empleos actuales relacionados con Coordinador de Soporte Técnico de Redes - Monterrey, Nuevo León - Reclutamiento It


  • Monterrey, Nuevo León, México Suro De Mexico Sa De Cv A tiempo completo

    Objetivo del PuestoEl objetivo del puesto es apoyar al coordinador en el desarrollo de proyectos aplicando tecnologías de la información y comunicación mediante el diseño y configuración de redes de computadoras y brindar soporte a los sistemas dentro y fuera de la organización.Funciones del PuestoEjecutar y monitorear la estrategia de tecnologías de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Suro De Mexico Sa De Cv A tiempo completo

    Objetivo General del PuestoEl objetivo principal de este puesto es apoyar al Coordinador en el desarrollo de proyectos de tecnología, aplicando las últimas tendencias en redes de computadoras y sistemas de información.Funciones del PuestoDesarrollar y implementar estrategias de tecnología de información para mejorar la eficiencia y productividad de la...


  • Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento It A tiempo completo

    **Vacante en Reclutamiento IT****¿Quiénes somos?**Reclutamiento IT es una empresa líder en soluciones de tecnología que busca un Coordinador de Soporte Técnico de Redes para unirse a nuestro equipo de trabajo.**¿Por qué nosotros?**Nos enfocamos en el crecimiento y desarrollo de nuestros empleados, ofreciendo capacitación y un ambiente de trabajo...


  • Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento It A tiempo completo

    Vacante para Reclutamiento ITNuesta empresaSomos líderes en soluciones IP on premise y nube. Nuestra filosofía se basa en el crecimiento real de nuestros empleados y el ambiente de trabajo excelso en el que laboramos.¿Qué buscamos?Ingeniero NOC; Coordinador Help Desk, Líder de Soporte Técnico, Consultor NOC, Líder de Monitoreo (redes), Supervisor NOC,...


  • Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento It A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Monterrey, Nuevo León****¿Quiénes somos?**Reclutamiento IT es una empresa líder en soluciones de tecnología en Monterrey, Nuevo León. Buscamos un técnico de soporte en redes con experiencia en equipos Cisco, Fortinet y Aruba para unirse a nuestro equipo.**¿Por qué nosotros?**- Ofrecemos un ambiente de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Asae Consultores A tiempo completo

    La empresa Asae Consultores busca un Técnico de Soporte de Redes para unirse a su equipo de trabajo en Monterrey, N.L.El candidato ideal debe tener experiencia en soporte técnico a usuarios, administración de redes y conocimientos en Excel y Office 365.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Soporte técnico a usuarios (Hardware /...


  • Monterrey, Nuevo León, México Sophos Solutions A tiempo completo

    ¿Qué es este puesto?- Buscamos un profesional experimentado en la instalación y configuración de redes y equipos de alta tecnología para unirnos a nuestro equipo de soporte en el campo.- Serás responsable de la instalación y configuración de switches, routers, AP, firewalls y otros equipos de red en diversos entornos.¿Qué habilidades debes tener?-...


  • Monterrey, Nuevo León, México Prestamo Express A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Redes y Soporte apasionado por la resolución de problemas y la mejora continua. Si eres orientado a resultados y buscas un desafío en un entorno dinámico, ¡este es tu oportunidad!En Prestamo Express, nos enfocamos en brindar un soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes. Nuestro equipo está compuesto por profesionales...


  • Monterrey, Nuevo León, México Besta A tiempo completo

    En Besta Arrendadora Automotriz, buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo.**Objetivo:**Brindar asistencia y soporte técnico a los usuarios dentro de la organización, garantizando el correcto funcionamiento de los equipos de computo, redes y dispositivos que se utilizan dia con dia.**Requisitos:** Carrera...


  • Monterrey, Nuevo León, México Etitec S.A. De C.V. A tiempo completo

    En Etitec S.A. De C.V., empresa líder en la elaboración de etiquetas y tecnología, buscamos un Técnico En Soporte De Redes con experiencia en detección y corrección de fallas en equipos computacionales y redes. Se requiere disponibilidad para realizar servicios fin de semana y en horario no laboral entre semana, con pago extra. El candidato debe tener...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Red Promocional A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con habilidades técnicas y analíticas para desempeñar el papel de Coordinador de Sistemas en nuestra empresa. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico, resolución de problemas y mantenimiento de equipos de computo.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a los usuarios de la...


  • Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento It A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Monterrey, Nuevo León**:**¿Quiénes somos?**- Somos una empresa líder en soluciones de tecnología, con un ambiente de trabajo flexible y un crecimiento real. Trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Nuestro objetivo es encontrar un ingeniero en redes para liderar nuestro...


  • Monterrey, Nuevo León, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante en Training Talent**Buscamos un técnico de soporte en redes con experiencia en equipos Cisco, Fortinet y Aruba para unirse a nuestro equipo en Monterrey, Nuevo León.**¿Qué ofrecemos?**Un ambiente de trabajo dinámico y flexible, con oportunidades de crecimiento y capacitación constante.**Requisitos**2 años de experiencia en soporte en sitio,...


