Analista de Calidad en Contact Center
hace 4 semanas
**Vacante en Administradora de Cartera**
**Requisito importante para un Banco**
**Descripción del puesto**
Se busca un Analista de Calidad para el Call Center de Cobranza de una empresa de servicios financieros.
**Requisitos**
Escolaridad: Bachillerato Concluido
Experiencia mínima de 6 meses como analista de calidad en call center de cobranza o ventas de productos financieros.
**Funciones**
Realizar monitoreos a asesores de acuerdo con la muestra establecida
Retroalimentación a ejecutivos telefónicos para mejorar sus gestiones
Realizar registro de cada retroalimentación realizada
Realizar calibraciones
Monitoreo en línea, remoto o grabaciones
Apoyar en el entrenamiento del personal de nuevo ingreso
Elaboración de estrategias de apoyo para la mejora de gestiones
**Beneficios**
Sueldo base $8,000
Bono de productividad $1,500
Vales de Despensa: $1,000
Apoyo de transporte $500
Prestaciones de ley inmediatas
Estabilidad y crecimiento laboral
Bono por referidos
**Horario**
Vespertino: Lunes a viernes de 13:30 hrs a 21:00 hrs y Sábado horario rolado (8:00 am a 3:30 o 1:30 a 8:00 pm)
Descanso en domingo
**Nivel de educación deseada**
Media Superior
**Nivel de experiencia deseada**
Nivel Experto
**Función departamental**
Contabilidad / Finanzas
**Industria**
Call Centers / Telemarketing
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Analista de Contacto
hace 4 semanas
Xico, México Contact & Call Center México A tiempo completo**Vacante en Contact & Call Center México****Descripción del puesto**Buscamos un Analista de Contacto para unirse a nuestro equipo en Polanco, Ciudad de México. En Contact & Call Center México, nos enfocamos en brindar experiencias de atención al cliente excepcionales a través de operaciones de Contact Center.**Responsabilidades**- Atender a clientes...
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Analista de Calidad
hace 4 semanas
Xico, México Cja Contact Center A tiempo completo¡Únete a nuestra familia CJA!Buscamos un Analista de Calidad con experiencia en el área de calidad y monitoreo de call center para unirse a nuestra empresa CJA Contact Center en Col. Del Valle - Benito Juárez, Ciudad de México.Requisitos:Experiencia mínima de seis meses en el área de calidad.Conocimientos en el área de cédula de calidad y de call...
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Analista de Calidad para Contact Center
hace 4 semanas
Xico, México Pick And Collect S.A De C.V A tiempo completo**Vacante en Pick and Collect S.A de C.V****Descripción del Puesto:**Estamos buscando un Analista de Calidad para Contact Center para unirse a nuestro equipo en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México.**Responsabilidades:**1. Realizar monitoreos a asesores de acuerdo a la muestra establecida para garantizar la calidad del servicio.2. Proporcionar...
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Ejecutivo de Contacto
hace 4 semanas
Xico, México Contact Center A tiempo completo**Vacante en Contact Center****Descripción del Puesto**Estamos buscando a un profesional con experiencia en cobranza, telemarketing y ventas para unirse a nuestro equipo de trabajo en Contact Center.**Responsabilidades**• Realizar llamadas telefónicas para ofrecer productos y servicios a clientes potenciales.• Atender a clientes y resolver sus...
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Analista de Calidad de Cobranza
hace 4 semanas
Xico, México Conecta Mx Contact Center A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a un Analista de Calidad de Cobranza para unirse a nuestro equipo en Conecta Mx Contact Center. En esta posición, serás responsable de monitorear y evaluar la calidad de las llamadas de cobranza, identificando áreas de mejora y desarrollando estrategias para aumentar la eficiencia y la satisfacción del...
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Atención a Clientes en Contact Center
hace 4 semanas
Xico, México Contact Center A tiempo completoDescripción del PuestoEn Contact Center, estamos buscando a un profesional para cubrir un puesto de atención a clientes con un horario fijo de lunes a sábado de 9:00 am a 5:00 pm. Garantía de sueldo base mensual. Se requiere manejo básico de PC o laptop. Si estás interesado en esta oportunidad, postula a través de este medio.Detalles del...
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Analista de Calidad
hace 19 horas
Xico, México Cja Contact Center A tiempo completoVacante en CJA Contact CenterDescripción del PuestoCJA Contact Center busca un profesional con experiencia en calidad y monitoreo de centros de llamadas. El candidato ideal debe tener conocimientos en cédula de calidad y modelos de llamada, así como experiencia en el área de calidad y monitoreo de centros de llamadas.ResponsabilidadesRealizar monitoreo...
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Analista de Calidad para Campaña Bancaria
hace 4 semanas
Xico, México Smart Center, S.A. De C.V. A tiempo completoBuscamos un Analista de Calidad para unirse a nuestro equipo en Smart Center, S.A. De C.V. y contribuir a la excelencia en nuestras campañas bancarias. **Requisitos**:• Licenciatura en curso o concluida• Mínimo 1 año de experiencia en Contact Center como Analista de Calidad (campaña de ventas)• Conocimientos en monitoreo de llamadas (call center),...
