Atención al Huésped

hace 3 semanas


Guadalajara, Jalisco, México Gala Hotel Boutique A tiempo completo

**ATENCIÓN AL HUESPED**

Buscamos un profesional que se encargue de recibir cálidamente a los huéspedes del Gala Hotel Boutique, realizando en forma eficiente el registro de su llegada en base a las políticas y procedimientos del lugar. Así mismo ofrecer al huésped un servicio personalizado y efectivo, brindándole toda la información necesaria acerca de los beneficios de su estancia, garantizándoles los más altos estándares de calidad.

**Funciones principales**
- Llevar a cabo el check-in de los huéspedes cordialmente y confirmar la correcta asignación de las habitaciones de acuerdo al tipo de reserva, tarifa o solicitud.
- Revisar que las cuentas estén saldadas al momento del check-out.
- Ofrecer servicio personalizado, cortesías y el cumplimiento de las políticas y procedimientos de operación del área.
- Brindar a los huéspedes la información de los servicios del departamento, del hotel en general y áreas aledañas o de interés turístico.
- Atender y satisfacer las quejas de huéspedes, manteniendo una actitud profesional.
- Realizar el cierre de terminal bancaria.

**Conocimientos y habilidades deseadas**
- Deseable Licenciatura en Turismo o afín, trunca o en curso.
- Conocimientos del idioma inglés (hablado y escrito).
- Manejo de paquetería office (sistema operativo de recepción).
- Experiencia preferente como recepcionista o concierge.
- Disponibilidad de horario para cubrir descansos.
- De preferencia vivir por la zona o contar con medio de transporte para su salida.
- Competencias: Compromiso, apertura a la innovación, pensamiento analítico, calidad y profesionalidad, comunicación, orientación al servicio, trabajo en equipo.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: A partir de $267.00 al día

Horario:

Diurno
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Rotativo
- Turno de 8 horas
- Turno matutino
- Turno vespertino

Prestaciones:

Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos

Tipos de compensaciones:

Bono mensual
- Propinas

Lugar de trabajo: In person



  • Guadalajara, Jalisco, México Hotel Ac Guadalajara Marriott A tiempo completo

    En AC Hotels, nos enfocamos en brindar experiencias únicas y memorables a nuestros huéspedes. Nuestros Especialistas de servicio se esfuerzan por ofrecer una amplia gama de servicios que guíen a nuestros huéspedes durante su estadía.Nuestros Asistentes de atención al huésped son profesionales apasionados que se sienten empoderados para estar en...


  • Guadalajara, Jalisco, México Voco Guadalajara Neruda An Ihg Hotel A tiempo completo

    En Voco Guadalajara Neruda An Ihg Hotel, nos comprometemos a brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes y colaboradores. Salario: El salario estimado para este puesto es de $50,000 MXN anuales, ofreciendo la oportunidad de obtener comisiones adicionales.Descripción del Puesto:Como Atención al Huésped Senior en Voco Guadalajara Neruda An...

  • Atención al Huésped

    hace 4 semanas


    Guadalajara, Jalisco, México Square Small Luxury Hotel A tiempo completo

    Estamos buscando un profesional para el puesto de Bellboy / Valet Parking en nuestro hotel de lujo.Responsabilidades:Atender a los huéspedes con una excelente actitud y servicio.Recepcionar y atender a los huéspedes en la entrada del hotel.Proporcionar información sobre los servicios y atracciones del hotel.Asistir a los huéspedes con sus pertenencias y...

  • Atención al huésped

    hace 4 semanas


    Guadalajara, Jalisco, México Hotel Velvet Plaza A tiempo completo

    Hotel VELVET PLAZA busca a un profesional para el puesto de Atención al huésped.**Requisitos**:Secundaria- No se requiere experiencia, ya que se les brinda capacitación pagada.**Actividades**:Atender directamente al huésped, apoyarlos con maletas y proporcionar información de los servicios de la habitación e instalaciones del hotel.- Apoyar en otras...


  • Guadalajara, Jalisco, México Hotel Ac Guadalajara Marriott A tiempo completo

    Nuestro hotel ofrece una experiencia única para nuestros huéspedes. Buscamos especialistas que sepan construir experiencias memorables a través del servicio excepcional.En AC Hotels, creemos en la importancia de ofrecer atención personalizada y detalles que hagan la diferencia. Nuestros Especialistas de servicio toman la iniciativa para brindar servicios...


  • Guadalajara, Jalisco, México Hotel Dali Plaza A tiempo completo

    Descripción del PuestoSolicitamos un Recepcionista Hotelero para unirse a nuestro equipo en Hotel Dali Plaza. Buscamos candidates con excelente atención al cliente y capacidad para trabajar en turnos rotativos.ResponsabilidadesAtención al huésped, incluyendo check-in y check-outAdministración de cargos y abonos en sistemaRecepción y canalización de...


  • Guadalajara, Jalisco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Nuestra Misión**En AC Hotels, creemos que la atención a los detalles es la mejor forma de generosidad que podemos ofrecer. Nuestros Especialistas en Experiencia de Huésped toman la iniciativa para ofrecer una amplia gama de servicios que guíen a nuestros huéspedes en su estadía.**Nuestras Expectativas**Se sienten empoderados para estar en movimiento...


