Especialista en Atención al Cliente Telefónica

hace 2 meses


Guadalajara, Jalisco, México M.E A tiempo completo

En M.E. Piel, empresa líder en el sector de productos de cuidado personal, estamos buscando un Especialista en Atención al Cliente Telefónica para nuestro equipo en crecimiento.

**Resumen del trabajo:**

Nuestro objetivo es brindar un servicio excepcional a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas.

**Descripción del puesto:**

Atender de manera eficiente y cordial las consultas, comentarios y reclamaciones de los clientes.
- Brindar información precisa sobre nuestros productos, promociones y políticas empresariales.
- Registrar y dar seguimiento a todas las interacciones de los clientes en nuestro sistema de gestión de atención al cliente.
- Resolver problemas y quejas de los clientes de manera rápida y efectiva.

**Habilidades y requisitos:**

Experiencia previa en puestos similares, preferentemente en el sector de productos de cuidado personal.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Orientado al cliente y capacidad para resolver problemas de manera efectiva.

**Ventajas:**

Salario mensual $8,800 brutos + comisiones con base en objetivos
- Prestaciones de ley cotizadas al 100%
- Descuentos en productos y servicios
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.
- Capacitación continua para mejorar tus habilidades y conocimientos.
- Estabilidad laboral en una empresa consolidada en el mercado.

**Condiciones laborales:**

Horario Lunes a viernes de 10 am a 7 pm, sábado de 8 am a 1 pm (solo se trabajan 2 al mes).



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