  • Monterrey, Nuevo León, México Seguridad Electrónica A tiempo completo

    **Requisitos para Analista de Soporte Técnico**Licenciatura o Ingeniería en Informática o área relacionada**Experiencia**Experiencia en soporte técnico a empresasMantenimiento a equipo cómputo, redes y cableadoConocimiento en estructurado y seguridad de redes**Características del perfil**Enfocado, responsable, organizado y...


  • Monterrey, Nuevo León, México Todotelco Sapi De Cv A tiempo completo

    **Descripción del Empleo**Todotelco Sapi De Cv busca un Técnico de Soporte Técnico para unirse a su equipo de soporte técnico.**Responsabilidades**Recibir llamadas de clientes con problemas de red y equipos de telecomunicaciones.Crear y cerrar tickets de seguimiento para los clientes con problemas de red y equipos de telecomunicaciones.Entender a detalle...


  • Monterrey, Nuevo León, México Grupo Promax A tiempo completo

    Grupo Promax es un grupo empresarial 100% mexicano fundado en 1917, privado y diversificado principalmente relacionado a la producción y comercialización de yeso de construcción, panel de yeso, materiales de construcción, así como de derivados de zinc y papel reciclado.Responsabilidades del Coordinador de Soporte TécnicoEl Coordinador de Soporte...


  • Monterrey, Nuevo León, México Tvcable A tiempo completo

    Empresa líder en el ramo de Telecomunicaciones, Tvcable, busca a un Técnico de Soporte de Redes para unirse a su equipo de profesionales.Requisitos:Escolaridad: carrera Técnica y/o Ingeniera (Sistemas, Telecomunicaciones o carrera afín)Actividades:- Soporte Técnico (vía Telefónica)- Atención al clientela (vía Telefónica)- Monitorio de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Intax Group A tiempo completo

    **Intax Group busca un Técnico de Soporte de Redes para unirse a su equipo de tecnología.****Responsabilidades:**Proporcionar soporte técnico remoto y telefónico a los clientes de la empresa, atendiendo a sus necesidades y resolviendo problemas técnicos de manera eficiente.**Requisitos:**Conocimientos en SQL y experiencia en atención al...


  • Monterrey, Nuevo León, México Centro Telecom A tiempo completo

    Buscamos a un profesional en telecomunicaciones para ocupar la posición de Técnico de Soporte de Redes en nuestro equipo de Centro Telecom.Requisitos:Ingeniería en Telecomunicaciones, Comunicaciones y Electrónica, o carrera relacionada.2 años de experiencia en áreas de Soporte Técnico.Responsabilidades:Dar seguimientos y solución a incidencias o...


  • Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento It A tiempo completo

    **Vacante en Reclutamiento IT**Buscamos un profesional con experiencia en soporte en sitio y campo en redes, con conocimiento en equipos Cisco, Fortinet y Aruba. Deberá realizar instalaciones y configuraciones de equipos de red en ambiente corporativo e industrial, así como apoyar en servicios de Site Survey y realizar documentaciones...

Coordinador de Soporte Técnico de Redes

hace 2 meses


Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento It A tiempo completo
Descripción del Puesto

Reclutamiento IT busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador de Soporte Técnico de Redes. El candidato ideal deberá tener experiencia en la supervisión de equipos de soporte técnico y en la gestión de servicios de redes.

Responsabilidades
  • Supervisar el equipo de soporte técnico y garantizar la disponibilidad de los servicios de redes.
  • Gestionar la implementación y monitoreo de los niveles de servicio acordados con los clientes (SLA) y la gestión de indicadores de desempeño (KPIs).
  • Realizar la administración de proveedores de tecnología para la entrega de servicios y establecer acuerdos de nivel de servicio (OLA), niveles de servicio (SLA), características técnicas (CTQ) y KPIs (Dashboard de operación).
  • Desarrollar y implementar procesos y procedimientos para la gestión de servicios de redes y la supervisión del equipo de soporte técnico.
  • Realizar la gestión de personal, incluyendo la cobertura de horarios, la gestión de guardias y la administración de contratos y capacitación de personal.
Requisitos
  • Experiencia en la supervisión de equipos de soporte técnico y en la gestión de servicios de redes.
  • Conocimientos intermedios a avanzados en redes (LAN, WAN, Voz, Datos), sistemas operativos, bases de datos y seguridad.
  • Experiencia en plataformas de tickets como Remedy, BMC, Tivoli, System Center o cualquier otra bajo estándares de ITIL.
  • Capacidad para tomar decisiones y/o hacer propuestas basadas en el conocimiento técnico.
  • Conocimiento en metodologías de entrega como MOF, ITIL, COBIT o Framework de fabricantes.
Beneficios
  • Estabilidad y solidez financiera.
  • Desarrollo real y crecimiento profesional.
  • Gran ambiente de trabajo.
Requisitos de Educación
  • Superior - trunco.
Requisitos de Experiencia
  • Nivel Medio.
Función Departamental
  • Tecnología / Internet.
Industria
  • Telecomunicaciones.