  • Guadalajara, Jalisco, México Voco Guadalajara Neruda An Ihg Hotel A tiempo completo

    En Voco Guadalajara Neruda, buscamos a un profesional dedicado a ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes. Como Agente de Servicio a Huésped, serás la persona en la que confían nuestros huéspedes y equipo de colaboradores para gestionar las transacciones, ofrecer información local y anticiparse a cada detalle para generar una...


  • Guadalajara, Jalisco, México Hotel Microtel Tlajomulco, Ja. A tiempo completo

    **Objetivo del Puesto**: La atención directa al huésped es crucial en nuestro hotel; buscamos a un profesional que se encargue de satisfacer las expectativas del cliente desde la reserva hasta la salida del hotel.**Responsabilidades y Experiencia**: Esperamos a alguien con un mínimo de un año de experiencia en cargos similares, con conocimientos de...


  • Guadalajara, Jalisco, México B Hotel A tiempo completo

    **Requisitos del Puesto:**Nuestra búsqueda busca a un individuo con una actitud de servicio excepcional, quien pueda brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes.**Responsabilidades:**• Atender a los huéspedes con una actitud amable y profesional• Brindar asistencia con las maletas y acompañar a los huéspedes a sus habitaciones• Asegurar...


  • Guadalajara, Jalisco, México Voco Guadalajara Neruda An Ihg Hotel A tiempo completo

    En Voco Guadalajara Neruda An Ihg Hotel, buscamos a un profesional apasionado por la atención al huésped para unirse a nuestro equipo.¿Qué te espera?Como Agente De Servicio A Huésped, serás la primera persona en contacto con nuestros huéspedes, responsable de brindarles un servicio personalizado y atento desde el momento de su llegada hasta su...


  • Guadalajara, Jalisco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Nuestro Equipo**En AC Hotels, creemos que la atención a los detalles es la mejor forma de generosidad que podemos ofrecer. Nuestros Especialistas en Experiencia de Huésped toman la iniciativa para ofrecer una amplia gama de servicios que guíen a nuestros huéspedes en su estadía.**Funciones**Las funciones de nuestros Especialistas en Experiencia de...


  • Guadalajara, Jalisco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Nuestro Equipo**En AC Hotels, creemos que la atención a los detalles es la mejor forma de generosidad que podemos ofrecer. Nuestros Especialistas en Experiencia de Huésped toman la iniciativa para ofrecer una amplia gama de servicios que guíen a nuestros huéspedes en su estadía.**Funciones**Las funciones de nuestros Especialistas en Experiencia de...


  • Guadalajara, Jalisco, México Casa Finlandia A tiempo completo

    Estamos buscando un profesional con experiencia en atención al cliente para trabajar en nuestro hotel tranquilo de Casa Finlandia. La oportunidad de empleo requiere brindar una atención personalizada a los huéspedes, registrando y recibiendo a los visitantes y atendiendo a sus necesidades. Además, asumirá funciones de caja, incluyendo cobro de cuentas y...


  • Guadalajara, Jalisco, México Grupo Hotelero Mexicano A tiempo completo

    Perfil del Empleado: Estamos buscando a un profesional comprometido que brinde un servicio excepcional a nuestros huéspedes.Responsabilidades:Realizar el Check-In y Check-Out de los huéspedes en forma eficiente y con una sonrisa.Atender las necesidades y requerimientos de los huéspedes con actitud proactiva y resolución de problemas.Mantener la seguridad...


  • Guadalajara, Jalisco, México Hotel Casa Fayette A tiempo completo

    Funciones y ResponsabilidadesEl asistente de relaciones con los huéspedes en el hotel Hotel Casa Fayette es responsable de ofrecer un trato amable y personalizado a los huéspedes, asistiéndolos ante cualquier necesidad durante su estadía. Algunas de sus funciones incluyen:• Ofrecer un trato amable y servicio personalizado a los huéspedes del hotel.•...


  • Guadalajara, Jalisco, México Grupo Hotelero Habita A tiempo completo

    En Grupo Hotelero Habita, buscamos un Recepcionista con capacidad para ofrecer un servicio personalizado a nuestros huéspedes.


  • Guadalajara, Jalisco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Summary**En AC Hotels, buscamos un profesional apasionado por la atención al huésped que pueda construir experiencias únicas y memorables para nuestros clientes. Como Líder de Experiencia Huésped, serás responsable de garantizar que los espacios del hotel sean seguros, limpios y cómodos para los huéspedes.**Responsabilidades**Mantener los...


  • Guadalajara, Jalisco, México Hotel Becquer A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro hotel, Hotel Becquer, busca contratar a un profesional calificado para el puesto de recepcionista. Esta es una oportunidad ideal para alguien que quiera formar parte de nuestro equipo y brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes.


  • Guadalajara, Jalisco, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Objetivo del Puesto**:Proporcionar un servicio de alta calidad a los huéspedes del hotel, asistiendo con sus pertenencias y brindando información sobre las facilidades del establecimiento.**Responsabilidades**:Recibir a los huéspedes en la recepción y asistirles con sus pertenencias.Informar a los huéspedes sobre las facilidades del hotel y los...