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Ejecutivo de Contacto
hace 4 semanas
Xico, México Contact Center A tiempo completo**Vacante en Contact Center****Descripción del Puesto**Estamos buscando a un profesional con experiencia en cobranza, telemarketing y ventas para unirse a nuestro equipo de trabajo en Contact Center.**Responsabilidades**• Realizar llamadas telefónicas para ofrecer productos y servicios a clientes potenciales.• Atender a clientes y resolver sus...
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Ejecutivo de Contacto
hace 4 semanas
Xico, México Contact Center Ef A tiempo completo{"h1": "Ejecutivo Telefónico Sin Experiencia de L-V", "p": "Ven a formar parte de nuestra empresa como Ejecutivo Telefónico. En Contact Center Ef, buscamos personas con facilidad de palabra y experiencia en el uso de computadoras. No necesitas experiencia previa para aplicar a este puesto.", "ul": [{"li": "Sueldo base de $7,400 mensuales."}, {"li": "Pagos...
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Supervisor de Calidad de Contacto
hace 4 semanas
Xico, México Grupo Andrade A tiempo completoEmpresa líder en relaciones empresa/cliente a través de operaciones de Contact Center busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Calidad de Contacto.**Requisitos del cargo:**Experiencia mínima de un año en funciones de calidad en un Contact CenterConocimiento y manejo de Microsoft Office SuiteMonitoreo de interacciones de...
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Representantes de Contacto
hace 4 semanas
Xico, México Contact Center A tiempo completo**Vacante en Contact Center****Descripción del Puesto**Estamos buscando a personas motivadas y dispuestas a formar parte de nuestro equipo de operaciones en Contact Center. Nuestra empresa está en constante crecimiento y estamos buscando a ejecutivos de llamadas que puedan ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos.**Funciones del Puesto**Las funciones del...
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Operador de Contacto Remoto
hace 4 semanas
Xico, México Lcc Contact Center A tiempo completo**Lcc Contact Center busca personal con experiencia en centros de llamadas para un puesto de operador de contacto remoto.****Requisitos:**Experiencia previa en call centerCapacidad para trabajar en un entorno remotoExcelentes habilidades de comunicación**Descripción del puesto:****Como operador de contacto remoto en Lcc Contact Center, serás responsable...
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Reclutador para Contact Center
hace 4 semanas
Xico, México Delta Contact A tiempo completo**Ofrecemos una oportunidad laboral en Delta Contact****Nuestro equipo de trabajo**En Delta Contact, estamos comprometidos con la búsqueda y selección de talentos calificados para nuestros equipos. Buscamos a un Reclutador para Contact Center que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión de brindar servicios de alta calidad a nuestros...
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Adquiere Experiencia Laboral en CJA Contact Center
hace 4 semanas
Xico, México Cja Contact Center A tiempo completo**Vacante en CJA Contact Center: Aseguramiento de Cobranza**¿Buscas un trabajo estable en un entorno de aprendizaje constante? CJA Contact Center busca a un/a Asegurador/a de Cobranza Telefónica para unirse a nuestro equipo.**Actividades:**Atender llamadas telefónicas a deudores y dar seguimiento para acordar el pago de la deuda...
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Adquiere Experiencia Laboral en CJA Contact Center
hace 18 horas
Xico, México Cja Contact Center A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Aseguramiento de Cobranza Telefónica para unirse a nuestro equipo en CJA Contact Center. Si estás buscando un trabajo estable en turno vespertino con capacitación constante y pagos puntuales, esta es tu oportunidad.En CJA Contact Center, nos enfocamos en la atención al cliente y la recuperación de deudas. Nuestro...
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Analista de Calidad de Contact Center
hace 4 semanas
Xico, México Administradora De Cartera A tiempo completo**Importante oportunidad en Administradora de Cartera****Objetivo**Monitorear el desempeño y estándar de calidad de los asesores de cobranza y ventas en nuestro centro de contacto.**Ofrecemos**Un salario base competitivo de $6,000Un bono de productividad de $1,500Apoyo de transporte para los turnos vespertinosPrestaciones de ley inmediatasEstabilidad y...
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Atención al Cliente con Experiencia en Contact Center
hace 4 semanas
Xico, México Contact Center Bwp A tiempo completo**Vacante en Contact Center BWP****Descripción del Puesto:**Se busca un profesional para atender a clientes de manera eficiente y efectiva en nuestro centro de contacto. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y habilidades para resolver problemas de manera rápida y eficaz.**Responsabilidades:**• Atender a clientes de manera...
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Ejecutiva de Contacto Telefónico
hace 4 semanas
Xico, México Nok Tech Contact Center A tiempo completo**Vacante en Nok Tech Contact Center****Empresa del Sector de Marketing Digital a través de Operaciones de Contact Center****Solicita Ejecutivas/O Telefónicas****Área de Seguimiento al Cliente y Cáptura de Datos/NO SON VENTAS****Requisitos**Mayoría de EdadSecundaria o BachilleratoExperiencia de 3 a 6 meses en servicios financieros, ventas, cobranza,...
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Monitoreo de Calidad
hace 4 semanas
Xico, México Cja Contact Center A tiempo completoVacante en CJA Contact CenterEmpresa con 35 años de experienciaBuscamos un profesional con experiencia mínima de seis meses en monitoreo de calidad y liderazgo. Requisitos:Experiencia en calidad y monitoreo de call centerConocimientos en cédula de calidad y call modelBachillerato terminadoHorario y beneficiosLunes a Viernes: 8:00 a 18:00 HrsSábado: 8:00...