Especialista en Soporte Técnico de Colaboración

hace 1 mes


León de los Aldama, Guanajuato, México Training Talent A tiempo completo

La empresa Training Talent, con sede en León, Guanajuato, busca un Especialista en Soporte Técnico de Colaboración.

Resumen del Puesto

Buscamos a un experto en soporte técnico para trabajar en nuestro equipo de colaboración. El candidato ideal tendrá experiencia en soluciones de comunicaciones unificadas y videoconferencia, así como conocimientos en tecnologías Cisco.

Descripción del Trabajo

Nuestro Especialista en Soporte Técnico de Colaboración será responsable de:

  • Servicio al cliente: proporcionar apoyo técnico a usuarios finales con problemas relacionados con la colaboración y las comunicaciones unificadas.
  • Diagnóstico y resolución de problemas: identificar y resolver problemas técnicos en sistemas de colaboración y comunicaciones unificadas.
  • Implementación y configuración: implementar y configurar sistemas de colaboración y comunicaciones unificadas.
Requisitos del Candidato

Para ser considerado como Especialista en Soporte Técnico de Colaboración, el candidato debe tener:

  • Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico de nivel 1 en colaboración y comunicaciones unificadas.
  • Conocimientos avanzados de tecnologías Cisco, incluyendo CUCM y Webex.
  • Habilidad para trabajar en un entorno de ayuda remota y realizar troubleshooting de problemas complejos.
  • Buena comunicación y capacidad para interactuar con clientes y equipos internos.
Beneficios

Ofrecemos una salario competitivo de $18,000 pesos libres por mes, más prestaciones de ley y un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

Si estás buscando un desafío emocionante y una oportunidad para crecer profesionalmente, envíanos tu CV



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